American Consumer Credit Counseling
American Consumer Credit Counseling
51 – 200 Çalışanlar
EğitimFinansKâr amacı gütmeyen
American Consumer Credit Counseling, bireylerin ve ailelerin teminatsız borçlarını ele almalarına, kredi durumlarını güçlendirmelerine ve daha sağlam bir finansal istikrar oluşturmalarına yardımcı olmaya odaklanan kâr amacı gütmeyen bir kuruluştur. Hizmetleri arasında kişiye özel kredi danışmanlığı, borç yönetimi planları, borç konsolidasyonu ve yapılandırması konusunda rehberlik, iflas danışmanlığı, konut danışmanlığı ile atölye çalışmaları ve web seminerleri aracılığıyla finansal eğitim yer alır. Kuruluş ayrıca çevrim içi portal ve mobil uygulama gibi dijital araçlarla danışanlarını destekler; pratik bütçeleme rehberliğini, topluma erişim faaliyetlerini ve iflasa alternatifler hakkında eğitimi bir arada sunar.

Bilgi Teknolojileri Direktörü (Hibrit)

ACCC’nin kurumsal teknoloji, siber güvenlik ve modernizasyon stratejisine liderlik edin. Dayanıklı sistemleri, yönetişimi, teslimatı, tedarikçileri, bütçeleri ve bilgi teknolojileri ekiplerini yönetin.

Açıklama

  • ACCC’nin misyonunu, operasyon planını, büyüme hedeflerini, müşteri deneyimini, uyumluluk ihtiyaçlarını ve mali kaynaklarını destekleyen çok yıllı teknoloji stratejisini ve yol haritasını oluşturun ve sürdürün.
  • Kurumsal öncelikleri; belirlenmiş sonuçlar, sorumlular, bağımlılıklar, maliyetler, riskler ve zaman çizelgeleri içeren sıralı bir teknoloji yatırım portföyüne dönüştürün.
  • Üst düzey yöneticilere teknoloji fırsatları, sınırlamaları, riskleri, kapasitesi ve tercihlerin sonuçları konusunda danışmanlık yapın.
  • Müşteri ve çalışan deneyimlerini güçlendirmek için iş birimleri yöneticileriyle birlikte çalışın.
  • Kritik sistemlerin, altyapıların, ağların, veri tabanlarının, telekomünikasyonun, uç noktaların, bulut hizmetlerinin ve entegrasyonların erişilebilirliğini, performansını, kapasitesini ve desteğini denetleyin.
  • Hizmet yönetimi uygulamalarını, hizmet seviyelerini, operasyonel ölçütleri, çalışma kılavuzlarını, sistem belgelerini, envanterleri, eskalasyon prosedürlerini ve kurtarma süreçlerini hayata geçirin.
  • Kontroller, izleme, güvenlik açığı yönetimi, kimlik ve erişim, veri koruma, olay müdahalesi ve uyumluluk raporlaması dahil olmak üzere kurumsal siber güvenlik programını yönetin.
  • Felaket kurtarma, yedeklerin bütünlüğü, geri yükleme testleri, kurtarma hedefleri, yedeklilik ve iş sürekliliği planlamasını yönetin.
  • Kurumsal mimari standartlarını belirleyin ve eski sistemlerin modernizasyonu, bulut, uygulamalar, veri tabanları, entegrasyonlar, API’ler, veri yönetişimi ve teknik borçla ilgili kararlara rehberlik edin.
  • Ürün ve Dijital liderleriyle teknik çözümler, teslimat planları, öncelikler, tahminler, sürüm takvimleri ve destek modelleri üzerinde iş birliği yapın.
  • Tedarikçi performansını, durum tespitini, sözleşmeleri, lisanslamayı, hizmet seviyelerini, yoğunlaşma riskini ve acil durum planlarını yönetin.
  • Teknoloji operasyon ve yatırım bütçelerini, tahminlerini, yatırım gerekçelerini ve maliyet optimizasyonu girişimlerini hazırlayın ve yönetin.
  • Bilgi Teknolojileri ekibine liderlik edin, ekibin yapısını oluşturun, koçluk yapın ve gelişimini destekleyin.
  • Operasyonel durum, siber güvenlik riski, olaylar, teslimat performansı, kapasite, tedarikçiler, bütçeler, uyumluluk ve yol haritasındaki ilerleme hakkında rapor sunun.
  • Gerektiğinde teknoloji güncellemelerini ve önerilerini İcra Liderlik Ekibine ve Yönetim Kuruluna sunun.

Gereksinimler

  • Bilgi teknolojileri, bilgisayar bilimi, mühendislik, işletme veya ilgili bir alanda lisans derecesi ya da eğitim ve ilgili üst düzey yöneticilik deneyiminin eşdeğer bir bileşimi.
  • Teknoloji alanında en az 12 yıl, bunun en az 10 yılı yöneticileri ve çok disiplinli teknoloji ekiplerini yönetme sorumluluğu içeren giderek artan düzeylerde deneyim.
  • Teknoloji stratejisi, siber güvenlik, altyapı, uygulamalar, yazılım teslimatı, veri, hizmet yönetimi, felaket kurtarma ve tedarikçi ilişkilerine liderlik etme konusunda kanıtlanmış başarı.
  • Güvenilir operasyonları sürdürürken ve iş önceliklerini karşılarken eski teknoloji ortamlarını modernize etme deneyimi.
  • Bulut ve barındırılan hizmetler, ağ iletişimi, veri tabanları, sistem entegrasyonu, yazılım geliştirme yaşam döngüsü kontrolleri, izleme, kimlik ve erişim yönetimi ve siber güvenlik uygulamaları hakkında güçlü bilgi.
  • Teknoloji bütçelerini, sözleşmeleri, lisanslamayı, yönetilen hizmet sağlayıcılarını, danışmanları ve kritik üçüncü taraf ilişkilerini denetleme deneyimi.
  • Teknik riskleri, seçenekleri, maliyetleri ve önerileri yöneticilere, iş ortaklarına, denetçilere ve yönetim organlarına açıkça anlatabilme.
  • Olaylar ve yüksek sonuçlu kararlar sırasında sağlam muhakeme, dürüstlük, hesap verebilirlik, takdir yeteneği ve soğukkanlı liderlik.

Yan Haklar

  • Kapsamlı sağlık, diş ve göz sigortası kapsamı.
  • Sağlık ve bakmakla yükümlü olunan kişilerin bakımı için Esnek Harcama Hesapları.
  • Kısa ve uzun vadeli maluliyet teminatı ile hayat sigortası.
  • Şirket katkılı 401(k) emeklilik planı.
  • Ücretli izin ve şirket tatilleri.
  • Uzaktan çalışma esnekliği.
  • Mesleki gelişim ve eğitim fırsatları.
  • Destekleyici ve misyona odaklı ekip kültürü.

İlgili İş İlanları

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Uzaktan İngilizce-İspanyolca OPI/VRI Tercümanı

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Çalışanlar
KonaklamaLojistikSağlık hizmetleri

Tıp, finans, sosyal hizmetler ve müşteri hizmetleri alanlarında İngilizce ve İspanyolca konuşan kişiler arasında uzaktan tercümanlık yapın. Latin Amerika genelinde Kreato Global için dil desteği sağlayın.

Aç
RecruitGo

Uzaktan Yönetici Asistanı, İletişim ve Pazarlama — Filipinler

RecruitGo
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Gelişmekte olan pazarlardaki yetenekleri küresel müşterilerle buluşturan bir İşveren Kayıt Kuruluşu olan RecruitGo için idari destek, CRM, iletişim ve pazarlama işlerini yürütün. Birleşik Krallık pazarına hizmet veren iki müşterinin günlük idari işlerine ve yaratıcı kampanyalarına destek olun.

Aç