ProspHire یک شرکت مشاوره مدیریت حوزه سلامت مستقر در پیتسبرگ است که به سازمان‌ها کمک می‌کند با چالش‌های پیچیده مرتبط با افراد، فرایندها و فناوری روبه‌رو شوند. فعالیت این شرکت حوزه‌های مشاوره سلامت، اجرای پروژه و تأمین راهبردی منابع را دربرمی‌گیرد و با تکیه بر مشاوران باتجربه و تخصص ویژه در حوزه سلامت، در پروژه‌های مشتریان در سراسر ایالات متحده همکاری می‌کند. این شرکت متعلق به زنان که بر پایه ایده شکوفایی مشترک شکل گرفته، به تیمی نزدیک به ۱۰۰ متخصص توسعه یافته و به‌دلیل فرهنگ محیط کار و رشد کسب‌وکار خود مورد توجه قرار گرفته است.
مشاور ارشد مدیریت مطب دندانپزشکی - پیتسبورگ ترکیبی
ProspHire به دنبال یک مشاور ارشد است تا عملیات مطب دندانپزشکی، چرخه‌های درآمد و سامانه‌های مدیریت مطب را بهبود دهد. این نقش، رهبری پیاده‌سازی‌ها، انتقال داده، بهبود فرایند و تحویل پروژه برای مشتریان دندانپزشکی را بر عهده دارد.
توضیحات
- از طریق ارتباطات قوی و مدیریت منضبط پروژه، روابط مؤثری با مشتریان، شرکای فروشنده و ذی‌نفعان ProspHire ایجاد کنید.
- عملیات مشتری را تحلیل کنید تا وضعیت فعلی و آینده را مستندسازی کنید، فرایندهای کلینیک را بهینه سازید و الزامات سامانه مدیریت مطب را تعیین کنید.
- داده‌های مشتری را ارزیابی کنید و برنامه‌های انتقالی ایجاد کنید که انتقال دقیق و منطبق با مقررات از سامانه‌های قدیمی به پلتفرم‌های جدید مدیریت مطب را پشتیبانی کند.
- به مشتریان تعیین‌شده درباره عملیات مطب دندانپزشکی و سامانه‌های مدیریت مطب مشاوره دهید.
- تیم‌های بین‌وظیفه‌ای از متخصصان مطب را در برنامه‌ریزی، پیکربندی و پیاده‌سازی سامانه مدیریت مطب هماهنگ کنید.
- ساختارهای داده، گردش‌کارها و فرایندهای عملیاتی را برای پشتیبانی از نیازهای مشتری پیکربندی کنید.
- روش‌های اجرایی استاندارد مشتری را ایجاد کنید تا کارایی بهبود یابد و یکپارچگی میان چندین مطب افزایش پیدا کند.
- برای توسعه ابزارها، فرایندها و رویکردهای گزارش‌دهی پشتیبان کدگذاری و صورتحساب دقیق، با تیم‌های بالینی و فنی همکاری کنید.
- از تخصص خود در بهبود فرایند، انتقال سامانه و مدیریت تغییر استفاده کنید تا نتایج پایدار و قابل‌اندازه‌گیری برای مشتری ایجاد شود.
- فعالیت‌های پروژه‌های محول‌شده را از آغاز و برنامه‌ریزی تا اجرا، پایش، کنترل و اختتام نظارت کنید.
- برای پشتیبانی از موفقیت و رضایت مشتری، پروژه‌ها را با برنامه‌ها، شرح کار و روش‌های تحویل ProspHire همسو نگه دارید.
- در برنامه‌های پروژه، گزارش‌های وضعیت، اقلام قابل‌تحویل، ارجاع مسائل و مدیریت ریسک با PM و PMO همکاری کنید.
- برای حفظ هماهنگی روشن تیم، در صورت نیاز جلسات پروژه را رهبری کنید.
- پیشرفت، مسائل و ریسک‌های پروژه را به مدیران مشتری و ذی‌نفعان ProspHire اطلاع دهید.
- سایر مسئولیت‌های مرتبط محول‌شده را انجام دهید.
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در کسب‌وکار، مدیریت خدمات درمانی یا رشته‌ای کاملاً مرتبط.
- حداقل پنج سال تجربه در ارائه راهکارهای کسب‌وکاری متوسط تا بزرگ‌مقیاس در مشاوره، همکاری با سازمان خدمات دندانپزشکی یا پیاده‌سازی سامانه‌های مدیریت مطب.
- تجربه عملی با پلتفرم‌های مدیریت مطب دندانپزشکی مانند Denticon، Open Dental، Dentrix یا Epic Wisdom.
- تخصص در پیاده‌سازی سامانه مدیریت مطب؛ تجربه Agile و Scrum ترجیح داده می‌شود.
- توانایی اثبات‌شده در دستکاری و تحلیل داده، از جمله پشتیبانی از انتقال داده هنگام پیاده‌سازی سامانه‌ها.
- سابقه اثبات‌شده در ایجاد و حفظ روابط حرفه‌ای با مشتریان.
- تجربه در مدیریت تغییر سازمانی و بهبود فرایند.
- تجربه در به‌کارگیری روش‌ها و ابزارهای مدیریت پروژه برای دستیابی به اهداف کاری.
- توانایی ایجاد محیط تیمی مثبت و تشویق ارتباطات باز.
- توانایی همکاری مؤثر با افرادی با شخصیت‌ها و سبک‌های کاری متفاوت.
- آمادگی برای سفر تا سقف ۷۵٪ بر اساس نیازهای مشتری.
- مجوز کار در ایالات متحده.
- توانایی قبولی در آزمایش مواد مخدر پیش از استخدام و بررسی سوابق.
مزایا
- پوشش پزشکی، بینایی و دندانپزشکی با مشارکت قابل‌توجه کارفرما.
- طرح ۴۰۱(k) با مشارکت تطبیقی ۴٪ از سوی کارفرما.
- مرخصی با حقوق انعطاف‌پذیر و تعطیلات با حقوق.
- یارانه سالانه ۲۵۰ دلاری برای تندرستی.
- فضاهای کاری انعطاف‌پذیر با امکانات متنوع.
- ترکیب کاری ترکیبی در زمان‌هایی که در محل مشتری کار نمی‌کنید.
- تنقلات و نوشیدنی‌های رایگان.