ProspHire es una firma de consultoría de gestión sanitaria con sede en Pittsburgh que ayuda a las organizaciones a abordar desafíos complejos relacionados con las personas, los procesos y la tecnología. Su trabajo abarca el asesoramiento sanitario, la ejecución de proyectos y la asignación estratégica de recursos, aportando consultores con experiencia y conocimientos específicos del sector sanitario a proyectos para clientes en todo Estados Unidos. Fundada en torno a la idea de prosperar juntos, esta empresa propiedad de mujeres ha crecido hasta contar con un equipo de casi 100 profesionales y ha obtenido reconocimiento por su cultura laboral y el crecimiento de su negocio.
Consultor sénior de clínicas dentales - Híbrido en Pittsburgh
ProspHire busca un consultor sénior para mejorar las operaciones de clínicas dentales, los ciclos de ingresos y los sistemas de gestión de clínicas. El puesto lidera implementaciones, migraciones de datos, mejora de procesos y entrega de proyectos para clientes del sector dental.
Descripción
- Establecer relaciones eficaces con clientes, proveedores asociados y las partes interesadas de ProspHire mediante una comunicación sólida y una gestión disciplinada de proyectos.
- Analizar las operaciones de los clientes para documentar los estados actuales y futuros, optimizar los procesos clínicos y definir los requisitos de los sistemas de gestión de clínicas.
- Evaluar los datos de los clientes y crear planes de migración que permitan transferencias precisas y conformes desde sistemas heredados a nuevas plataformas de gestión de clínicas.
- Asesorar a los clientes asignados sobre las operaciones de clínicas dentales y los sistemas de gestión de clínicas.
- Coordinar equipos interdisciplinarios de expertos en clínicas durante la planificación, configuración e implementación de sistemas de gestión de clínicas.
- Configurar estructuras de datos, flujos de trabajo y procesos operativos para responder a las necesidades de los clientes.
- Crear procedimientos operativos estándar para los clientes que mejoren la eficiencia y fomenten la coherencia entre varias clínicas.
- Colaborar con equipos clínicos y técnicos para desarrollar herramientas, procesos y métodos de generación de informes que respalden una codificación y facturación precisas.
- Aplicar conocimientos de mejora de procesos, migración de sistemas y gestión del cambio para lograr resultados sostenibles y medibles para los clientes.
- Supervisar las actividades de los proyectos asignados desde su inicio y planificación hasta su ejecución, seguimiento, control y cierre.
- Mantener los proyectos alineados con los planes, las declaraciones de trabajo y las metodologías de entrega de ProspHire para apoyar el éxito y la satisfacción de los clientes.
- Colaborar con el gerente de proyectos y la oficina de gestión de proyectos en los planes de proyecto, informes de estado, entregables, escalamiento de problemas y gestión de riesgos.
- Dirigir reuniones de proyecto cuando sea necesario para mantener una coordinación clara del equipo.
- Comunicar el progreso, los problemas y los riesgos de los proyectos a la dirección del cliente y a las partes interesadas de ProspHire.
- Completar otras responsabilidades relacionadas según se asignen.
Requisitos
- Licenciatura en administración de empresas, administración sanitaria o una disciplina estrechamente relacionada.
- Al menos cinco años de experiencia en la entrega de soluciones empresariales de mediana a gran escala en consultoría, trabajando con una organización de servicios dentales o implementando sistemas de gestión de clínicas.
- Experiencia práctica con plataformas de gestión de clínicas dentales como Denticon, Open Dental, Dentrix o Epic Wisdom.
- Experiencia en la implementación de sistemas de gestión de clínicas; se prefiere experiencia con Agile y Scrum.
- Capacidad demostrada para manipular y analizar datos, incluida la asistencia en migraciones de datos durante implementaciones de sistemas.
- Trayectoria demostrada en el desarrollo y mantenimiento de relaciones profesionales con clientes.
- Experiencia en gestión del cambio organizativo y mejora de procesos.
- Experiencia aplicando métodos y herramientas de gestión de proyectos para alcanzar objetivos de trabajo.
- Capacidad para promover un entorno de equipo positivo y fomentar la comunicación abierta.
- Capacidad para colaborar eficazmente con personas de personalidades y estilos de trabajo variados.
- Disponibilidad para viajar hasta un 75 % según los requisitos de los clientes.
- Autorización para trabajar en Estados Unidos.
- Capacidad para superar una prueba de drogas previa al empleo y una verificación de antecedentes.
Beneficios
- Cobertura médica, oftalmológica y dental con una contribución considerable del empleador.
- Plan 401(k) con una aportación equivalente del empleador del 4 %.
- Tiempo libre remunerado flexible y días festivos remunerados.
- Subsidio anual de 250 USD para bienestar.
- Espacios de trabajo flexibles con diversos servicios.
- Modalidad de trabajo híbrida cuando no se trabaja en las instalaciones de un cliente.
- Aperitivos y bebidas gratuitos.