A SiGMA World atua no setor de iGaming e eventos de jogos, reunindo profissionais de cassinos, jogos digitais, esports, jogos remotos, pagamentos e relações públicas. Por meio de eventos internacionais em destinos como Budapeste e Malta, a empresa cria espaços para networking no setor, conexões comerciais e discussões sobre os avanços dos jogos digitais.
Especialista em CRM e Marketing por E-mail – Híbrido em Malta
Gerencie jornadas no HubSpot e campanhas de e-mail para os eventos globais de MedTech e HealthTech da MedTech World. Gere inscrições, conversões e receita por meio de marketing de ciclo de vida segmentado e mensurável.
Descrição
- Gerenciar o planejamento, a criação, os testes e a distribuição dos e-mails da empresa no HubSpot
- Manter um calendário compartilhado de e-mails vinculado aos cronogramas de eventos e às prioridades do negócio
- Definir os objetivos das campanhas e medir aberturas, cliques, captura de leads, conversões e receita
- Criar jornadas de captura e nutrição de leads desde o interesse inicial até a compra de ingressos
- Integrar páginas de destino, formulários e materiais de captura de leads aos fluxos de trabalho do CRM
- Coordenar a transferência de leads com as equipes de vendas e parcerias
- Criar e manter segmentos para fundadores, investidores, executivos da área da saúde, patrocinadores, palestrantes e participantes anteriores
- Aplicar conteúdo dinâmico e mensagens personalizadas
- Escrever textos de e-mail claros, concisos e orientados para a ação
- Trabalhar com designers para produzir modelos responsivos e compatíveis com dispositivos móveis
- Planejar, criar e testar comunicações automatizadas em todo o ciclo de vida do participante
- Realizar verificações de qualidade abrangendo listas, consentimento, personalização, links, formatação e lógica dos fluxos de trabalho
- Manter atualizados os registros de QA e as listas de verificação de testes
- Trabalhar com a equipe de TI para testar e monitorar os e-mails automatizados de venda de ingressos
- Liderar a migração das comunicações por e-mail para o HubSpot e manter fluxos de trabalho limpos e documentados
- Avaliar ferramentas e processos e propor melhorias
- Manter a conformidade com GDPR, CAN-SPAM e os requisitos de proteção de dados
- Proteger a qualidade das listas enquanto monitora a reputação do remetente e a entregabilidade
- Relatar entregabilidade, engajamento, conversões, upgrades e receita
- Realizar testes A/B e transformar os resultados em recomendações práticas
- Coordenar as atividades de e-mail com redes sociais, mídia paga e marketing de conteúdo
- Esclarecer a responsabilidade pelas comunicações entre as equipes de marketing, vendas, parcerias e eventos
Requisitos
- De dois a quatro anos de experiência em CRM, marketing por e-mail ou automação de marketing
- Experiência prática com HubSpot ou uma plataforma comparável de CRM e automação de marketing
- Experiência na gestão de listas, segmentos de público, fluxos de trabalho e etapas do ciclo de vida
- Capacidade comprovada de criar campanhas de geração e nutrição de leads que gerem inscrições ou compras
- Domínio das métricas de abertura, cliques, conversão de lead em inscrição e upgrade
- Experiência testando linhas de assunto, conteúdo, horários de envio e chamadas para ação por meio de experimentos A/B
- Conhecimento prático de entregabilidade, higiene de listas, qualidade de dados, GDPR e conformidade com CAN-SPAM
- Experiência com relatórios e atribuição de campanhas, incluindo painéis de desempenho
- Experiência conectando páginas de destino, formulários e materiais de captura de leads aos fluxos de trabalho do CRM
- Abordagem sistemática para QA e atenção excepcional aos detalhes
- Capacidade de conduzir várias campanhas em diferentes eventos, regiões e fusos horários
- Excelente domínio do inglês escrito
- Experiência em migração de CRM ou plataforma de e-mail é uma grande vantagem
- Conhecimentos básicos de HTML/CSS para modelos de e-mail são uma vantagem
- Experiência em eventos, MedTech, HealthTech ou marketing B2B é bem-vinda, mas não obrigatória
Benefícios
- Função baseada em Malta com opção de trabalho remoto
- Auxílio para realocação, incluindo acomodação temporária compartilhada nos dois primeiros meses
- Oportunidade de contribuir para a estratégia de conferências e conteúdo global
- Acesso direto ao CEO e à liderança sênior
- Exposição internacional
- Viagens para cúpulas, roadshows, encontros com investidores e outros eventos
- Oportunidades de crescimento e de assumir responsabilidades mais amplas
- Membros elegíveis da equipe podem estender determinadas viagens de trabalho para trabalhar remotamente e explorar o destino, sujeitos aos termos e condições aplicáveis
- Horário flexível com início entre 07:30 e 09:00
- Colaboração frequente com uma equipe internacional