SiGMA World ดำเนินงานในภาคส่วน iGaming และอีเวนต์ด้านเกม โดยรวบรวมผู้เชี่ยวชาญจากแวดวงคาสิโน เกมดิจิทัล อีสปอร์ต เกมออนไลน์ระยะไกล ระบบชำระเงิน และประชาสัมพันธ์ ผ่านการจัดงานระดับนานาชาติในจุดหมายปลายทางต่าง ๆ รวมถึงบูดาเปสต์และมอลตา บริษัทสร้างเวทีสำหรับการสร้างเครือข่ายในอุตสาหกรรม การเชื่อมโยงทางธุรกิจ และการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับพัฒนาการของเกมดิจิทัล
ผู้เชี่ยวชาญด้าน CRM และการตลาดผ่านอีเมล – ทำงานแบบไฮบริดในมอลตา
บริหารเส้นทางการตลาดใน HubSpot และแคมเปญอีเมลสำหรับงานอีเวนต์ MedTech และ HealthTech ระดับโลกของ MedTech World สร้างการลงทะเบียน การเปลี่ยนเป็นลูกค้า และรายได้ด้วยการตลาดตลอดวงจรชีวิตลูกค้าที่ตรงกลุ่มและวัดผลได้
รายละเอียด
- รับผิดชอบการวางแผน สร้าง ทดสอบ และแจกจ่ายอีเมลของบริษัทใน HubSpot
- ดูแลปฏิทินอีเมลส่วนกลางให้สอดคล้องกับกำหนดการอีเวนต์และลำดับความสำคัญทางธุรกิจ
- กำหนดวัตถุประสงค์ของแคมเปญและวัดผลการเปิดอ่าน การคลิก การเก็บข้อมูลลีด การเปลี่ยนเป็นลูกค้า และรายได้
- สร้างเส้นทางการเก็บและบ่มเพาะลีดตั้งแต่เริ่มสนใจจนถึงการซื้อตั๋ว
- ผสานรวมแลนดิ้งเพจ แบบฟอร์ม และแม่เหล็กดึงดูดลีดเข้ากับเวิร์กโฟลว์ CRM
- ประสานการส่งต่อลีดกับทีมขายและทีมพันธมิตร
- สร้างและดูแลเซกเมนต์สำหรับผู้ก่อตั้ง นักลงทุน ผู้บริหารด้านสุขภาพ ผู้สนับสนุน วิทยากร และผู้เข้าร่วมงานในอดีต
- ใช้งานเนื้อหาแบบไดนามิกและข้อความเฉพาะบุคคล
- เขียนเนื้อหาอีเมลที่ชัดเจน กระชับ และมุ่งสู่การดำเนินการ
- ทำงานร่วมกับนักออกแบบเพื่อจัดทำเทมเพลตที่รองรับการแสดงผลและใช้งานได้ดีบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
- วางแผน สร้าง และทดสอบการสื่อสารอัตโนมัติตลอดวงจรชีวิตของผู้เข้าร่วมงาน
- ตรวจสอบคุณภาพรายการ ความยินยอม การปรับเฉพาะบุคคล ลิงก์ รูปแบบ และตรรกะของเวิร์กโฟลว์
- อัปเดตบันทึกการตรวจสอบคุณภาพและเช็กลิสต์การทดสอบให้เป็นปัจจุบัน
- ทำงานร่วมกับฝ่ายไอทีเพื่อทดสอบและติดตามอีเมลขายตั๋วอัตโนมัติ
- เป็นผู้นำการย้ายการสื่อสารทางอีเมลเข้าสู่ HubSpot และดูแลเวิร์กโฟลว์ที่สะอาดและมีเอกสารกำกับ
- ประเมินเครื่องมือและกระบวนการ พร้อมเสนอแนวทางปรับปรุง
- ดูแลให้เป็นไปตาม GDPR, CAN-SPAM และข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูล
- รักษาคุณภาพรายการ พร้อมติดตามชื่อเสียงผู้ส่งและความสามารถในการส่งอีเมลถึงผู้รับ
- รายงานผลด้านความสามารถในการส่ง การมีส่วนร่วม การเปลี่ยนเป็นลูกค้า การอัปเกรด และรายได้
- ทำการทดสอบ A/B และแปลงผลลัพธ์เป็นคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริง
- ประสานกิจกรรมอีเมลกับการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย สื่อแบบชำระเงิน และการตลาดเนื้อหา
- กำหนดความรับผิดชอบด้านการสื่อสารให้ชัดเจนระหว่างทีมการตลาด ฝ่ายขาย ทีมพันธมิตร และทีมอีเวนต์
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์สองถึงสี่ปีในด้าน CRM การตลาดผ่านอีเมล หรือระบบการตลาดอัตโนมัติ
- มีประสบการณ์ใช้งาน HubSpot หรือแพลตฟอร์ม CRM และระบบการตลาดอัตโนมัติที่เทียบเท่าในทางปฏิบัติ
- มีประสบการณ์จัดการรายการ เซกเมนต์กลุ่มเป้าหมาย เวิร์กโฟลว์ และขั้นตอนวงจรชีวิตลูกค้า
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการสร้างแคมเปญสร้างและบ่มเพาะลีดที่ทำให้เกิดการลงทะเบียนหรือการซื้อ
- เข้าใจตัวชี้วัดการเปิดอ่าน การคลิก การเปลี่ยนจากลีดเป็นการลงทะเบียน และการอัปเกรดเป็นอย่างดี
- มีประสบการณ์ทดสอบหัวเรื่อง เนื้อหา เวลาส่ง และคำกระตุ้นให้ดำเนินการผ่านการทดลอง A/B
- มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับความสามารถในการส่งอีเมล สุขอนามัยของรายการ คุณภาพข้อมูล และการปฏิบัติตาม GDPR และ CAN-SPAM
- มีประสบการณ์ด้านการรายงานและการระบุแหล่งที่มาของแคมเปญ รวมถึงแดชบอร์ดประสิทธิภาพ
- มีประสบการณ์เชื่อมต่อแลนดิ้งเพจ แบบฟอร์ม และแม่เหล็กดึงดูดลีดเข้ากับเวิร์กโฟลว์ CRM
- ทำงานอย่างเป็นระบบในการตรวจสอบคุณภาพและใส่ใจในรายละเอียดเป็นพิเศษ
- สามารถดำเนินแคมเปญหลายรายการครอบคลุมอีเวนต์ ภูมิภาค และเขตเวลา
- เขียนภาษาอังกฤษได้ดีเยี่ยม
- มีประสบการณ์ย้ายระบบ CRM หรือแพลตฟอร์มอีเมลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะ HTML/CSS พื้นฐานสำหรับเทมเพลตอีเมลจะเป็นข้อได้เปรียบ
- มีประสบการณ์ด้านอีเวนต์ MedTech, HealthTech หรือการตลาด B2B จะได้รับการพิจารณา แต่ไม่ใช่ข้อกำหนด
สวัสดิการ
- ตำแหน่งงานประจำมอลตาพร้อมตัวเลือกทำงานทางไกล
- ความช่วยเหลือด้านการย้ายที่อยู่ รวมถึงที่พักชั่วคราวแบบใช้ร่วมกันในสองเดือนแรก
- โอกาสมีส่วนกำหนดทิศทางการประชุมระดับโลกและกลยุทธ์ด้านเนื้อหา
- เข้าถึง CEO และผู้บริหารระดับสูงโดยตรง
- ได้สัมผัสประสบการณ์การทำงานระดับนานาชาติ
- เดินทางไปงานซัมมิต โรดโชว์ งานพบปะนักลงทุน และอีเวนต์อื่น ๆ
- โอกาสเติบโตและรับผิดชอบงานในวงกว้างขึ้น
- สมาชิกทีมที่มีสิทธิ์อาจต่อระยะเวลาทริปธุรกิจบางรายการเพื่อทำงานทางไกลและสำรวจสถานที่ได้ โดยเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
- เวลาทำงานยืดหยุ่น โดยเริ่มงานได้ระหว่าง 07:30 ถึง 09:00 น.
- ทำงานร่วมกับทีมต่างประเทศเป็นประจำ