SiGMA World pôsobí v sektore iGamingu a herných podujatí a spája odborníkov z oblasti kasín, digitálneho hrania, esportu, vzdialeného hrania, platieb a public relations. Prostredníctvom medzinárodných podujatí v destináciách vrátane Budapešti a Malty vytvára spoločnosť priestor na vytváranie kontaktov v odvetví, obchodné prepojenia a diskusie o vývoji digitálneho hrania.
Špecialista na CRM a e-mailový marketing – hybridná práca na Malte
Spravujte cesty v HubSpote a e-mailové kampane pre globálne podujatia MedTech a HealthTech spoločnosti MedTech World. Prostredníctvom cieleného a merateľného marketingu životného cyklu generujte registrácie, konverzie a príjmy.
Popis
- Zodpovednosť za plánovanie, tvorbu, testovanie a distribúciu firemných e-mailov v HubSpote
- Udržiavanie spoločného e-mailového kalendára prepojeného s harmonogramom podujatí a obchodnými prioritami
- Stanovenie cieľov kampaní a meranie otvorení, kliknutí, získavania leadov, konverzií a príjmov
- Tvorba ciest na získavanie a rozvíjanie leadov od počiatočného záujmu až po nákup vstupenky
- Prepájanie vstupných stránok, formulárov a lead magnetov s CRM pracovnými postupmi
- Koordinácia odovzdávania leadov obchodným a partnerským tímom
- Tvorba a údržba segmentov pre zakladateľov, investorov, vedúcich pracovníkov v zdravotníctve, sponzorov, rečníkov a predchádzajúcich účastníkov
- Používanie dynamického obsahu a personalizovaných správ
- Písanie jasných, stručných a na akciu zameraných e-mailových textov
- Spolupráca s dizajnérmi na tvorbe responzívnych šablón vhodných pre mobilné zariadenia
- Plánovanie, vytváranie a testovanie automatizovanej komunikácie počas celého životného cyklu účastníka
- Vykonávanie kontrol kvality zoznamov, súhlasov, personalizácie, odkazov, formátovania a logiky pracovných postupov
- Aktualizácia záznamov o kontrole kvality a testovacích zoznamov
- Spolupráca s IT pri testovaní a monitorovaní automatizovaných e-mailov k vstupenkám
- Vedenie migrácie e-mailovej komunikácie do HubSpotu a udržiavanie čistých, zdokumentovaných pracovných postupov
- Hodnotenie nástrojov a procesov a navrhovanie zlepšení
- Zabezpečenie súladu s GDPR, CAN-SPAM a požiadavkami na ochranu údajov
- Ochrana kvality zoznamov pri monitorovaní reputácie odosielateľa a doručiteľnosti
- Vytváranie prehľadov o doručiteľnosti, angažovanosti, konverziách, vylepšeniach a príjmoch
- Realizácia A/B testov a preklad zistení do praktických odporúčaní
- Koordinácia e-mailových aktivít so sociálnymi sieťami, platenými médiami a obsahovým marketingom
- Určenie vlastníctva komunikácie medzi marketingovým, obchodným, partnerským a eventovým tímom
Požiadavky
- Dva až štyri roky skúseností s CRM, e-mailovým marketingom alebo marketingovou automatizáciou
- Praktické skúsenosti s HubSpotom alebo porovnateľnou platformou CRM a marketingovej automatizácie
- Skúsenosti so správou zoznamov, segmentov publika, pracovných postupov a fáz životného cyklu
- Preukázaná schopnosť vytvárať kampane na generovanie a rozvíjanie leadov, ktoré prinášajú registrácie alebo nákupy
- Výborná znalosť metrík otvorení, miery prekliknutí, konverzie leadu na registráciu a vylepšení
- Skúsenosti s testovaním predmetov, obsahu, času odoslania a výziev na akciu pomocou A/B experimentov
- Pracovná znalosť doručiteľnosti, hygieny zoznamov, kvality údajov, GDPR a súladu s CAN-SPAM
- Skúsenosti s reportovaním kampaní a atribúciou vrátane výkonnostných dashboardov
- Skúsenosti s pripájaním vstupných stránok, formulárov a lead magnetov k CRM pracovným postupom
- Systematický prístup ku kontrole kvality a mimoriadna pozornosť venovaná detailom
- Schopnosť viesť viacero kampaní naprieč podujatiami, regiónmi a časovými pásmami
- Výborná písomná angličtina
- Skúsenosť s migráciou CRM alebo e-mailovej platformy je veľkou výhodou
- Základné znalosti HTML/CSS pre e-mailové šablóny sú výhodou
- Skúsenosti s podujatiami, MedTech, HealthTech alebo B2B marketingom sú vítané, ale nie sú podmienkou
Benefity
- Pozícia so základňou na Malte s možnosťou práce na diaľku
- Pomoc pri presťahovaní vrátane zdieľaného dočasného ubytovania počas prvých dvoch mesiacov
- Príležitosť formovať globálne konferencie a obsahovú stratégiu
- Priamy prístup k výkonnému riaditeľovi a vedeniu spoločnosti
- Medzinárodné skúsenosti
- Cestovanie na summity, roadshow, stretnutia s investormi a ďalšie podujatia
- Možnosti rastu a prevzatia širšej zodpovednosti
- Oprávnení členovia tímu si môžu vybrané pracovné cesty predĺžiť o prácu na diaľku a spoznávanie okolia podľa platných podmienok
- Flexibilný pracovný čas so začiatkom medzi 7:30 a 9:00
- Pravidelná spolupráca s medzinárodným tímom