SiGMA World djeluje u sektoru iGaminga i gaming događanja te okuplja stručnjake iz područja kasina, digitalnog gaminga, esporta, igranja na daljinu, plaćanja i odnosa s javnošću. Kroz međunarodna događanja na odredištima uključujući Budimpeštu i Maltu, tvrtka stvara prostor za umrežavanje unutar industrije, poslovno povezivanje i rasprave o razvoju digitalnog gaminga.
Specijalist za CRM i e-mail marketing – hibridni rad na Malti
Upravljajte HubSpot putanjama i e-mail kampanjama za globalne MedTech i HealthTech događaje tvrtke MedTech World. Ciljanim i mjerljivim marketingom životnog ciklusa ostvarujte registracije, konverzije i prihod.
Opis
- Preuzeti odgovornost za planiranje, izradu, testiranje i distribuciju poslovnih e-mailova u HubSpotu
- Održavati zajednički e-mail kalendar povezan s rasporedima događaja i poslovnim prioritetima
- Definirati ciljeve kampanja te mjeriti otvaranja, klikove, prikupljanje potencijalnih klijenata, konverzije i prihod
- Izrađivati putanje za prikupljanje i njegovanje potencijalnih klijenata od početnog interesa do kupnje ulaznice
- Povezivati odredišne stranice, obrasce i lead magnete s CRM tijekovima rada
- Koordinirati prijenos potencijalnih klijenata s prodajnim i partnerskim timovima
- Izrađivati i održavati segmente za osnivače, ulagače, rukovoditelje u zdravstvu, sponzore, govornike i prethodne sudionike
- Primjenjivati dinamički sadržaj i personalizirane poruke
- Pisati jasne, sažete i na djelovanje usmjerene tekstove e-mailova
- Surađivati s dizajnerima na izradi responzivnih predložaka prilagođenih mobilnim uređajima
- Planirati, izrađivati i testirati automatiziranu komunikaciju tijekom cijelog životnog ciklusa sudionika
- Provjeravati kvalitetu popisa, privola, personalizacije, poveznica, oblikovanja i logike tijekova rada
- Održavati ažurnima evidencije osiguranja kvalitete i kontrolne popise za testiranje
- Surađivati s IT timom na testiranju i praćenju automatiziranih e-mailova za ulaznice
- Voditi migraciju e-mail komunikacije u HubSpot i održavati uredne, dokumentirane tijekove rada
- Procjenjivati alate i procese te predlagati poboljšanja
- Održavati usklađenost s GDPR-om, CAN-SPAM-om i zahtjevima za zaštitu podataka
- Štititi kvalitetu popisa uz praćenje reputacije pošiljatelja i isporučivosti
- Izvještavati o isporučivosti, angažmanu, konverzijama, nadogradnjama i prihodu
- Provodi A/B testiranja i pretvarati nalaze u konkretne preporuke
- Koordinirati e-mail aktivnosti s društvenim mrežama, plaćenim medijima i sadržajnim marketingom
- Razjasniti odgovornost za komunikaciju između marketinškog, prodajnog, partnerskog i event tima
Zahtjevi
- Dvije do četiri godine iskustva u CRM-u, e-mail marketingu ili marketinškoj automatizaciji
- Praktično iskustvo s HubSpotom ili usporedivom CRM platformom i platformom za marketinšku automatizaciju
- Iskustvo u upravljanju popisima, segmentima publike, tijekovima rada i fazama životnog ciklusa
- Dokazana sposobnost izrade kampanja za generiranje i njegovanje potencijalnih klijenata koje donose registracije ili kupnje
- Izvrsno poznavanje metrika otvaranja, stope klikanja, konverzije potencijalnog klijenta u registraciju i nadogradnji
- Iskustvo u testiranju naslova, sadržaja, vremena slanja i poziva na akciju putem A/B eksperimenata
- Radno znanje isporučivosti, higijene popisa, kvalitete podataka, GDPR-a i usklađenosti s CAN-SPAM-om
- Iskustvo u izvještavanju o kampanjama i atribuciji, uključujući nadzorne ploče uspješnosti
- Iskustvo povezivanja odredišnih stranica, obrazaca i lead magneta s CRM tijekovima rada
- Sustavan pristup osiguranju kvalitete i iznimna pažnja posvećena detaljima
- Sposobnost vođenja više kampanja kroz događaje, regije i vremenske zone
- Izvrsno pisano znanje engleskog jezika
- Iskustvo migracije CRM-a ili e-mail platforme velika je prednost
- Osnovno znanje HTML-a/CSS-a za e-mail predloške je prednost
- Iskustvo u organizaciji događaja, MedTechu, HealthTechu ili B2B marketingu je dobrodošlo, ali nije uvjet
Pogodnosti
- Pozicija sa sjedištem na Malti uz mogućnost rada na daljinu
- Pomoć pri preseljenju, uključujući zajednički privremeni smještaj tijekom prva dva mjeseca
- Prilika za oblikovanje globalnih konferencija i strategije sadržaja
- Izravan pristup glavnom izvršnom direktoru i višem vodstvu
- Međunarodno iskustvo
- Putovanja na samite, roadshow događaje, okupljanja ulagača i druga događanja
- Mogućnosti razvoja i preuzimanja šire odgovornosti
- Članovi tima koji ispunjavaju uvjete mogu produljiti odabrana poslovna putovanja radi rada na daljinu i istraživanja, podložno primjenjivim uvjetima
- Fleksibilno radno vrijeme s početkom između 7:30 i 9:00
- Redovita suradnja s međunarodnim timom