ProspHire to firma doradztwa w zakresie zarządzania w ochronie zdrowia z siedzibą w Pittsburghu. Pomaga organizacjom mierzyć się ze złożonymi wyzwaniami dotyczącymi ludzi, procesów i technologii. Jej działalność obejmuje doradztwo dla sektora ochrony zdrowia, realizację projektów oraz strategiczne zapewnianie zasobów, a w ramach współpracy z klientami w całych Stanach Zjednoczonych firma angażuje doświadczonych konsultantów i ekspertów wyspecjalizowanych w ochronie zdrowia. Zbudowana wokół idei wspólnego rozwoju, należąca do kobiet firma rozrosła się do niemal 100 profesjonalistów i zdobyła uznanie za kulturę organizacyjną oraz rozwój biznesu.
Starszy konsultant ds. praktyk stomatologicznych — praca hybrydowa, Pittsburgh
ProspHire poszukuje starszego konsultanta, który usprawni działalność gabinetów stomatologicznych, cykle przychodów i systemy zarządzania praktyką. Osoba na tym stanowisku będzie prowadzić wdrożenia, migracje danych, doskonalenie procesów i realizację projektów dla klientów stomatologicznych.
Opis
- Budować skuteczne relacje z klientami, partnerami dostawców i interesariuszami ProspHire dzięki dobrej komunikacji oraz zdyscyplinowanemu zarządzaniu projektami.
- Analizować działalność klientów, dokumentować stan obecny i docelowy, optymalizować procesy w klinikach oraz definiować wymagania dotyczące systemów zarządzania praktyką.
- Oceniać dane klientów i tworzyć plany migracji wspierające dokładne, zgodne z wymaganiami przenoszenie danych ze starszych systemów do nowych platform zarządzania praktyką.
- Doradzać przydzielonym klientom w zakresie działalności gabinetów stomatologicznych i systemów zarządzania praktyką.
- Koordynować wielofunkcyjne zespoły ekspertów podczas planowania, konfiguracji i wdrażania systemów zarządzania praktyką.
- Konfigurować struktury danych, przepływy pracy i procesy operacyjne zgodnie z potrzebami klientów.
- Tworzyć standardowe procedury operacyjne dla klientów, które zwiększają efektywność i zapewniają spójność w wielu praktykach.
- Współpracować z zespołami klinicznymi i technicznymi nad narzędziami, procesami oraz sposobami raportowania wspierającymi dokładne kodowanie i rozliczenia.
- Wykorzystywać wiedzę z zakresu doskonalenia procesów, migracji systemów i zarządzania zmianą, aby osiągać trwałe i mierzalne rezultaty dla klientów.
- Nadzorować przydzielone działania projektowe od rozpoczęcia i planowania przez realizację, monitorowanie i kontrolę aż do zamknięcia.
- Dbać o zgodność projektów z planami ProspHire, zakresami prac i metodykami realizacji, wspierając sukces oraz satysfakcję klientów.
- Współpracować z kierownikiem projektu i PMO przy planach projektów, raportach statusowych, produktach prac, eskalacji problemów i zarządzaniu ryzykiem.
- W razie potrzeby prowadzić spotkania projektowe, aby utrzymywać sprawną koordynację zespołu.
- Informować kierownictwo klienta i interesariuszy ProspHire o postępach, problemach i ryzykach projektowych.
- Wykonywać inne powiązane obowiązki zgodnie z przydziałem.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe co najmniej licencjackie w dziedzinie biznesu, administracji ochrony zdrowia lub pokrewnej.
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w dostarczaniu rozwiązań biznesowych średniej i dużej skali w konsultingu, pracy z organizacją usług stomatologicznych lub wdrażaniu systemów zarządzania praktyką.
- Praktyczne doświadczenie z platformami zarządzania praktyką stomatologiczną, takimi jak Denticon, Open Dental, Dentrix lub Epic Wisdom.
- Doświadczenie we wdrażaniu systemów zarządzania praktyką; mile widziane doświadczenie z Agile i Scrum.
- Udokumentowana umiejętność przetwarzania i analizowania danych, w tym wspierania migracji danych podczas wdrażania systemów.
- Doświadczenie w rozwijaniu i utrzymywaniu profesjonalnych relacji z klientami.
- Doświadczenie w zarządzaniu zmianą organizacyjną i doskonaleniu procesów.
- Doświadczenie w stosowaniu metod i narzędzi zarządzania projektami do realizacji celów pracy.
- Umiejętność budowania pozytywnego środowiska zespołowego i zachęcania do otwartej komunikacji.
- Umiejętność skutecznej współpracy z osobami o różnych osobowościach i stylach pracy.
- Gotowość do podróży przez maksymalnie 75% czasu, zależnie od wymagań klientów.
- Zezwolenie na pracę w Stanach Zjednoczonych.
- Gotowość do przejścia przed zatrudnieniem testu na obecność narkotyków i weryfikacji przeszłości.
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, okulistyczne i stomatologiczne ze znaczącym udziałem pracodawcy w kosztach.
- Plan 401(k) z 4-procentową składką pracodawcy.
- Elastyczny płatny czas wolny i płatne dni świąteczne.
- Roczna dopłata na cele związane ze zdrowiem i dobrym samopoczuciem w wysokości 250 USD.
- Elastyczne przestrzenie do pracy z różnymi udogodnieniami.
- Hybrydowy model pracy, gdy praca nie odbywa się w siedzibie klienta.
- Bezpłatne przekąski i napoje.