SiGMA World působí v oblasti iGamingu a herních akcí a propojuje odborníky z kasinového průmyslu, digitálních her, esportu, vzdáleného hraní, plateb a public relations. Prostřednictvím mezinárodních akcí v destinacích, jako jsou Budapešť a Malta, společnost vytváří prostor pro navazování kontaktů v oboru, obchodní spolupráci a diskusi o vývoji digitálních her.
Specialista CRM a e-mailového marketingu — hybridní práce na Maltě
Spravujte scénáře v HubSpotu a e-mailové kampaně pro globální akce MedTech a HealthTech společnosti MedTech World. Generujte registrace, konverze a tržby pomocí cíleného a měřitelného marketingu životního cyklu.
Popis
- Odpovídat za plánování, tvorbu, testování a distribuci firemních e-mailů v HubSpotu
- Vést sdílený kalendář e-mailů navázaný na harmonogram akcí a obchodní priority
- Stanovovat cíle kampaní a měřit otevření, prokliky, získávání leadů, konverze a tržby
- Vytvářet cesty pro získávání a nurturing leadů od počátečního zájmu až po nákup vstupenky
- Propojovat vstupní stránky, formuláře a lead magnety s CRM workflow
- Koordinovat předávání leadů týmům prodeje a partnerství
- Vytvářet a udržovat segmenty pro zakladatele, investory, vedoucí pracovníky ve zdravotnictví, sponzory, řečníky a bývalé účastníky
- Používat dynamický obsah a personalizovaná sdělení
- Psát jasné, stručné a akčně zaměřené e-mailové texty
- Spolupracovat s designéry na tvorbě responzivních šablon vhodných pro mobilní zařízení
- Plánovat, vytvářet a testovat automatizovanou komunikaci v průběhu celého životního cyklu účastníka
- Provádět kontroly kvality seznamů, souhlasů, personalizace, odkazů, formátování a logiky workflow
- Udržovat aktuální záznamy QA a testovací checklisty
- Spolupracovat s IT na testování a monitorování automatických e-mailů týkajících se vstupenek
- Vést migraci e-mailové komunikace do HubSpotu a udržovat čistá, zdokumentovaná workflow
- Vyhodnocovat nástroje a procesy a navrhovat zlepšení
- Zajišťovat soulad s GDPR, CAN-SPAM a požadavky na ochranu údajů
- Chránit kvalitu seznamů a sledovat reputaci odesílatele a doručitelnost
- Reportovat doručitelnost, zapojení, konverze, upgrady a tržby
- Provádět A/B testy a převádět výsledky do praktických doporučení
- Koordinovat e-mailové aktivity se sociálními sítěmi, placenými médii a obsahovým marketingem
- Vyjasňovat odpovědnost za komunikaci mezi týmy marketingu, prodeje, partnerství a akcí
Požadavky
- Dva až čtyři roky zkušeností s CRM, e-mailovým marketingem nebo marketingovou automatizací
- Praktická zkušenost s HubSpotem nebo srovnatelnou CRM platformou a platformou marketingové automatizace
- Zkušenost se správou seznamů, segmentů publik, workflow a fází životního cyklu
- Prokazatelná schopnost vytvářet kampaně pro generování a nurturing leadů, které přinášejí registrace nebo nákupy
- Velmi dobrá znalost metrik otevření, prokliků, převodu leadu na registraci a upgradů
- Zkušenost s testováním předmětů, obsahu, času odeslání a výzev k akci pomocí A/B experimentů
- Pracovní znalost doručitelnosti, hygieny seznamů, kvality dat, GDPR a souladu s CAN-SPAM
- Zkušenost s reportováním a atribucí kampaní včetně výkonnostních dashboardů
- Zkušenost s propojováním vstupních stránek, formulářů a lead magnetů s CRM workflow
- Systematický přístup k QA a mimořádná pozornost k detailům
- Schopnost vést více kampaní napříč akcemi, regiony a časovými pásmy
- Výborná písemná angličtina
- Zkušenost s migrací CRM nebo e-mailové platformy je velkou výhodou
- Základní dovednosti HTML/CSS pro e-mailové šablony jsou výhodou
- Zkušenost s akcemi, MedTech, HealthTech nebo B2B marketingem je vítána, není však nutná
Benefity
- Pozice na Maltě s možností práce na dálku
- Podpora při relokaci včetně sdíleného dočasného ubytování na první dva měsíce
- Příležitost podílet se na podobě globálních konferencí a obsahové strategie
- Přímý přístup k generálnímu řediteli a vrcholovému vedení
- Mezinárodní zkušenost
- Cesty na summity, roadshow, setkání s investory a další akce
- Možnosti růstu a širší odpovědnosti
- Členové týmu, kteří splní příslušné podmínky, mohou vybrané pracovní cesty prodloužit za účelem práce na dálku a cestování v souladu s platnými podmínkami
- Flexibilní pracovní doba se začátkem mezi 07:30 a 09:00
- Pravidelná spolupráce s mezinárodním týmem