CRM与电子邮件营销专员——马耳他混合办公
负责使用HubSpot管理MedTech World全球MedTech和HealthTech活动的客户旅程与电子邮件营销活动。 通过精准且可衡量的生命周期营销，推动报名、转化和收入增长。
描述
- 负责在HubSpot中规划、创建、测试和发送公司电子邮件
- 维护与活动日程和业务重点相关联的共享电子邮件日历
- 制定活动目标，并衡量打开率、点击量、线索获取、转化和收入
- 创建从初步兴趣到购票阶段的线索获取与培育旅程
- 将落地页、表单和线索磁铁整合至CRM工作流
- 与销售和合作伙伴团队协调线索转交
- 为创始人、投资者、医疗健康高管、赞助商、演讲嘉宾和往届参会者创建并维护细分受众
- 应用动态内容和个性化信息
- 撰写清晰、简洁且以行动为导向的电子邮件文案
- 与设计师合作制作响应式、适合移动设备的模板
- 规划、构建并测试覆盖参会者整个生命周期的自动化通信
- 对名单、同意状态、个性化设置、链接、格式和工作流逻辑进行质量检查
- 及时更新质量保证记录和测试清单
- 与IT团队合作测试和监控自动售票电子邮件
- 主导将电子邮件通信迁移至HubSpot，并维护整洁且有文档记录的工作流
- 评估工具和流程并提出改进建议
- 确保符合GDPR、CAN-SPAM及数据保护要求
- 维护名单质量，同时监控发件人信誉和送达率
- 报告送达率、互动度、转化、升级和收入
- 开展A/B测试，并将结果转化为可执行的建议
- 协调电子邮件活动与社交媒体、付费媒体和内容营销
- 明确市场营销、销售、合作伙伴及活动团队之间的通信职责
任职要求
- 拥有两至四年CRM、电子邮件营销或营销自动化经验
- 具备HubSpot或同类CRM及营销自动化平台的实际使用经验
- 具备管理名单、受众细分、工作流和生命周期阶段的经验
- 能够构建带来报名或购买的获客与培育活动
- 熟练掌握打开率、点击率、线索转报名率和升级率等指标
- 具备通过A/B实验测试主题行、内容、发送时间和行动号召的经验
- 了解送达率、名单清理、数据质量、GDPR和CAN-SPAM合规要求
- 具备活动报告和归因经验，包括使用绩效仪表板
- 具备将落地页、表单和线索磁铁连接至CRM工作流的经验
- 具备系统化的质量保证方法和出色的细节意识
- 能够跨活动、地区和时区同时管理多个营销活动
- 英语书面表达能力出色
- 具备CRM或电子邮件平台迁移经验者优先
- 具备电子邮件模板基础HTML/CSS技能者优先
- 具备活动、MedTech、HealthTech或B2B营销经验者优先，但非必需
福利待遇
- 工作地点位于马耳他，并可选择远程办公
- 提供搬迁协助，包括前两个月的共享临时住宿
- 有机会参与塑造全球会议和内容策略
- 可直接接触首席执行官及高级管理层
- 获得国际化工作经验
- 可前往峰会、路演、投资者聚会及其他活动
- 提供成长和承担更广泛职责的机会
- 符合条件的团队成员可根据适用条款和条件，将部分商务出差延长为远程工作和探索之旅
- 工作时间灵活，可在07:30至09:00之间开始工作
- 定期与国际团队协作