Carestream kehittää kuvantamisratkaisuja terveydenhuollon tarpeisiin, kuten lastentautien hoitoon, urheilulääketieteeseen ja eläinlääketieteeseen, sekä rikkomattoman testauksen teknologioita turvallisuuden kannalta kriittisille toimialoille, kuten ilmailuun ja putkistojen hallintaan. Yhtiö yhdistää terveydenhuollon kuvantamisen, valmistuksen ja teknisen asiantuntemuksen painottaen innovaatioita ja toiminnan erinomaisuutta. Sen uraprofiili kuvastaa suurta kansainvälistä organisaatiota, jossa työntekijät osallistuvat kliinistä päätöksentekoa ja teollisuuden turvallisuutta tukeviin tuotteisiin ja palveluihin.
Carestreamin kenttähuoltoinsinööri – Colorado
Tuet Carestreamin röntgen- ja lääketieteellisiä kuvantamisjärjestelmiä asentamalla, vianmäärityksellä, huollolla ja etätuella Coloradon sairaaloissa ja kuvantamiskeskuksissa. Hoidat asiakassuhteita, teknistä diagnostiikkaa ja huoltoasiakirjoja sekä matkustat usein alueella kotitoimistostasi käsin.
Kuvaus
- Tuet Carestreamin X-Ray Systems -liiketoimintaa Coloradossa työskentelevänä kenttähuoltoinsinöörinä
- Rakennat ja ylläpidät asiakassuhteita asentamalla, vianmäärityksellä, huoltamalla ja ylläpitämällä laitteita asiakkaiden tiloissa
- Huollat lasertulostimia, verkkoja, CR- ja DR-röntgenjärjestelmiä, radiofluoroskopialaitteita ja muita sairaalateknologioita
- Tuotat huoltoliikevaihtoa suosittelemalla saatavilla olevan huoltopalveluvalikoiman ratkaisuja
- Vierailet asiakkaiden luona ennakoivasti luottamuksen ja teknisen uskottavuuden vahvistamiseksi
- Välität asiakkaiden ja laitteiden ongelmat asiakkaille ja sisäisille sidosryhmille
- Selvität asiakasongelmat, ratkaiset ne ja noudatat vakiintuneita eskalointimenettelyjä
- Asetat realistiset odotukset samalla, kun täytät asiakaslupaukset ja sovitut saapumisajat
- Omaksut, kehität ja sovellat tehokkaita kenttähuoltokäytäntöjä
- Perehdytät kollegoita ja osallistut alueellisen työryhmän toimintaan
- Noudatat sovellettavia osavaltio- ja liittovaltion sääntely-, koulutus-, laatu- ja turvallisuusstandardeja
- Seuraat yrityksen omaisuutta, työaikaa, varaosia, työkaluja, testauslaitteita, ajoneuvoja ja liiketoiminnan kuluja
- Ylläpidät vaadittuja tietoja, kuten työaikakirjauksia, työmääräyksiä, kuluraportteja, FCO- ja PM-tietoja, asennustietoja sekä huoltoasiakirjoja
- Diagnosoit ja korjaat itsenäisesti sähköisiä, verkko- ja mekaanisia vikoja
- Suoritat ennakoivaa huoltoa, kenttämuutosmääräyksiä, asennuksia ja niihin liittyviä huoltotöitä
- Tarjoat tarvittaessa puhelintukea, teknistä etätukea ja etädiagnostiikkaa
- Matkustat keskimäärin 1–4 tuntia päivässä, mahdollisesti yli 50 prosenttia työajasta, ja yövyt toisinaan matkoilla
- Työskentelet sairaaloissa, tehohoidon kuvantamiskeskuksissa ja kotitoimistossa
Vaatimukset
- Elektroniikan ammattikorkeakoulututkinto tai vastaava koulutuksen ja kokemuksen yhdistelmä
- Vähintään 4 vuotta kokemusta diagnostisesta kuvantamisesta tai 6 vuotta elektroniikka-alalta, mieluiten kenttähuollosta
- Tietokoneiden ja verkkojen perustuntemus
- Tietokoneiden ja Microsoft Office -sovellusten hyvä hallinta
- Kyky soveltaa elektroniikan, mekaniikan ja verkkotekniikan periaatteita laitteiden asennukseen, vianmääritykseen ja korjaukseen
- Vaadittujen työkalujen ja testauslaitteiden tuntemus
- Kyky ymmärtää ja käyttää teknistä terminologiaa
- Kyky lukea ja tulkita kaavioita ja kohdepiirustuksia vähäisellä ohjauksella
- Erinomaiset organisointi- ja moniajo-taidot, itsekuria ja itsenäisyyttä
- Sopeutumiskyky muuttuviin vaatimuksiin ja monimutkaisiin, nopeatempoisiin työympäristöihin
- Kyky tehdä tehokasta yhteistyötä tiimivetoisessa työssä ja jakaa tietoa
- Erinomaiset asiakaspalvelutaidot
- Selkeä kirjallinen ja suullinen viestintä eri tasoisten työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa
- Voimassa oleva ajokortti ja Fleet Policyn mukainen ajohistoria
- Kyky suorittaa asiakkaan vaatimat sertifioinnit ja pätevyydet tiloihin pääsyä varten
- BSEE-, BSEET-, BSME- tai BSMET-tutkinto katsotaan eduksi
- Kokemus röntgenjärjestelmistä ja monimutkaisista lääkinnällisistä laitteista sekä Carestream-laitteiden tuntemus katsotaan eduksi
Edut
- Yrityksen tarjoama ajoneuvo
- Kannettava tietokone
- Matkapuhelin
- Vuosittainen kannustinjärjestelmä
- Etupaketti
- Kotitoimisto ja työskentelyjärjestely