Ang C.A. Fortune ay isang sales brokerage at marketing consultancy na nagsisilbi sa mga consumer brand, na may partikular na karanasan sa pagkain at inumin. Tinutulungan ng kumpanya ang mga produkto na maabot ang mga retail decision-maker sa pamamagitan ng sales support, retail insights, estratehiya sa e-commerce, at malikhaing marketing. Pinagsasama ng trabaho nito ang pag-unawa sa merkado at aktuwal na komersyal na pagpapatupad upang palakasin ang visibility ng brand, mapahusay ang puwesto sa retail, at suportahan ang paglago habang nagbabago ang mga kondisyon ng consumer at retail.
Senior na Tagapamahala ng Pakikipagtuwang sa Kliyente sa E-Commerce — Hybrid sa Chicago
Pangunahan ang paglago sa Amazon para sa mga consumer brand sa pamamagitan ng digital shelf management, merchandising, advertising, at client strategy sa Seller Central at Vendor Central. Pamahalaan ang mga ugnayan sa kliyente at mga operasyong kailangan upang mapalago ang e-commerce.
Estados Unidos
Illinois$95,000 – $105,000 / taon
HybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesAccount ManagerPagbebentaPaglalarawan
- Pamahalaan ang portfolio ng mga kliyente sa Amazon at pangasiwaan ang mga pang-araw-araw na aktibidad sa paglago
- Isagawa ang mga sesyon sa estratehiya, business review, at pagpupulong sa operasyon
- Pangunahan ang estratehiya sa digital shelf at merchandising mula pagbuo hanggang pagpapatupad
- Bumuo ng mga estratehiya sa e-commerce sa lahat ng channel na sumusuporta sa availability, content, acquisition, at retention
- I-optimize ang mga digital shelf sa Amazon at gabayan ang mga desisyon sa assortment, pagpepresyo, merchandising, at advertising
- Makipagtulungan sa mga kliyente upang magtakda, sumubaybay, at mag-ulat ng mga pangunahing performance indicator
- Suportahan ang mga ugnayan sa kliyente at mga pagpupulong kasama ang Amazon Vendor Managers
- Pangasiwaan ang mga account ng kliyente sa Vendor Central at Seller Central, kabilang ang catalog, content, merchandising, katumpakan ng data, at mga isinusumiteng kahilingan sa suporta ng Amazon
- Direktang pangasiwaan ang administrasyon ng data at koordinasyon ng mga gawain
- Pangunahan ang onboarding ng mga bagong kliyente at paglulunsad ng produkto sa Vendor Central at Seller Central
- Makipag-ugnayan sa internal insights team tungkol sa client reporting at data para sa decision support
- Suriin ang mga ulat sa performance ng kliyente at gawing mga rekomendasyon sa paglago na maisasagawa ang mga natuklasan
- Subaybayan ang progreso, ayusin ang komunikasyon sa kliyente, at tiyaking nasusunod ang mahahalagang deadline
- Lutasin ang mga hamon sa operasyon kasama ang suporta ng Amazon, kabilang ang mga isyung maaaring magpaantala sa mga shipment
- Makibahagi sa mahahalagang talakayan sa estratehiya ng kliyente
- Makipagtulungan sa mga distributor at third-party logistics provider upang suportahan ang mga kliyenteng nagbebenta sa pamamagitan ng Amazon
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa limang taong karanasan sa pagtatrabaho sa Amazon
- Karanasan sa isang malaking pisikal o online na retailer
- Karanasan sa pakikipagtulungan sa Amazon at paggamit ng Seller Central at Vendor Central
- Karanasan sa pamamahala ng badyet at gastos sa advertising sa pamamagitan ng advertising portal ng Amazon
- Malalim na pag-unawa sa mga consumer product, lalo na sa mga produktong pagkain
- Malinaw at maikling kasanayan sa komunikasyon na may maingat na atensyon sa detalye at proofreading
- Napatunayang kakayahang mamahala ng maraming prayoridad, lumutas ng problema, at tumupad sa mga deadline
- Madiskarte at analitikal na pag-iisip, na may kakayahang gawing pagpapatupad ang sariling binuong mga pamamaraan at mahusay na proseso
- Bachelor’s degree o katumbas na karanasan sa industriya
- Kahusayan sa mga kinakailangang computer application, kabilang ang Outlook, Word, Excel, PowerPoint, at SharePoint
- Lubos na ninanais ang karanasan sa client management o ahensya
- Dating karanasan sa consumer packaged goods
- Pamilyar sa parehong Seller Central at Vendor Central platform
Mga Benepisyo
- Bayad na leave at sick leave
- 11 bayad na holiday ng kumpanya bawat taon
- Isang floating holiday
- Dalawang bayad na araw para sa pagboboluntaryo bawat taon
- Tatlong buwang ganap na bayad na parental leave para sa lahat ng kasarian
- Saklaw sa medical, dental, at vision
- Life insurance na binabayaran ng kumpanya
- 401(k) na may company match
- Summer hours na may kalahating araw tuwing Biyernes mula Memorial Day hanggang Labor Day
- Maaaring maging kwalipikado para sa bonus