ProspHire er et Pittsburgh-basert konsulentselskap innen helseledelse som hjelper organisasjoner med å håndtere komplekse utfordringer knyttet til mennesker, prosesser og teknologi. Arbeidet omfatter rådgivning innen helsesektoren, prosjektgjennomføring og strategisk ressursbemanning, med erfarne konsulenter og helsefaglig ekspertise i kundeoppdrag over hele USA. Det kvinneeide selskapet, som bygger på ideen om å blomstre sammen, har vokst til et team på nærmere 100 fagpersoner og har fått anerkjennelse for arbeidsplasskulturen og forretningsveksten.
Senior konsulent for tannlegeklinikker – hybrid i Pittsburgh
ProspHire søker en senior konsulent som skal forbedre driften av tannlegeklinikker, inntektsprosesser og systemer for klinikkstyring. Rollen leder implementeringer, datamigreringer, prosessforbedringer og prosjektleveranser for tannlegekunder.
Beskrivelse
- Bygg effektive relasjoner med kunder, leverandørpartnere og ProspHires interessenter gjennom god kommunikasjon og strukturert prosjektledelse.
- Analyser kundens drift for å dokumentere nåsituasjon og ønsket situasjon, optimalisere klinikkprosesser og definere krav til systemer for klinikkstyring.
- Evaluer kundedata og utarbeid migreringsplaner som støtter nøyaktige og regelverksetterlevende overføringer fra eldre systemer til nye plattformer for klinikkstyring.
- Rådgiv tildelte kunder om drift av tannlegeklinikker og systemer for klinikkstyring.
- Koordiner tverrfunksjonelle team av klinikkeksperter gjennom planlegging, konfigurering og implementering av systemer for klinikkstyring.
- Konfigurer datastrukturer, arbeidsflyter og driftsprosesser for å støtte kundenes behov.
- Utarbeid kundetilpassede standardrutiner som forbedrer effektiviteten og fremmer ensartethet på tvers av flere klinikker.
- Samarbeid med kliniske og tekniske team om å utvikle verktøy, prosesser og rapporteringsmetoder som støtter korrekt koding og fakturering.
- Bruk ekspertise innen prosessforbedring, systemmigrering og endringsledelse for å skape bærekraftige og målbare resultater for kundene.
- Følg opp tildelte prosjektaktiviteter fra oppstart og planlegging gjennom gjennomføring, oppfølging, styring og avslutning.
- Sørg for at prosjektene følger ProspHires planer, arbeidsbeskrivelser og leveransemetoder for å støtte kundenes suksess og tilfredshet.
- Samarbeid med prosjektlederen og PMO-et om prosjektplaner, statusrapporter, leveranser, eskalering av problemer og risikostyring.
- Led prosjektmøter ved behov for å sikre tydelig koordinering i teamet.
- Kommuniser prosjektfremdrift, problemer og risikoer til kundens ledelse og ProspHires interessenter.
- Utfør andre relaterte oppgaver etter behov.
Krav
- Bachelorgrad i økonomi, helsetjenesteadministrasjon eller et nært beslektet fagområde.
- Minst fem års erfaring med å levere forretningsløsninger i mellomstor til stor skala innen konsulentvirksomhet, arbeid med en tannhelseorganisasjon eller implementering av systemer for klinikkstyring.
- Praktisk erfaring med plattformer for styring av tannlegeklinikker, som Denticon, Open Dental, Dentrix eller Epic Wisdom.
- Kompetanse innen implementering av systemer for klinikkstyring; erfaring med Agile og Scrum er ønskelig.
- Dokumentert evne til å bearbeide og analysere data, inkludert støtte til datamigreringer under systemimplementeringer.
- Dokumenterte resultater med å utvikle og opprettholde profesjonelle kunderelasjoner.
- Erfaring med organisatorisk endringsledelse og prosessforbedring.
- Erfaring med å bruke prosjektledelsesmetoder og -verktøy for å nå arbeidsmål.
- Evne til å fremme et positivt teammiljø og oppmuntre til åpen kommunikasjon.
- Evne til å samarbeide effektivt med personer med ulike personligheter og arbeidsstiler.
- Villighet til å reise opptil 75 prosent basert på kundenes behov.
- Arbeidstillatelse i USA.
- Evne til å bestå en narkotikatest og bakgrunnssjekk før ansettelse.
Fordeler
- Helse-, syns- og tannforsikring med et betydelig arbeidsgiverbidrag.
- 401(k)-ordning med 4 prosent arbeidsgivermatching.
- Fleksibel betalt fritid og betalte helligdager.
- Årlig velværestøtte på 250 dollar.
- Fleksible arbeidsplasser med ulike fasiliteter.
- Hybrid arbeidsordning når arbeidet ikke utføres hos en kunde.
- Gratis snacks og drikkevarer.