Η SiGMA World δραστηριοποιείται στον τομέα του iGaming και των εκδηλώσεων gaming, φέρνοντας σε επαφή επαγγελματίες από τους κλάδους των καζίνο, των ψηφιακών παιχνιδιών, των esports, του εξ αποστάσεως gaming, των πληρωμών και των δημοσίων σχέσεων. Μέσα από διεθνείς εκδηλώσεις σε προορισμούς όπως η Βουδαπέστη και η Μάλτα, η εταιρεία δημιουργεί φόρουμ για δικτύωση στον κλάδο, εμπορικές συνεργασίες και συζητήσεις γύρω από τις εξελίξεις στο ψηφιακό gaming.
Ειδικός CRM και Μάρκετινγκ Email – Μάλτα με Υβριδική Εργασία
Διαχείριση διαδρομών HubSpot και καμπανιών email για τις παγκόσμιες εκδηλώσεις MedTech και HealthTech της MedTech World. Δημιουργία εγγραφών, μετατροπών και εσόδων μέσω στοχευμένου και μετρήσιμου μάρκετινγκ σε όλο τον κύκλο ζωής του πελάτη.
Περιγραφή
- Ανάληψη του σχεδιασμού, της δημιουργίας, της δοκιμής και της διανομής εταιρικών email στο HubSpot
- Διατήρηση κοινόχρηστου ημερολογίου email συνδεδεμένου με τα προγράμματα εκδηλώσεων και τις επιχειρηματικές προτεραιότητες
- Καθορισμός στόχων καμπανιών και μέτρηση ανοιγμάτων, κλικ, συλλογής δυνητικών πελατών, μετατροπών και εσόδων
- Δημιουργία διαδρομών συλλογής και καλλιέργειας δυνητικών πελατών, από το αρχικό ενδιαφέρον έως την αγορά εισιτηρίου
- Σύνδεση σελίδων προορισμού, φορμών και υλικού προσέλκυσης δυνητικών πελατών με ροές εργασίας CRM
- Συντονισμός της μεταφοράς δυνητικών πελατών με τις ομάδες πωλήσεων και συνεργασιών
- Δημιουργία και διατήρηση τμημάτων για ιδρυτές, επενδυτές, στελέχη υγείας, χορηγούς, ομιλητές και προηγούμενους συμμετέχοντες
- Εφαρμογή δυναμικού περιεχομένου και εξατομικευμένων μηνυμάτων
- Σύνταξη σαφούς, συνοπτικού και προσανατολισμένου στη δράση κειμένου email
- Συνεργασία με σχεδιαστές για την παραγωγή αποκριτικών προτύπων φιλικών προς κινητές συσκευές
- Σχεδιασμός, δημιουργία και δοκιμή αυτοματοποιημένων επικοινωνιών σε όλο τον κύκλο ζωής του συμμετέχοντα
- Διενέργεια ελέγχων ποιότητας που καλύπτουν λίστες, συγκατάθεση, εξατομίκευση, συνδέσμους, μορφοποίηση και λογική ροών εργασίας
- Διατήρηση ενημερωμένων αρχείων QA και λιστών ελέγχου δοκιμών
- Συνεργασία με το τμήμα IT για τη δοκιμή και την παρακολούθηση αυτοματοποιημένων email εισιτηρίων
- Ηγεσία στη μετάβαση των επικοινωνιών email στο HubSpot και διατήρηση καθαρών, τεκμηριωμένων ροών εργασίας
- Αξιολόγηση εργαλείων και διαδικασιών και πρόταση βελτιώσεων
- Διατήρηση συμμόρφωσης με τον GDPR, το CAN-SPAM και τις απαιτήσεις προστασίας δεδομένων
- Προστασία της ποιότητας των λιστών με παράλληλη παρακολούθηση της φήμης του αποστολέα και της παραδοσιμότητας
- Σύνταξη αναφορών για την παραδοσιμότητα, την αλληλεπίδραση, τις μετατροπές, τις αναβαθμίσεις και τα έσοδα
- Εκτέλεση δοκιμών A/B και μετατροπή των ευρημάτων σε εφαρμόσιμες προτάσεις
- Συντονισμός της δραστηριότητας email με το μάρκετινγκ κοινωνικών δικτύων, τα πληρωμένα μέσα και το μάρκετινγκ περιεχομένου
- Αποσαφήνιση της ιδιοκτησίας των επικοινωνιών μεταξύ των ομάδων μάρκετινγκ, πωλήσεων, συνεργασιών και εκδηλώσεων
Απαιτήσεις
- Δύο έως τέσσερα χρόνια εμπειρίας σε CRM, email marketing ή αυτοματοποίηση μάρκετινγκ
- Πρακτική εμπειρία στο HubSpot ή σε αντίστοιχη πλατφόρμα CRM και αυτοματοποίησης μάρκετινγκ
- Εμπειρία στη διαχείριση λιστών, τμημάτων κοινού, ροών εργασίας και σταδίων κύκλου ζωής
- Αποδεδειγμένη ικανότητα δημιουργίας καμπανιών δημιουργίας και καλλιέργειας δυνητικών πελατών που αποφέρουν εγγραφές ή αγορές
- Ισχυρή γνώση των μετρήσεων ανοίγματος, κλικ, μετατροπής από δυνητικό πελάτη σε εγγραφή και αναβάθμισης
- Εμπειρία στη δοκιμή θεμάτων, περιεχομένου, χρόνων αποστολής και παροτρύνσεων για δράση μέσω πειραμάτων A/B
- Πρακτική γνώση της παραδοσιμότητας, της υγιεινής λιστών, της ποιότητας δεδομένων και της συμμόρφωσης με GDPR και CAN-SPAM
- Εμπειρία στην αναφορά και την απόδοση καμπανιών, συμπεριλαμβανομένων πινάκων ελέγχου απόδοσης
- Εμπειρία στη σύνδεση σελίδων προορισμού, φορμών και υλικού προσέλκυσης δυνητικών πελατών με ροές εργασίας CRM
- Συστηματική προσέγγιση στο QA και εξαιρετική προσοχή στη λεπτομέρεια
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καμπανιών σε εκδηλώσεις, περιοχές και ζώνες ώρας
- Άριστη γραπτή γνώση αγγλικών
- Η εμπειρία σε μετάβαση πλατφόρμας CRM ή email αποτελεί σημαντικό πλεονέκτημα
- Βασικές δεξιότητες HTML και CSS για πρότυπα email αποτελούν πλεονέκτημα
- Η εμπειρία σε εκδηλώσεις, MedTech, HealthTech ή B2B marketing είναι ευπρόσδεκτη αλλά δεν απαιτείται
Παροχές
- Ρόλος με βάση τη Μάλτα και δυνατότητα απομακρυσμένης εργασίας
- Βοήθεια μετεγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης κοινόχρηστης προσωρινής στέγασης για τους δύο πρώτους μήνες
- Ευκαιρία συμβολής στη διαμόρφωση παγκόσμιων συνεδρίων και στρατηγικής περιεχομένου
- Άμεση πρόσβαση στον CEO και στην ανώτερη διοίκηση
- Διεθνής έκθεση
- Ταξίδια σε συνόδους κορυφής, roadshows, συγκεντρώσεις επενδυτών και άλλες εκδηλώσεις
- Ευκαιρίες ανάπτυξης και ανάληψης ευρύτερων ευθυνών
- Τα επιλέξιμα μέλη της ομάδας μπορούν να παρατείνουν επιλεγμένα επαγγελματικά ταξίδια για απομακρυσμένη εργασία και εξερεύνηση, με την επιφύλαξη των ισχυόντων όρων και προϋποθέσεων
- Ευέλικτο ωράριο με ώρα έναρξης μεταξύ 07:30 και 09:00
- Τακτική συνεργασία με διεθνή ομάδα