SiGMA World работает в сфере iGaming и игровых мероприятий, объединяя специалистов из областей казино, цифровых игр, киберспорта, дистанционных игр, платежей и связей с общественностью. На международных мероприятиях в таких местах, как Будапешт и Мальта, компания создает площадки для профессионального общения, деловых контактов и обсуждения развития цифровых игр.
Специалист по CRM и email-маркетингу — гибридная работа на Мальте
Управляйте сценариями HubSpot и email-кампаниями для глобальных мероприятий MedTech и HealthTech компании MedTech World. Привлекайте регистрации, конверсии и выручку с помощью целевого и измеримого маркетинга жизненного цикла.
Описание
- Отвечать за планирование, создание, тестирование и рассылку корпоративных писем в HubSpot
- Вести общий календарь рассылок, связанный с расписанием мероприятий и бизнес-приоритетами
- Определять цели кампаний и измерять открытия, клики, сбор лидов, конверсии и выручку
- Создавать пути захвата и прогрева лидов — от первоначального интереса до покупки билета
- Интегрировать целевые страницы, формы и лид-магниты с CRM-воронками
- Координировать передачу лидов командам продаж и партнёрств
- Создавать и поддерживать сегменты для основателей, инвесторов, руководителей в сфере здравоохранения, спонсоров, спикеров и бывших участников
- Применять динамический контент и персонализированные сообщения
- Писать ясные, лаконичные и ориентированные на действие тексты для писем
- Сотрудничать с дизайнерами при создании адаптивных шаблонов для мобильных устройств
- Планировать, создавать и тестировать автоматизированные коммуникации на протяжении всего жизненного цикла участника
- Проводить проверки качества списков, согласий, персонализации, ссылок, форматирования и логики рабочих процессов
- Поддерживать в актуальном состоянии записи QA и чек-листы тестирования
- Сотрудничать с IT для тестирования и мониторинга автоматических писем о билетах
- Руководить переносом email-коммуникаций в HubSpot и поддерживать чистые, документированные рабочие процессы
- Оценивать инструменты и процессы и предлагать улучшения
- Обеспечивать соблюдение GDPR, CAN-SPAM и требований по защите данных
- Поддерживать качество списков, контролируя репутацию отправителя и доставляемость
- Отчитываться о доставляемости, вовлечённости, конверсиях, апгрейдах и выручке
- Проводить A/B-тесты и превращать результаты в практические рекомендации
- Координировать email-активность с социальными сетями, платной рекламой и контент-маркетингом
- Определять зоны ответственности за коммуникации между командами маркетинга, продаж, партнёрств и мероприятий
Требования
- От двух до четырёх лет опыта работы с CRM, email-маркетингом или маркетинговой автоматизацией
- Практический опыт работы с HubSpot или сопоставимой CRM-платформой и платформой маркетинговой автоматизации
- Опыт управления списками, сегментами аудиторий, рабочими процессами и этапами жизненного цикла
- Подтверждённая способность создавать кампании генерации и прогрева лидов, обеспечивающие регистрации или покупки
- Уверенное владение показателями открытий, кликов, перехода от лида к регистрации и апгрейдов
- Опыт тестирования тем писем, контента, времени отправки и призывов к действию с помощью A/B-экспериментов
- Рабочее знание доставляемости, гигиены списков, качества данных, GDPR и соответствия CAN-SPAM
- Опыт подготовки отчётности и атрибуции кампаний, включая панели мониторинга эффективности
- Опыт подключения целевых страниц, форм и лид-магнитов к CRM-воронкам
- Системный подход к QA и исключительное внимание к деталям
- Способность вести несколько кампаний для мероприятий, регионов и часовых поясов
- Превосходный письменный английский
- Опыт миграции CRM или email-платформ будет существенным преимуществом
- Базовые навыки HTML/CSS для email-шаблонов будут преимуществом
- Опыт работы в сфере мероприятий, MedTech, HealthTech или B2B-маркетинга приветствуется, но не обязателен
Преимущества
- Работа на Мальте с возможностью удалённой работы
- Помощь с переездом, включая совместное временное жильё в течение первых двух месяцев
- Возможность формировать глобальные конференции и контент-стратегию
- Прямой доступ к генеральному директору и руководству компании
- Международный опыт
- Поездки на саммиты, роуд-шоу, встречи с инвесторами и другие мероприятия
- Возможности роста и расширения зоны ответственности
- Участники команды, соответствующие условиям, могут продлить отдельные деловые поездки для удалённой работы и путешествий при соблюдении применимых условий
- Гибкий график с началом рабочего дня между 07:30 и 09:00
- Регулярное сотрудничество с международной командой