Ang American Consumer Credit Counseling ay isang nonprofit na organisasyong nakatuon sa pagtulong sa mga indibidwal at pamilya na harapin ang walang-segurong utang, mapatatag ang kanilang credit, at makamit ang higit na katatagang pinansyal. Kabilang sa mga serbisyo nito ang personalized na credit counseling, mga debt management plan, gabay sa debt consolidation at debt settlement, bankruptcy counseling, housing counseling, at edukasyong pinansyal sa pamamagitan ng mga workshop at webinar. Sinusuportahan din ng organisasyon ang mga kliyente sa pamamagitan ng mga digital na tool gaya ng online portal at mobile app, habang pinagsasama ang praktikal na gabay sa pagbabadyet, pakikipag-ugnayan sa komunidad, at edukasyon tungkol sa mga alternatibo sa pagkabangkarote.
Punong Opisyal ng Teknolohiya ng Impormasyon (Hybrid)
Pangunahan ang estratehiya ng ACCC sa teknolohiya ng negosyo, cybersecurity, at modernisasyon. Pangasiwaan ang matatag na mga sistema, pamamahala, paghahatid, vendor, badyet, at mga pangkat sa information technology.
Paglalarawan
- Bumuo at magpanatili ng pangmatagalang estratehiya at roadmap sa teknolohiya na sumusuporta sa misyon, operating plan, mga layunin sa paglago, karanasan ng kliyente, mga pangangailangan sa pagsunod, at mga mapagkukunang pinansyal ng ACCC.
- Isalin ang mga prayoridad ng organisasyon sa isang sunod-sunod na portfolio ng pamumuhunan sa teknolohiya na may malinaw na resulta, may-ari, dependency, gastos, panganib, at iskedyul.
- Payoan ang mga executive leader tungkol sa mga oportunidad, limitasyon, panganib, kapasidad, at trade-off sa teknolohiya.
- Makipagtulungan sa mga lider ng negosyo upang mapahusay ang karanasan ng kliyente at empleyado.
- Pangasiwaan ang availability, performance, kapasidad, at suporta ng mahahalagang sistema, imprastraktura, network, database, telekomunikasyon, endpoint, cloud service, at integration.
- Magpatupad ng mga kasanayan sa service management, service level, operational metric, runbook, dokumentasyon ng sistema, imbentaryo, escalation procedure, at proseso ng recovery.
- Pangunahan ang enterprise cybersecurity program, kabilang ang mga control, monitoring, vulnerability management, identity at access, proteksiyon ng data, incident response, at pag-uulat sa pagsunod.
- Pamahalaan ang disaster recovery, integridad ng backup, testing ng restoration, recovery objective, redundancy, at pagpaplano ng business continuity.
- Magtakda ng mga pamantayan sa enterprise architecture at gabayan ang mga desisyong may kinalaman sa modernisasyon ng legacy technology, cloud, application, database, integration, API, data governance, at technical debt.
- Makipagtulungan sa mga lider ng Product at Digital tungkol sa mga teknikal na solusyon, plano sa paghahatid, prayoridad, forecast, release calendar, at support model.
- Pamahalaan ang performance ng vendor, due diligence, kontrata, licensing, service level, concentration risk, at contingency plan.
- Ihanda at pamahalaan ang operating at capital budget sa teknolohiya, forecast, investment case, at mga hakbang sa pag-optimize ng gastos.
- Pangunahan, ayusin, i-coach, at paunlarin ang pangkat ng Information Technology.
- Mag-ulat tungkol sa kalagayang operasyon, panganib sa cybersecurity, insidente, performance ng paghahatid, kapasidad, vendor, badyet, pagsunod, at progreso ng roadmap.
- Iharap ang mga update at rekomendasyon sa teknolohiya sa Executive Leadership Team at Board kung kinakailangan.
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree sa information technology, computer science, engineering, business, o kaugnay na larangan, o katumbas na kombinasyon ng edukasyon at kaugnay na executive experience.
- Hindi bababa sa 12 taon ng patuloy na pag-angat na karanasan sa teknolohiya, kabilang ang 10 taon o higit pa sa pamamahala ng mga manager at multidisciplinary technology team.
- Napatunayang tagumpay sa pamumuno sa technology strategy, cybersecurity, infrastructure, application, software delivery, data, service management, disaster recovery, at mga ugnayan sa vendor.
- Karanasan sa modernisasyon ng mga legacy technology environment habang pinananatili ang maaasahang operasyon at tinutugunan ang mga prayoridad ng negosyo.
- Malalim na kaalaman sa cloud at hosted service, networking, database, system integration, development lifecycle control, monitoring, identity at access management, at mga kasanayan sa cybersecurity.
- Karanasan sa pangangasiwa ng technology budget, kontrata, licensing, managed service provider, consultant, at mahahalagang third-party relationship.
- Kakayahang malinaw na ipaliwanag ang mga teknikal na panganib, opsiyon, gastos, at rekomendasyon sa mga executive, business partner, auditor, at namamahalang katawan.
- Mahusay na pagpapasya, integridad, pananagutan, pagpapasya sa sensitibong bagay, at kalmadong pamumuno sa panahon ng insidente at mahahalagang desisyon.
Mga Benepisyo
- Komprehensibong saklaw ng medical, dental, at vision insurance.
- Medical at dependent care Flexible Spending Accounts.
- Saklaw para sa short- at long-term disability at life insurance.
- 401(k) retirement plan na may company matching.
- Bayad na leave at mga holiday ng kumpanya.
- Kakayahang magtrabaho nang remote.
- Mga pagkakataon para sa professional development at training.
- Suportado at nakatuon sa misyon na kultura ng pangkat.