ProspHire is een in Pittsburgh gevestigd adviesbureau voor healthcaremanagement dat organisaties helpt complexe uitdagingen op het gebied van mensen, processen en technologie aan te pakken. De dienstverlening omvat healthcareadvies, projectuitvoering en strategische capaciteitsplanning. Daarbij brengt ProspHire ervaren consultants en sectorspecifieke healthcarekennis in bij klantopdrachten in de hele Verenigde Staten. Het vrouwelijk geleide bedrijf is gebouwd rond het idee om samen te floreren en is uitgegroeid tot een team van bijna 100 professionals. Daarnaast heeft ProspHire erkenning gekregen voor zijn werkcultuur en bedrijfsgroei.
Seniorconsultant voor tandartspraktijken – hybride in Pittsburgh
ProspHire zoekt een senior consultant om de bedrijfsvoering, omzetcycli en praktijkmanagementsystemen van tandartspraktijken te verbeteren. De functie leidt implementaties, datamigraties, procesverbeteringen en projectoplevering voor klanten in de tandheelkundige sector.
Beschrijving
- Effectieve relaties opbouwen met klanten, leveranciers en stakeholders van ProspHire door sterke communicatie en gedisciplineerd projectmanagement.
- De bedrijfsvoering van klanten analyseren om de huidige en toekomstige situatie vast te leggen, kliniekprocessen te optimaliseren en vereisten voor praktijkmanagementsystemen te definiëren.
- Klantgegevens beoordelen en migratieplannen opstellen die nauwkeurige en conforme overdrachten van legacy-systemen naar nieuwe praktijkmanagementplatforms ondersteunen.
- Toegewezen klanten adviseren over de bedrijfsvoering van tandartspraktijken en praktijkmanagementsystemen.
- Multidisciplinaire teams van praktijkspecialisten coördineren bij de planning, configuratie en implementatie van praktijkmanagementsystemen.
- Datastructuren, workflows en operationele processen configureren om aan de behoeften van klanten te voldoen.
- Standaardwerkwijzen voor klanten opstellen die de efficiëntie verbeteren en consistentie tussen meerdere praktijken bevorderen.
- Samenwerken met klinische en technische teams aan hulpmiddelen, processen en rapportageaanpakken die correcte codering en facturering ondersteunen.
- Expertise in procesverbetering, systeemmigratie en verandermanagement inzetten om duurzame, meetbare resultaten voor klanten te realiseren.
- Toegewezen projectactiviteiten van initiatie en planning tot uitvoering, monitoring, beheersing en afsluiting overzien.
- Projecten afgestemd houden op de plannen, opdrachtdocumenten en leveringsmethodologieën van ProspHire om het succes en de tevredenheid van klanten te ondersteunen.
- Samenwerken met de PM en PMO aan projectplannen, statusrapporten, deliverables, escalatie van problemen en risicobeheer.
- Indien nodig projectvergaderingen leiden om een duidelijke teamcoördinatie te behouden.
- De voortgang, problemen en risico’s van projecten communiceren aan de leiding van de klant en stakeholders van ProspHire.
- Andere verwante toegewezen verantwoordelijkheden uitvoeren.
Vereisten
- Bacheloropleiding in bedrijfskunde, gezondheidszorgmanagement of een nauw verwante studierichting.
- Minimaal vijf jaar ervaring met het leveren van middelgrote tot grootschalige bedrijfsoplossingen in consultancy, bij een tandheelkundige serviceorganisatie of bij de implementatie van praktijkmanagementsystemen.
- Praktische ervaring met platforms voor tandartspraktijkmanagement, zoals Denticon, Open Dental, Dentrix of Epic Wisdom.
- Expertise in de implementatie van praktijkmanagementsystemen; ervaring met Agile en Scrum is gewenst.
- Aantoonbare vaardigheid in het bewerken en analyseren van gegevens, inclusief het ondersteunen van datamigraties tijdens systeemimplementaties.
- Bewezen ervaring met het opbouwen en onderhouden van professionele klantrelaties.
- Ervaring met organisatorisch verandermanagement en procesverbetering.
- Ervaring met het toepassen van projectmanagementmethoden en -tools om werkdoelstellingen te realiseren.
- Vermogen om een positieve teamomgeving te bevorderen en open communicatie aan te moedigen.
- Vermogen om effectief samen te werken met mensen met uiteenlopende persoonlijkheden en werkstijlen.
- Bereidheid om afhankelijk van de klantvereisten maximaal 75% te reizen.
- Bevoegdheid om in de Verenigde Staten te werken.
- In staat zijn om een drugstest vóór indiensttreding en een antecedentenonderzoek te doorstaan.
Voordelen
- Medische, oog- en tandartsverzekering met een aanzienlijke werkgeversbijdrage.
- 401(k)-regeling met een werkgeversbijdrage van 4%.
- Flexibele betaalde vrije tijd en betaalde feestdagen.
- Jaarlijkse wellnessvergoeding van $250.
- Flexibele werkruimtes met verschillende voorzieningen.
- Hybride werkregeling wanneer er niet op locatie bij een klant wordt gewerkt.
- Gratis snacks en drankjes.