SiGMA World opererer inden for iGaming og spilleevents og samler fagfolk fra kasino, digital gaming, esport, fjernspil, betalinger og public relations. Gennem internationale events på destinationer som Budapest og Malta skaber virksomheden fora for netværk i branchen, kommercielle forbindelser og drøftelser af udviklingen inden for digital gaming.
CRM- og e-mailmarketingspecialist – hybrid i Malta
Administrer HubSpot-rejser og e-mailkampagner for MedTech Worlds globale MedTech- og HealthTech-arrangementer. Skab tilmeldinger, konverteringer og omsætning gennem målrettet og målbar livscyklusmarkedsføring.
Beskrivelse
- Have ansvaret for planlægning, oprettelse, test og udsendelse af virksomhedens e-mails i HubSpot
- Vedligeholde en fælles e-mailkalender knyttet til arrangementskalendere og forretningsprioriteter
- Definere kampagnemål og måle åbninger, klik, leadgenerering, konverteringer og omsætning
- Oprette leadgenererings- og nurture-rejser fra den første interesse til billetkøb
- Integrere landingssider, formularer og leadmagneter med CRM-workflows
- Koordinere overførsel af leads med salgs- og partnerskabsteams
- Oprette og vedligeholde segmenter for stiftere, investorer, sundhedsledere, sponsorer, talere og tidligere deltagere
- Anvende dynamisk indhold og personaliserede budskaber
- Skrive klar, kortfattet og handlingsorienteret e-mailtekst
- Samarbejde med designere om at producere responsive, mobilvenlige skabeloner
- Planlægge, opbygge og teste automatiseret kommunikation gennem hele deltagerens livscyklus
- Gennemføre kvalitetstjek af lister, samtykke, personalisering, links, formatering og workflowlogik
- Holde QA-dokumentation og testtjeklister opdaterede
- Samarbejde med IT om at teste og overvåge automatiserede billetmails
- Lede migreringen af e-mailkommunikation til HubSpot og vedligeholde rene, dokumenterede workflows
- Evaluere værktøjer og processer og foreslå forbedringer
- Sikre overholdelse af GDPR, CAN-SPAM og databeskyttelseskrav
- Beskytte listekvaliteten, samtidig med at afsenderomdømme og leveringsevne overvåges
- Rapportere om leveringsevne, engagement, konverteringer, opgraderinger og omsætning
- Gennemføre A/B-tests og omsætte resultaterne til konkrete anbefalinger
- Koordinere e-mailaktiviteter med sociale medier, betalt media og content marketing
- Tydeliggøre ejerskabet for kommunikation på tværs af marketing-, salgs-, partnerskabs- og arrangementsteams
Krav
- To til fire års erfaring med CRM, e-mailmarketing eller marketingautomation
- Praktisk erfaring med HubSpot eller en sammenlignelig CRM- og marketingautomationsplatform
- Erfaring med at administrere lister, målgruppesegmenter, workflows og livscyklusstadier
- Dokumenteret evne til at opbygge leadgenererings- og nurture-kampagner, der skaber tilmeldinger eller køb
- Stærkt kendskab til åbnings-, klik-, lead-til-tilmelding- og opgraderingsmålinger
- Erfaring med at teste emnelinjer, indhold, afsendelsestidspunkter og call-to-action gennem A/B-eksperimenter
- Praktisk viden om leveringsevne, listhygiejne, datakvalitet, GDPR og CAN-SPAM-compliance
- Erfaring med kampagnerapportering og attribution, herunder performance-dashboards
- Erfaring med at forbinde landingssider, formularer og leadmagneter med CRM-workflows
- En systematisk tilgang til QA og en enestående sans for detaljer
- Evne til at køre flere kampagner på tværs af arrangementer, regioner og tidszoner
- Fremragende skriftligt engelsk
- Erfaring med migrering af CRM eller e-mailplatform er en klar fordel
- Grundlæggende HTML/CSS-færdigheder til e-mailtemplates er en fordel
- Erfaring fra arrangementer, MedTech, HealthTech eller B2B-marketing er velkommen, men ikke et krav
Fordele
- Rolle baseret på Malta med mulighed for fjernarbejde
- Flyttehjælp, herunder delt midlertidig indkvartering i de første to måneder
- Mulighed for at præge globale konferencer og indholdsstrategien
- Direkte adgang til CEO'en og den øverste ledelse
- International eksponering
- Rejser til topmøder, roadshows, investormøder og andre arrangementer
- Muligheder for udvikling og større ansvar
- Berettigede teammedlemmer kan forlænge udvalgte forretningsrejser med fjernarbejde og udforskning i henhold til gældende vilkår
- Fleksible arbejdstider med start mellem 07.30 og 09.00
- Regelmæssigt samarbejde med et internationalt team