
ProspHire เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการธุรกิจสุขภาพซึ่งตั้งอยู่ในเมืองพิตต์สเบิร์ก โดยช่วยองค์กรต่าง ๆ รับมือกับความท้าทายที่ซับซ้อนเกี่ยวกับบุคลากร กระบวนการ และเทคโนโลยี งานของบริษัทครอบคลุมการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพ การส่งมอบโครงการ และการจัดสรรทรัพยากรเชิงกลยุทธ์ โดยนำที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านสุขภาพมาสนับสนุนโครงการของลูกค้าทั่วสหรัฐอเมริกา บริษัทซึ่งก่อตั้งขึ้นบนแนวคิดการเติบโตไปด้วยกัน เป็นธุรกิจที่ผู้หญิงเป็นเจ้าของ ปัจจุบันเติบโตจนมีบุคลากรเกือบ 100 คน และได้รับการยอมรับด้านวัฒนธรรมในสถานที่ทำงานและการเติบโตทางธุรกิจ
ที่ปรึกษาอาวุโสด้านการดำเนินงานคลินิกทันตกรรม - ทำงานแบบไฮบริดในพิตต์สเบิร์ก
ProspHire กำลังมองหาที่ปรึกษาอาวุโสเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานคลินิกทันตกรรม วงจรรายได้ และระบบจัดการคลินิก ตำแหน่งนี้เป็นผู้นำด้านการนำระบบไปใช้ การย้ายข้อมูล การปรับปรุงกระบวนการ และการส่งมอบโครงการให้ลูกค้าด้านทันตกรรม
รายละเอียด
- สร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลกับลูกค้า คู่ค้าผู้ขาย และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องของ ProspHire ผ่านการสื่อสารที่ดีและการบริหารโครงการอย่างมีวินัย
- วิเคราะห์การดำเนินงานของลูกค้าเพื่อจัดทำเอกสารสถานะปัจจุบันและอนาคต เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของคลินิก และกำหนดข้อกำหนดสำหรับระบบจัดการคลินิก
- ประเมินข้อมูลของลูกค้าและจัดทำแผนการย้ายข้อมูล เพื่อสนับสนุนการถ่ายโอนข้อมูลจากระบบเดิมไปยังแพลตฟอร์มจัดการคลินิกใหม่อย่างถูกต้องและสอดคล้องตามข้อกำหนด
- ให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าที่ได้รับมอบหมายเกี่ยวกับการดำเนินงานคลินิกทันตกรรมและระบบจัดการคลินิก
- ประสานงานทีมผู้เชี่ยวชาญด้านคลินิกจากหลายสายงานตลอดการวางแผน กำหนดค่า และนำระบบจัดการคลินิกไปใช้
- กำหนดค่าโครงสร้างข้อมูล เวิร์กโฟลว์ และกระบวนการดำเนินงานเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้า
- จัดทำขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานสำหรับลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและส่งเสริมความสม่ำเสมอระหว่างหลายคลินิก
- ทำงานร่วมกับทีมคลินิกและทีมเทคนิคเพื่อพัฒนาเครื่องมือ กระบวนการ และแนวทางการรายงานที่สนับสนุนการเข้ารหัสและการเรียกเก็บเงินอย่างถูกต้อง
- ใช้ความเชี่ยวชาญด้านการปรับปรุงกระบวนการ การย้ายระบบ และการจัดการการเปลี่ยนแปลง เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ยั่งยืนและวัดผลได้ให้แก่ลูกค้า
- กำกับดูแลกิจกรรมโครงการที่ได้รับมอบหมายตั้งแต่การเริ่มต้นและการวางแผน จนถึงการดำเนินการ การติดตาม การควบคุม และการปิดโครงการ
- ดูแลให้โครงการสอดคล้องกับแผน ขอบเขตงาน และแนวทางการส่งมอบของ ProspHire เพื่อสนับสนุนความสำเร็จและความพึงพอใจของลูกค้า
- ทำงานร่วมกับ PM และ PMO ในด้านแผนโครงการ รายงานสถานะ ผลงานส่งมอบ การยกระดับประเด็นปัญหา และการจัดการความเสี่ยง
- เป็นผู้นำการประชุมโครงการตามความจำเป็นเพื่อให้ทีมประสานงานกันอย่างชัดเจน
- สื่อสารความคืบหน้า ประเด็นปัญหา และความเสี่ยงของโครงการแก่ผู้นำของลูกค้าและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องของ ProspHire
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีด้านธุรกิจ การบริหารสาธารณสุข หรือสาขาที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในการส่งมอบโซลูชันทางธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ในงานที่ปรึกษา การทำงานกับองค์กรบริการทันตกรรม หรือการนำระบบจัดการคลินิกไปใช้
- มีประสบการณ์ปฏิบัติงานกับแพลตฟอร์มจัดการคลินิกทันตกรรม เช่น Denticon, Open Dental, Dentrix หรือ Epic Wisdom
- มีความเชี่ยวชาญด้านการนำระบบจัดการคลินิกไปใช้ หากมีประสบการณ์ Agile และ Scrum จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการจัดการและวิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงการสนับสนุนการย้ายข้อมูลระหว่างการนำระบบไปใช้
- มีประวัติการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมืออาชีพ
- มีประสบการณ์ด้านการจัดการการเปลี่ยนแปลงองค์กรและการปรับปรุงกระบวนการ
- มีประสบการณ์ใช้วิธีการและเครื่องมือบริหารโครงการเพื่อบรรลุเป้าหมายงาน
- สามารถส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกและสนับสนุนการสื่อสารอย่างเปิดกว้าง
- สามารถทำงานร่วมกับผู้ที่มีบุคลิกและรูปแบบการทำงานหลากหลายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ยินดีเดินทางสูงสุด 75% ตามข้อกำหนดของลูกค้า
- ได้รับอนุญาตให้ทำงานในสหรัฐอเมริกา
- สามารถผ่านการตรวจสารเสพติดก่อนเริ่มงานและการตรวจสอบประวัติได้
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ สายตา และทันตกรรม โดยนายจ้างสมทบในสัดส่วนสูง
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากนายจ้าง 4%
- วันหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้างและวันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้างที่ยืดหยุ่น
- เงินสนับสนุนด้านสุขภาวะประจำปี 250 ดอลลาร์
- พื้นที่ทำงานที่ยืดหยุ่นพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกหลากหลาย
- รูปแบบการทำงานแบบไฮบริดเมื่อไม่ได้ทำงานที่สถานที่ของลูกค้า
- ของว่างและเครื่องดื่มฟรี