Carestream
Carestream
Carestream; pediatri, spor hekimliği ve veterinerlik gibi sağlık alanlarında kullanılan görüntüleme çözümlerinin yanı sıra havacılık ve boru hattı yönetimi gibi güvenlik açısından kritik sektörlere yönelik tahribatsız muayene teknolojileri geliştirir. Şirket, yenilikçiliğe ve operasyonel mükemmelliğe odaklanarak sağlık görüntüleme, üretim ve teknik uzmanlığını bir araya getirir. Kariyer profili, çalışanların klinik karar alma süreçlerini ve endüstriyel güvenliği desteklemek üzere tasarlanmış ürün ve hizmetlere katkıda bulunduğu büyük ve uluslararası bir kuruluşu yansıtır.

Carestream Saha Servis Mühendisi - Colorado

Colorado’daki hastanelerde ve görüntüleme merkezlerinde Carestream X-ray ve tıbbi görüntüleme sistemlerinin kurulumunu, arıza tespitini, bakımını ve uzaktan desteğini sağlayın. Ev ofisinden müşteri ilişkilerini, teknik teşhis süreçlerini ve servis dokümantasyonunu yönetin; bölge içinde sık seyahat edin.

Açıklama

  • Colorado’da görev yapan Saha Servis Mühendisi olarak Carestream X-Ray Systems iş birimini desteklemek
  • Müşteri lokasyonlarında ekipman kurulumu, arıza tespiti, servis ve bakım yoluyla müşteri ilişkileri kurmak ve sürdürmek
  • Lazer yazıcıların, ağların, CR ve DR X-ray sistemlerinin, radyofloroskopi ekipmanlarının ve diğer hastane teknolojilerinin servis işlemlerini gerçekleştirmek
  • Mevcut servis portföyü kapsamında çözümler önererek servis geliri oluşturmak
  • Güveni ve teknik itibarı güçlendirmek için müşterileri proaktif biçimde ziyaret etmek
  • Müşteri ve ekipmanla ilgili endişeleri müşterilere ve şirket içindeki paydaşlara aktarmak
  • Müşteri sorunlarını araştırmak, çözmek ve belirlenmiş eskalasyon prosedürlerini uygulamak
  • Müşteri taahhütlerini ve planlanan varış saatlerini yerine getirirken doğru beklentiler oluşturmak
  • Etkili saha servis uygulamalarını benimsemek, geliştirmek ve uygulamak
  • Çalışma arkadaşlarına mentorluk yapmak ve bölgesel ekip faaliyetlerine katkıda bulunmak
  • Geçerli eyalet ve federal mevzuat, eğitim, kalite ve güvenlik standartlarına uymak
  • Şirket varlıklarını, iş gücünü, parçaları, araçları, test ekipmanlarını, araçları ve iş giderlerini takip etmek
  • Zaman çizelgeleri, iş emirleri, masraf raporları, FCO’lar, PM’ler, kurulum kayıtları ve servis dokümantasyonu dahil olmak üzere gerekli kayıtları tutmak
  • Elektronik, ağ ve mekanik arızaları bağımsız olarak teşhis etmek ve onarmak
  • Önleyici bakım, saha değişiklik emirleri, kurulumlar ve ilgili servis çalışmalarını gerçekleştirmek
  • Gerektiğinde telefon desteği, uzaktan teknik yardım ve uzaktan teşhis hizmeti sunmak
  • Günde ortalama 1–4 saat, potansiyel olarak zamanın %50’sinden fazlasında seyahat etmek; zaman zaman gece konaklamalı seyahatler gerçekleştirmek
  • Hastanelerde, yoğun bakım görüntüleme merkezlerinde ve ev ofisinde çalışmak

Gereksinimler

  • Elektronik alanında ön lisans veya eşdeğer eğitim ve deneyim birleşimi
  • En az 4 yıl tanısal görüntüleme deneyimi veya tercihen saha servisinde olmak üzere elektronik sektöründe 6 yıl deneyim
  • Bilgisayarlar ve ağlar hakkında çalışma bilgisi
  • PC’leri ve Microsoft Office uygulamalarını kullanabilme
  • Elektronik, mekanik ve ağ ilkelerini ekipman kurulumu, teşhisi ve onarımına uygulayabilme
  • Gerekli araçlara ve test ekipmanlarına aşinalık
  • Teknik terminolojiyi anlayabilme ve kullanabilme
  • Şemaları ve saha çizimlerini asgari yönlendirmeyle okuyup yorumlayabilme
  • Güçlü organizasyon, çoklu görev, öz disiplin ve bağımsız çalışma becerileri
  • Değişen gereksinimlere ve karmaşık, hızlı tempolu çalışma ortamlarına uyum sağlayabilme
  • Ekip odaklı çalışmalara etkili biçimde katılabilme ve bilgi paylaşabilme
  • Üstün müşteri hizmetleri becerisi
  • Farklı seviyelerdeki çalışanlar ve müşterilerle açık yazılı ve sözlü iletişim kurabilme
  • Filo Politikası ile uyumlu geçerli sürücü belgesi ve sürüş kaydı
  • Tesis erişimi için müşterinin talep ettiği sertifikaları ve kimlik bilgilerini alabilme
  • BSEE, BSEET, BSME veya BSMET tercih edilir
  • X-ray sistemleri ve karmaşık tıbbi cihazlarla deneyim; ayrıca Carestream ekipmanlarına aşinalık tercih edilir

Yan Haklar

  • Şirket tarafından sağlanan araç
  • Dizüstü bilgisayar
  • Cep telefonu
  • Yıllık teşvik planı
  • Yan haklar paketi
  • Ev ofisi lokasyonu ve çalışma düzeni

İlgili İş İlanları

Sikla GmbH

Müşteri ve Satış Destek Uzmanı

Sikla GmbH
501 – 1.000 Çalışanlar
DanışmanlıkİmalatLojistik

Milton Keynes’te Sikla UK’nin teknik modüler destek sistemleri işini destekleyerek teklif aşamasından teslimata kadar müşteri ve satış taleplerini yönetin. Müşteriler ve şirket içi ekiplerle siparişleri, belgeleri, lojistiği ve ERP yönetimini koordine edin.

Aç
Newstel Worldwide

Yarı Zamanlı Danca Konuşan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (Portekiz, Uzaktan)

Newstel Worldwide
201 – 500 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Newstel’in çok dilli BPO müşterilerine Danca uzaktan destek sunarak hizmet ve kalite hedeflerini karşılayın. Portekiz’den yürütülen bu yarı zamanlı görevde e-posta, sohbet ve telefon taleplerini yanıtlayın.

Aç
Thermo Fisher Scientific

Kıdemli Clarity PPM Sistem Geliştiricisi

Thermo Fisher Scientific

Thermo Fisher Scientific’in Clarity PPM platformunun geliştirme ve desteğine liderlik edin; entegrasyonları, yükseltmeleri ve üretim sürümlerini yönetin. İleri düzey sorun giderme, teknik yönetişim, mentorluk ve SOX uyumlu operasyonlar sağlayın.

Aç
Chargeflow

Müşteri Odaklı Uygulama Mühendisi

Chargeflow
51 – 200 Çalışanlar
E-ticaretFintek

Chargeflow’un yapay zekâ destekli ters ibraz ve dolandırıcılık platformu için API entegrasyonlarına ve kurumsal müşteri onboarding süreçlerine liderlik edin. Sözleşme imzasından canlıya geçişe kadar müşteri uygulamalarını, Modi’in’de hibrit çalışma düzeninde yönetin.

Aç