American Consumer Credit Counseling은 개인과 가족이 무담보 부채에 대응하고 신용을 개선하며 더 안정적인 재정 기반을 마련할 수 있도록 지원하는 비영리 단체입니다. 맞춤형 신용 상담, 부채 관리 계획, 부채 통합 및 채무 조정 안내, 파산 상담, 주거 상담, 워크숍과 웨비나를 통한 금융 교육 등의 서비스를 제공합니다. 또한 온라인 포털과 모바일 앱 같은 디지털 도구를 통해 고객을 지원하며, 실용적인 예산 관리 지침과 지역사회 outreach, 파산 이외의 대안에 대한 교육을 함께 제공합니다.
최고정보책임자(하이브리드 근무)
ACCC의 전사적 기술, 사이버보안 및 현대화 전략을 이끕니다. 복원력 있는 시스템, 거버넌스, 제공, 공급업체, 예산 및 정보기술팀을 총괄합니다.
설명
- ACCC의 사명, 운영 계획, 성장 목표, 고객 경험, 규정 준수 요구사항 및 재정 자원을 지원하는 다년간의 기술 전략과 로드맵을 수립하고 유지합니다.
- 조직의 우선순위를 성과, 담당자, 종속성, 비용, 위험 및 일정이 명확한 단계별 기술 투자 포트폴리오로 전환합니다.
- 기술 기회, 한계, 위험, 역량 및 상충 관계에 대해 경영진에게 조언합니다.
- 사업 부문 리더와 협력하여 고객 및 직원 경험을 강화합니다.
- 핵심 시스템, 인프라, 네트워크, 데이터베이스, 통신, 엔드포인트, 클라우드 서비스 및 통합의 가용성, 성능, 용량과 지원을 감독합니다.
- 서비스 관리 관행, 서비스 수준, 운영 지표, 런북, 시스템 문서, 자산 목록, 에스컬레이션 절차 및 복구 프로세스를 도입합니다.
- 통제, 모니터링, 취약성 관리, ID 및 액세스, 데이터 보호, 사고 대응 및 규정 준수 보고를 포함한 전사적 사이버보안 프로그램을 지휘합니다.
- 재해 복구, 백업 무결성, 복원 테스트, 복구 목표, 이중화 및 업무 연속성 계획을 관리합니다.
- 엔터프라이즈 아키텍처 표준을 정의하고 레거시 현대화, 클라우드, 애플리케이션, 데이터베이스, 통합, API, 데이터 거버넌스 및 기술 부채와 관련된 의사결정을 이끕니다.
- 제품 및 디지털 부문 리더와 협력하여 기술 솔루션, 제공 계획, 우선순위, 예측, 릴리스 일정 및 지원 모델을 수립합니다.
- 공급업체 성과, 실사, 계약, 라이선스, 서비스 수준, 집중 위험 및 비상 계획을 관리합니다.
- 기술 운영 및 자본 예산, 예측, 투자 제안 및 비용 최적화 계획을 수립하고 관리합니다.
- 정보기술팀을 이끌고 조직하며 코칭하고 육성합니다.
- 운영 상태, 사이버보안 위험, 사고, 제공 성과, 용량, 공급업체, 예산, 규정 준수 및 로드맵 진행 상황을 보고합니다.
- 필요에 따라 경영진과 이사회에 기술 업데이트 및 권고사항을 발표합니다.
지원 자격
- 정보기술, 컴퓨터과학, 공학, 경영학 또는 관련 분야의 학사 학위 또는 이에 상응하는 교육과 관련 임원 경력을 보유해야 합니다.
- 점진적으로 높은 수준의 책임을 맡아 온 기술 경력이 최소 12년이며, 이 중 관리자 및 여러 분야의 기술팀을 관리한 경력이 10년 이상이어야 합니다.
- 기술 전략, 사이버보안, 인프라, 애플리케이션, 소프트웨어 제공, 데이터, 서비스 관리, 재해 복구 및 공급업체 관계를 성공적으로 이끈 입증된 실적이 있어야 합니다.
- 안정적인 운영을 유지하고 비즈니스 우선순위를 충족하면서 레거시 기술 환경을 현대화한 경험이 있어야 합니다.
- 클라우드 및 호스팅 서비스, 네트워킹, 데이터베이스, 시스템 통합, 개발 수명주기 통제, 모니터링, ID 및 액세스 관리, 사이버보안 관행에 대한 높은 수준의 지식이 있어야 합니다.
- 기술 예산, 계약, 라이선스, 관리형 서비스 제공업체, 컨설턴트 및 핵심 제3자 관계를 감독한 경험이 있어야 합니다.
- 경영진, 사업 파트너, 감사인 및 거버넌스 기관에 기술적 위험, 선택지, 비용 및 권고사항을 명확하게 설명할 수 있어야 합니다.
- 뛰어난 판단력, 진실성, 책임감 및 신중함을 갖추고 사고와 중대한 의사결정 상황에서도 침착하게 리더십을 발휘할 수 있어야 합니다.
복리후생
- 종합 의료, 치과 및 안과 보험.
- 의료비 및 부양가족 돌봄을 위한 유연적 지출 계좌.
- 단기 및 장기 장애 보장과 생명보험.
- 회사 매칭이 포함된 401(k) 퇴직연금 제도.
- 유급 휴가 및 회사 휴일.
- 유연한 원격 근무.
- 전문성 개발 및 교육 기회.
- 서로 지원하며 사명을 중시하는 팀 문화.