ProspHire는 피츠버그에 기반을 둔 헬스케어 관리 컨설팅 기업으로, 조직이 인력, 프로세스, 기술과 관련된 복잡한 과제를 해결하도록 지원합니다. 헬스케어 자문, 프로젝트 수행, 전략적 인력 지원을 아우르며, 경험 많은 컨설턴트와 헬스케어 분야의 전문성을 바탕으로 미국 전역의 고객을 지원합니다. 함께 번영한다는 철학을 바탕으로 성장한 여성 소유 기업으로, 현재 약 100명의 전문가로 구성된 팀을 보유하고 있으며 직장 문화와 사업 성장으로도 인정받고 있습니다.
시니어 치과 진료소 컨설턴트—피츠버그 하이브리드 근무
ProspHire는 치과 진료소 운영, 수익 주기, 진료소 관리 시스템 개선을 담당할 시니어 컨설턴트를 찾고 있습니다. 이 직무는 치과 고객을 위한 시스템 구축, 데이터 마이그레이션, 프로세스 개선 및 프로젝트 납품을 주도합니다.
설명
- 강력한 커뮤니케이션과 체계적인 프로젝트 관리를 통해 고객, 공급업체 파트너 및 ProspHire 이해관계자와 효과적인 관계를 구축한다.
- 고객 운영을 분석해 현재 상태와 미래 상태를 문서화하고, 진료소 프로세스를 최적화하며, 진료소 관리 시스템 요구사항을 정의한다.
- 고객 데이터를 평가하고 기존 시스템에서 새로운 진료소 관리 플랫폼으로 정확하고 규정을 준수하여 이전할 수 있도록 마이그레이션 계획을 수립한다.
- 담당 고객에게 치과 진료소 운영 및 진료소 관리 시스템에 관한 자문을 제공한다.
- 진료소 관리 시스템의 계획, 구성 및 구현을 위해 진료소 전문가로 구성된 부서 간 팀을 조정한다.
- 고객 요구사항을 지원하도록 데이터 구조, 워크플로 및 운영 프로세스를 구성한다.
- 여러 진료소의 효율성을 높이고 일관성을 촉진하는 고객 표준 운영 절차를 작성한다.
- 임상팀 및 기술팀과 협력하여 정확한 코딩과 청구를 지원하는 도구, 프로세스 및 보고 방식을 개발한다.
- 프로세스 개선, 시스템 마이그레이션 및 변화 관리 전문성을 활용해 지속 가능하고 측정 가능한 고객 성과를 창출한다.
- 프로젝트 시작과 계획부터 실행, 모니터링, 통제 및 종료까지 담당 프로젝트 활동을 감독한다.
- 고객의 성공과 만족을 지원하도록 프로젝트가 ProspHire의 계획, 작업 범위 기술서 및 제공 방법론에 맞게 진행되도록 관리한다.
- PM 및 PMO와 협력하여 프로젝트 계획, 상태 보고서, 산출물, 이슈 에스컬레이션 및 위험 관리를 수행한다.
- 팀 간 명확한 협업을 유지하기 위해 필요에 따라 프로젝트 회의를 주도한다.
- 프로젝트 진행 상황, 이슈 및 위험을 고객 리더십과 ProspHire 이해관계자에게 전달한다.
- 배정된 기타 관련 업무를 수행한다.
지원 자격
- 경영학, 보건의료 행정 또는 밀접하게 관련된 분야의 학사 학위.
- 컨설팅, 치과 서비스 조직 또는 진료소 관리 시스템 구현 환경에서 중대형 비즈니스 솔루션을 제공한 경력 5년 이상.
- Denticon, Open Dental, Dentrix 또는 Epic Wisdom과 같은 치과 진료소 관리 플랫폼의 실무 경험.
- 진료소 관리 시스템 구현 전문성. Agile 및 Scrum 경험 우대.
- 시스템 구현 중 데이터 마이그레이션 지원을 포함해 데이터를 가공하고 분석할 수 있는 능력.
- 전문적인 고객 관계를 구축하고 유지한 실적.
- 조직 변화 관리 및 프로세스 개선 경험.
- 프로젝트 관리 방법과 도구를 적용해 업무 목표를 달성한 경험.
- 긍정적인 팀 환경을 조성하고 열린 커뮤니케이션을 장려하는 능력.
- 다양한 성격과 업무 방식을 가진 사람들과 효과적으로 협업할 수 있는 능력.
- 고객 요구사항에 따라 최대 75%까지 출장할 의향.
- 미국에서 근무할 수 있는 허가.
- 입사 전 약물 검사와 신원 조회를 통과할 수 있는 능력.
복리후생
- 고용주가 상당 부분을 부담하는 의료, 시력 및 치과 보장.
- 고용주가 4%를 매칭하는 401(k) 플랜.
- 유연한 유급 휴가 및 유급 공휴일.
- 연간 250달러의 웰니스 보조금.
- 다양한 편의시설을 갖춘 유연한 업무 공간.
- 고객 현장에서 근무하지 않을 때의 하이브리드 근무 방식.
- 무료 간식과 음료.