SiGMA World працює у сфері iGaming та ігрових заходів, об’єднуючи фахівців із казино, цифрових ігор, кіберспорту, дистанційних ігор, платежів і зв’язків із громадськістю. На міжнародних заходах у таких місцях, як Будапешт і Мальта, компанія створює майданчики для професійного спілкування, ділових контактів і обговорення розвитку цифрових ігор.
CRM та email-маркетолог — гібридна робота на Мальті
Керуйте сценаріями HubSpot і email-кампаніями для глобальних заходів MedTech та HealthTech компанії MedTech World. Залучайте реєстрації, конверсії та дохід за допомогою цільового й вимірюваного маркетингу життєвого циклу.
Опис
- Відповідати за планування, створення, тестування та розсилання корпоративних листів у HubSpot
- Вести спільний календар розсилок, пов’язаний із розкладом заходів і бізнес-пріоритетами
- Визначати цілі кампаній і вимірювати відкриття, кліки, збір лідів, конверсії та дохід
- Створювати шляхи залучення й прогрівання лідів — від початкового інтересу до купівлі квитка
- Інтегрувати цільові сторінки, форми та лід-магніти з CRM-воронками
- Координувати передачу лідів командам продажів і партнерств
- Створювати й підтримувати сегменти для засновників, інвесторів, керівників у сфері охорони здоров’я, спонсорів, спікерів і колишніх учасників
- Застосовувати динамічний контент і персоналізовані повідомлення
- Писати чіткі, лаконічні та орієнтовані на дію тексти листів
- Співпрацювати з дизайнерами над адаптивними шаблонами для мобільних пристроїв
- Планувати, створювати й тестувати автоматизовані комунікації протягом усього життєвого циклу учасника
- Проводити перевірки якості списків, згод, персоналізації, посилань, форматування та логіки робочих процесів
- Підтримувати в актуальному стані записи QA і чеклісти тестування
- Співпрацювати з IT для тестування та моніторингу автоматичних листів щодо квитків
- Керувати міграцією email-комунікацій до HubSpot і підтримувати чисті, задокументовані робочі процеси
- Оцінювати інструменти й процеси та пропонувати покращення
- Забезпечувати дотримання GDPR, CAN-SPAM і вимог щодо захисту даних
- Підтримувати якість списків, контролюючи репутацію відправника та доставлення
- Готувати звіти про доставлення, залученість, конверсії, апгрейди та дохід
- Проводити A/B-тести й перетворювати результати на практичні рекомендації
- Координувати email-активність із соціальними мережами, платною рекламою та контент-маркетингом
- Визначати відповідальних за комунікації між командами маркетингу, продажів, партнерств і заходів
Вимоги
- Від двох до чотирьох років досвіду роботи з CRM, email-маркетингом або маркетинговою автоматизацією
- Практичний досвід роботи з HubSpot або порівнюваною CRM-платформою та платформою маркетингової автоматизації
- Досвід керування списками, сегментами аудиторій, робочими процесами та етапами життєвого циклу
- Підтверджена здатність створювати кампанії генерації та прогрівання лідів, які забезпечують реєстрації або покупки
- Впевнене володіння показниками відкриттів, кліків, переходу від ліда до реєстрації та апгрейдів
- Досвід тестування тем листів, контенту, часу надсилання та закликів до дії за допомогою A/B-експериментів
- Робоче знання доставлення, гігієни списків, якості даних, GDPR і відповідності CAN-SPAM
- Досвід підготовки звітності та атрибуції кампаній, включно з панелями моніторингу ефективності
- Досвід підключення цільових сторінок, форм і лід-магнітів до CRM-воронок
- Системний підхід до QA та виняткова увага до деталей
- Здатність вести кілька кампаній для заходів, регіонів і часових поясів
- Відмінна письмова англійська
- Досвід міграції CRM або email-платформи буде значною перевагою
- Базові навички HTML/CSS для email-шаблонів будуть перевагою
- Досвід у сфері заходів, MedTech, HealthTech або B2B-маркетингу вітається, але не є обов’язковим
Переваги
- Робота на Мальті з можливістю віддаленої роботи
- Допомога з переїздом, включно зі спільним тимчасовим житлом протягом перших двох місяців
- Можливість формувати глобальні конференції та контент-стратегію
- Прямий доступ до генерального директора та керівництва компанії
- Міжнародний досвід
- Поїздки на саміти, роуд-шоу, зустрічі з інвесторами та інші заходи
- Можливості зростання та розширення зони відповідальності
- Учасники команди, які відповідають умовам, можуть продовжити окремі ділові поїздки для віддаленої роботи й подорожей за дотримання чинних умов
- Гнучкий графік із початком робочого дня між 07:30 і 09:00
- Регулярна співпраця з міжнародною командою