A ProspHire é uma empresa de consultoria em gestão de saúde sediada em Pittsburgh que ajuda organizações a enfrentar desafios complexos envolvendo pessoas, processos e tecnologia. Seu trabalho abrange consultoria em saúde, execução de projetos e alocação estratégica de recursos, levando consultores experientes e conhecimento específico do setor de saúde a projetos para clientes em todo os Estados Unidos. Construída em torno da ideia de prosperar juntos, a empresa pertencente a mulheres cresceu e hoje conta com uma equipe de quase 100 profissionais, além de ter sido reconhecida por sua cultura no ambiente de trabalho e pelo crescimento dos negócios.
Consultor sênior de clínicas odontológicas - Híbrido em Pittsburgh
A ProspHire busca um consultor sênior para melhorar as operações de clínicas odontológicas, os ciclos de receita e os sistemas de gestão de clínicas. A função lidera implementações, migrações de dados, melhoria de processos e entrega de projetos para clientes odontológicos.
Descrição
- Construir relacionamentos eficazes com clientes, parceiros fornecedores e partes interessadas da ProspHire por meio de uma comunicação sólida e uma gestão disciplinada de projetos.
- Analisar as operações dos clientes para documentar os estados atual e futuro, otimizar os processos clínicos e definir os requisitos dos sistemas de gestão de clínicas.
- Avaliar os dados dos clientes e criar planos de migração que permitam transferências precisas e em conformidade dos sistemas legados para novas plataformas de gestão de clínicas.
- Orientar os clientes atribuídos sobre operações de clínicas odontológicas e sistemas de gestão de clínicas.
- Coordenar equipes multifuncionais de especialistas em clínicas durante o planejamento, a configuração e a implementação de sistemas de gestão de clínicas.
- Configurar estruturas de dados, fluxos de trabalho e processos operacionais para atender às necessidades dos clientes.
- Criar procedimentos operacionais padrão para os clientes que melhorem a eficiência e promovam a consistência entre várias clínicas.
- Trabalhar com equipes clínicas e técnicas para desenvolver ferramentas, processos e abordagens de relatórios que apoiem a codificação e o faturamento precisos.
- Usar conhecimentos de melhoria de processos, migração de sistemas e gestão da mudança para produzir resultados sustentáveis e mensuráveis para os clientes.
- Supervisionar as atividades dos projetos atribuídos desde o início e planejamento até a execução, o monitoramento, o controle e o encerramento.
- Manter os projetos alinhados aos planos, às declarações de trabalho e às metodologias de entrega da ProspHire para apoiar o sucesso e a satisfação dos clientes.
- Colaborar com o gerente de projetos e o escritório de gerenciamento de projetos nos planos de projeto, relatórios de status, entregas, escalonamento de problemas e gestão de riscos.
- Liderar reuniões de projeto conforme necessário para manter uma coordenação clara da equipe.
- Comunicar o progresso, os problemas e os riscos dos projetos à liderança do cliente e às partes interessadas da ProspHire.
- Concluir outras responsabilidades relacionadas conforme atribuídas.
Requisitos
- Bacharelado em administração de empresas, administração de saúde ou área estreitamente relacionada.
- Pelo menos cinco anos de experiência na entrega de soluções empresariais de médio a grande porte em consultoria, trabalhando com uma organização de serviços odontológicos ou implementando sistemas de gestão de clínicas.
- Experiência prática com plataformas de gestão de clínicas odontológicas, como Denticon, Open Dental, Dentrix ou Epic Wisdom.
- Experiência em implementação de sistemas de gestão de clínicas; experiência com Agile e Scrum é preferencial.
- Capacidade comprovada de manipular e analisar dados, incluindo o suporte a migrações de dados durante implementações de sistemas.
- Histórico comprovado de desenvolvimento e manutenção de relacionamentos profissionais com clientes.
- Experiência em gestão de mudanças organizacionais e melhoria de processos.
- Experiência na aplicação de métodos e ferramentas de gestão de projetos para alcançar objetivos de trabalho.
- Capacidade de promover um ambiente de equipe positivo e incentivar a comunicação aberta.
- Capacidade de colaborar de forma eficaz com pessoas de diferentes personalidades e estilos de trabalho.
- Disponibilidade para viajar até 75% conforme os requisitos dos clientes.
- Autorização para trabalhar nos Estados Unidos.
- Capacidade de passar por um teste toxicológico pré-contratação e uma verificação de antecedentes.
Benefícios
- Cobertura médica, oftalmológica e odontológica com uma contribuição substancial do empregador.
- Plano 401(k) com contrapartida de 4% do empregador.
- Tempo livre remunerado flexível e feriados remunerados.
- Subsídio anual de US$ 250 para bem-estar.
- Espaços de trabalho flexíveis com diversas comodidades.
- Modelo de trabalho híbrido quando não estiver trabalhando nas instalações de um cliente.
- Lanches e bebidas gratuitos.