American Consumer Credit Counseling on voittoa tavoittelematon organisaatio, joka auttaa yksityishenkilöitä ja perheitä hoitamaan vakuudettomia velkoja, vahvistamaan luottokelpoisuuttaan ja rakentamaan taloudellista vakautta. Sen palveluihin kuuluvat henkilökohtainen luottoneuvonta, velanhoitosuunnitelmat, velkojen yhdistämiseen ja sovitteluun liittyvä ohjaus, konkurssineuvonta, asumisneuvonta sekä talousvalistus työpajojen ja verkkoseminaarien muodossa. Organisaatio tukee asiakkaita myös digitaalisten työkalujen, kuten verkkoportaalin ja mobiilisovelluksen, avulla yhdistäen käytännön budjetointiohjeet yhteisötyöhön ja konkurssin vaihtoehtoja koskevaan koulutukseen.
Tietohallintojohtaja (hybridityö)
Johda ACCC:n yritysteknologian, kyberturvallisuuden ja uudistamisen strategiaa. Vastaa toimintavarmoista järjestelmistä, hallinnosta, toimituksista, toimittajista, budjeteista ja tietotekniikkatiimeistä.
Kuvaus
- Laadi ja ylläpidä monivuotista teknologi strategiaa ja tiekarttaa, joka tukee ACCC:n missiota, toimintasuunnitelmaa, kasvutavoitteita, asiakaskokemusta, vaatimustenmukaisuustarpeita ja taloudellisia resursseja.
- Muunna organisaation prioriteetit vaiheistetuksi teknologiainvestointien kokonaisuudeksi, jolla on määritellyt tulokset, omistajat, riippuvuudet, kustannukset, riskit ja aikataulut.
- Neuvo johtoa teknologian mahdollisuuksista, rajoituksista, riskeistä, kapasiteetista ja kompromisseista.
- Työskentele liiketoimintajohtajien kanssa asiakas- ja työntekijäkokemusten vahvistamiseksi.
- Valvo kriittisten järjestelmien, infrastruktuurin, verkkojen, tietokantojen, tietoliikenteen, päätelaitteiden, pilvipalvelujen ja integraatioiden saatavuutta, suorituskykyä, kapasiteettia ja tukea.
- Ota käyttöön palvelunhallinnan käytännöt, palvelutasot, operatiiviset mittarit, toimintaohjeet, järjestelmädokumentaatio, inventaariot, eskalointimenettelyt ja palautusprosessit.
- Johda yrityksen kyberturvallisuusohjelmaa, mukaan lukien kontrollit, valvonta, haavoittuvuuksien hallinta, identiteetin- ja pääsynhallinta, tietosuoja, poikkeamien hallinta ja vaatimustenmukaisuusraportointi.
- Hallinnoi katastrofipalautumista, varmuuskopioiden eheyttä, palautustestauksia, palautumistavoitteita, redundanssia ja liiketoiminnan jatkuvuuden suunnittelua.
- Määrittele yritysarkkitehtuurin standardit ja ohjaa päätöksiä, jotka liittyvät vanhan teknologian uudistamiseen, pilvipalveluihin, sovelluksiin, tietokantoihin, integraatioihin, rajapintoihin, tiedonhallintaan ja tekniseen velkaan.
- Tee yhteistyötä tuote- ja digijohtajien kanssa teknisissä ratkaisuissa, toimitussuunnitelmissa, prioriteeteissa, ennusteissa, julkaisukalentereissa ja tukimalleissa.
- Hallinnoi toimittajien suorituskykyä, due diligence -selvityksiä, sopimuksia, lisensointia, palvelutasoja, keskittymäriskiä ja varautumissuunnitelmia.
- Laadi ja hallinnoi teknologian käyttötalous- ja investointibudjetteja, ennusteita, investointiesityksiä ja kustannusten optimointihankkeita.
- Johda, organisoi, valmenna ja kehitä tietotekniikkatiimiä.
- Raportoi toimintakyvystä, kyberturvallisuusriskeistä, poikkeamista, toimitusten suorituskyvystä, kapasiteetista, toimittajista, budjeteista, vaatimustenmukaisuudesta ja tiekartan etenemisestä.
- Esittele teknologiakatsauksia ja suosituksia johtoryhmälle ja hallitukselle tarpeen mukaan.
Vaatimukset
- Tietotekniikan, tietojenkäsittelytieteen, tekniikan, liiketalouden tai muun soveltuvan alan kandidaatin tutkinto tai vastaava koulutuksen ja relevantin johtamiskokemuksen yhdistelmä.
- Vähintään 12 vuotta yhä vaativammissa teknologia-alan tehtävissä, mukaan lukien vähintään 10 vuotta esihenkilöiden ja monialaisista teknologiatiimeistä koostuvien tiimien johtamista.
- Näyttöä teknologi strategian, kyberturvallisuuden, infrastruktuurin, sovellusten, ohjelmistotoimitusten, datan, palvelunhallinnan, katastrofipalautumisen ja toimittajasuhteiden menestyksekkäästä johtamisesta.
- Kokemusta vanhojen teknologiaympäristöjen uudistamisesta samalla, kun toimintavarmuus säilytetään ja liiketoiminnan prioriteetit täytetään.
- Vahva tuntemus pilvi- ja isännöidyistä palveluista, verkkoteknologioista, tietokannoista, järjestelmäintegraatioista, ohjelmistokehityksen elinkaaren kontrolleista, valvonnasta, identiteetin- ja pääsynhallinnasta sekä kyberturvallisuuskäytännöistä.
- Kokemusta teknologiabudjettien, sopimusten, lisensoinnin, hallinnoitujen palveluntarjoajien, konsulttien ja kriittisten kolmansien osapuolten suhteiden valvonnasta.
- Kyky selittää tekniset riskit, vaihtoehdot, kustannukset ja suositukset selkeästi johtajille, liiketoimintakumppaneille, tarkastajille ja hallintoelimille.
- Harkintakykyä, rehellisyyttä, vastuullisuutta, hienotunteisuutta ja rauhallista johtamista poikkeamien ja merkittävien päätösten aikana.
Edut
- Kattava sairaus-, hammas- ja näkövakuutusturva.
- Terveydenhoidon ja huollettavien hoidon joustavat kulutustilit.
- Lyhyt- ja pitkäaikainen työkyvyttömyysturva sekä henkivakuutus.
- 401(k)-eläkesuunnitelma työnantajan vastaavalla maksulla.
- Palkallinen vapaa ja yrityksen juhlapäivät.
- Mahdollisuus työskennellä etänä.
- Ammatillisen kehittymisen ja koulutuksen mahdollisuuksia.
- Kannustava ja missiolähtöinen tiimikulttuuri.