American Consumer Credit Counseling
American Consumer Credit Counseling
American Consumer Credit Counseling er en ideell organisasjon som fokuserer på å hjelpe enkeltpersoner og familier med å håndtere usikret gjeld, styrke kredittverdigheten og oppnå større økonomisk stabilitet. Tjenestene omfatter personlig kredittrådgivning, planer for gjeldshåndtering, veiledning om gjeldskonsolidering og gjeldsforlik, konkursrådgivning, boligrådgivning samt økonomisk opplæring gjennom workshops og webinarer. Organisasjonen støtter også klienter gjennom digitale verktøy som en nettportal og mobilapp, og kombinerer praktisk budsjettveiledning med samfunnsengasjement og informasjon om alternativer til konkurs.

IT-sjef (hybrid)

Lede ACCCs overordnede strategi for teknologi, cybersikkerhet og modernisering. Ha ansvar for robuste systemer, styring, leveranser, leverandører, budsjetter og IT-team.

Beskrivelse

  • Utarbeide og vedlikeholde en flerårig teknologistrategi og veikart som støtter ACCCs oppdrag, driftsplan, vekstmål, klientopplevelse, etterlevelsesbehov og økonomiske ressurser.
  • Omsette organisasjonens prioriteringer til en sekvensert portefølje av teknologiinvesteringer med definerte resultater, eiere, avhengigheter, kostnader, risikoer og tidsplaner.
  • Rådgive ledelsen om teknologiske muligheter, begrensninger, risikoer, kapasitet og avveininger.
  • Samarbeide med virksomhetsledere for å styrke klient- og medarbeideropplevelsen.
  • Ha ansvar for tilgjengelighet, ytelse, kapasitet og støtte for kritiske systemer, infrastruktur, nettverk, databaser, telekommunikasjon, endepunkter, skytjenester og integrasjoner.
  • Implementere praksis for tjenestestyring, tjenestenivåer, operative måltall, driftsveiledninger, systemdokumentasjon, registre, eskaleringsprosedyrer og gjenopprettingsprosesser.
  • Lede virksomhetens cybersikkerhetsprogram, inkludert kontroller, overvåking, sårbarhetshåndtering, identitet og tilgang, databeskyttelse, hendelseshåndtering og rapportering av etterlevelse.
  • Administrere katastrofegjenoppretting, integriteten til sikkerhetskopier, gjenopprettingstesting, gjenopprettingsmål, redundans og planlegging for virksomhetskontinuitet.
  • Definere standarder for virksomhetsarkitektur og veilede beslutninger om modernisering av eldre teknologi, sky, applikasjoner, databaser, integrasjoner, API-er, datastyring og teknisk gjeld.
  • Samarbeide med produkt- og digitaliseringsledere om tekniske løsninger, leveranseplaner, prioriteringer, prognoser, releasekalendere og støttemodeller.
  • Administrere leverandørenes resultater, due diligence, kontrakter, lisenser, tjenestenivåer, konsentrasjonsrisiko og beredskapsplaner.
  • Utarbeide og administrere drifts- og investeringsbudsjetter for teknologi, prognoser, investeringssaker og initiativer for kostnadsoptimalisering.
  • Lede, organisere, coache og utvikle IT-teamet.
  • Rapportere om operativ helse, cybersikkerhetsrisiko, hendelser, leveranseytelse, kapasitet, leverandører, budsjetter, etterlevelse og fremdrift i veikartet.
  • Presentere teknologioppdateringer og anbefalinger for ledergruppen og styret ved behov.

Krav

  • Bachelorgrad innen informasjonsteknologi, datavitenskap, ingeniørfag, økonomi eller et beslektet fagområde, eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning og relevant ledererfaring.
  • Minst 12 års stadig mer senior teknologierfaring, inkludert minst 10 års erfaring med å lede ledere og tverrfaglige teknologiteam.
  • Dokumenterte resultater med å lede teknologistrategi, cybersikkerhet, infrastruktur, applikasjoner, programvareleveranser, data, tjenestestyring, katastrofegjenoppretting og leverandørrelasjoner.
  • Erfaring med å modernisere eldre teknologimiljøer samtidig som stabil drift opprettholdes og virksomhetens prioriteringer ivaretas.
  • God kunnskap om sky- og hostede tjenester, nettverk, databaser, systemintegrasjon, kontroller i utviklingslivssyklusen, overvåking, identitets- og tilgangsstyring samt cybersikkerhetspraksis.
  • Erfaring med å føre tilsyn med teknologibudsjetter, kontrakter, lisenser, leverandører av administrerte tjenester, konsulenter og kritiske tredjepartsrelasjoner.
  • Evne til å forklare tekniske risikoer, alternativer, kostnader og anbefalinger tydelig til ledere, virksomhetspartnere, revisorer og styrende organer.
  • God dømmekraft, integritet, ansvarlighet, diskresjon og rolig lederskap under hendelser og beslutninger med store konsekvenser.

Fordeler

  • Omfattende helse-, tann- og synsforsikring.
  • Fleksible utgiftskontoer for helse og omsorg for pårørende.
  • Kort- og langsiktig uføreforsikring samt livsforsikring.
  • 401(k)-pensjonsordning med arbeidsgivermatching.
  • Betalt fri og bedriftens helligdager.
  • Fleksibilitet til å arbeide eksternt.
  • Muligheter for faglig utvikling og opplæring.
  • Støttende, oppdragsfokusert teamkultur.

Relaterte jobber

Universities of Wisconsin

Forretningsanalytiker for økonomisk studiestøtte, PeopleSoft

Universities of Wisconsin

Konfigurer og støtt PeopleSoft-systemer for økonomisk studiestøtte ved University of Wisconsin–Green Bay, med ansvar for regelverk, rapportering og problemløsing. Led et team og forbedre prosesser i samarbeid med interessenter på campus.

Åpne
RELX

Junior forretningsanalytiker på avstand hos RELX

RELX

Bidra til RELXs VitalIQ-teknologiløsninger for offentlige myndigheter ved å samle inn krav, dokumentere arbeidsflyter og teste funksjoner. Samarbeid med offentlige myndigheter og kunder innen politi og rettshåndhevelse i en analytikerrolle på begynnernivå.

Åpne
Kobie

Forretningssystemanalytiker, løsningsarkitektur

Kobie

Utform lojalitetsplattformløsninger for Kobies bedriftskunder, og knytt forretningsmålene deres til selskapets muligheter. Led behovskartlegging, kravarbeid, kostnadsavstemming og demonstrasjoner, og bidra til beslutninger om plattformens veikart.

Åpne