ProspHire är ett Pittsburgh-baserat konsultföretag inom hälso- och sjukvårdsledning som hjälper organisationer att hantera komplexa utmaningar som rör människor, processer och teknik. Företagets arbete omfattar rådgivning inom hälso- och sjukvård, projektgenomförande och strategisk resursförsörjning, med erfarna konsulter och branschspecifik kompetens i kunduppdrag över hela USA. Det kvinnoägda företaget, som bygger på idén om att utvecklas tillsammans, har vuxit till ett team på närmare 100 yrkesverksamma och har uppmärksammats för sin arbetsplatskultur och affärstillväxt.
Senior konsult för tandläkarmottagningar – hybrid i Pittsburgh
ProspHire söker en senior konsult som ska förbättra tandläkarmottagningars verksamhet, intäktscykler och system för verksamhetsstyrning. Rollen leder implementationer, datamigreringar, processförbättringar och projektleveranser för tandvårdskunder.
Beskrivning
- Bygg effektiva relationer med kunder, leverantörspartner och ProspHires intressenter genom tydlig kommunikation och strukturerad projektledning.
- Analysera kundernas verksamhet för att dokumentera nuläge och önskat läge, optimera klinikprocesser och fastställa krav på system för verksamhetsstyrning.
- Utvärdera kunddata och skapa migreringsplaner som stödjer korrekta och efterlevnadssäkra överföringar från äldre system till nya plattformar för verksamhetsstyrning.
- Ge tilldelade kunder rådgivning om tandvårdsverksamhet och system för verksamhetsstyrning.
- Samordna tvärfunktionella team av verksamhetsexperter genom planering, konfiguration och implementering av system för verksamhetsstyrning.
- Konfigurera datastrukturer, arbetsflöden och operativa processer för att stödja kundernas behov.
- Skapa kundanpassade standardrutiner som förbättrar effektiviteten och främjar enhetlighet mellan flera mottagningar.
- Samarbeta med kliniska och tekniska team för att utveckla verktyg, processer och rapporteringsmetoder som stödjer korrekt kodning och fakturering.
- Använd expertis inom processförbättring, systemmigrering och förändringsledning för att uppnå hållbara och mätbara kundresultat.
- Övervaka tilldelade projektaktiviteter från initiering och planering till genomförande, uppföljning, styrning och avslut.
- Säkerställ att projekten följer ProspHires planer, arbetsbeskrivningar och leveransmetoder för att stödja kundernas framgång och nöjdhet.
- Samarbeta med projektledaren och PMO kring projektplaner, statusrapporter, leveranser, eskalering av problem och riskhantering.
- Leda projektmöten vid behov för att upprätthålla en tydlig samordning i teamet.
- Kommunicera projektens framsteg, problem och risker till kundernas ledning och ProspHires intressenter.
- Utföra andra relaterade arbetsuppgifter enligt anvisning.
Krav
- Kandidatexamen i företagsekonomi, hälso- och sjukvårdsadministration eller närliggande område.
- Minst fem års erfarenhet av att leverera affärslösningar av medelstor till stor omfattning inom konsultverksamhet, arbete med en tandvårdsorganisation eller implementering av system för verksamhetsstyrning.
- Praktisk erfarenhet av plattformar för styrning av tandvårdsmottagningar, exempelvis Denticon, Open Dental, Dentrix eller Epic Wisdom.
- Erfarenhet av implementation av system för verksamhetsstyrning; erfarenhet av Agile och Scrum är meriterande.
- Dokumenterad förmåga att bearbeta och analysera data, inklusive stöd vid datamigreringar under systemimplementationer.
- Dokumenterad erfarenhet av att utveckla och upprätthålla professionella kundrelationer.
- Erfarenhet av organisatorisk förändringsledning och processförbättring.
- Erfarenhet av att tillämpa projektledningsmetoder och verktyg för att uppnå arbetsmål.
- Förmåga att främja en positiv teammiljö och uppmuntra öppen kommunikation.
- Förmåga att samarbeta effektivt med personer med olika personligheter och arbetssätt.
- Beredskap att resa upp till 75 procent utifrån kundernas behov.
- Rätt att arbeta i USA.
- Förmåga att klara ett drogtest och en bakgrundskontroll före anställning.
Förmåner
- Sjukförsäkring samt syn- och tandvårdsförsäkring med ett betydande arbetsgivarbidrag.
- 401(k)-plan med 4 procents arbetsgivarmatchning.
- Flexibel betald ledighet och betalda helgdagar.
- Årligt friskvårdsbidrag på 250 dollar.
- Flexibla arbetsplatser med många olika bekvämligheter.
- Hybrid arbetsform när arbetet inte utförs hos kund.
- Kostnadsfria snacks och drycker.