Travelers är ett försäkringsbolag som erbjuder privatpersoner och företag försäkringsskydd med stöd av specialistkompetens, riskkontroll, försäkringsbedömning, teknik och analys samt säljteam. Verksamheten fokuserar på att hjälpa kunder att förbereda sig för osäkerhet och samtidigt utveckla nya försäkringslösningar och planera för framtida risker. Travelers lyfter även fram samhällsengagemang, mångfald, hållbarhet, kontinuerligt lärande och professionell utveckling i verksamheten i USA, Kanada och Europa. Karriärmöjligheterna omfattar roller för både erfarna yrkesverksamma och nya talanger.
Specialist inom skadehantering – Morristown, NJ (hybrid)
Stöd Travelers skadeverksamhet inom egendom och ansvar i Morristown, New Jersey. Rollen omfattar kundservice, skadeutbetalningar, dokumentation, rapportering, posthantering och finansiella kontroller.
USA
New Jersey45 400 $ – 74 900 $ / år
HybridHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaVerksamhetBeskrivning
- Stöd skadehandläggare med kundservice och snabb skadehantering
- Företräda skadeavdelningen i en kundserviceroll
- Bedöma och vidarekoppla samtal samt besvara frågor om skadeärenden och utbetalningar
- Underhålla skadeakter, inhämta rapporter och dokumentation samt granska medicinska räkningar, post och löneuppgifter
- Förbereda skadedokumentation för juridisk och medicinsk granskning
- Rapportera och fördela skadeärenden samt överföra avslutade akter till och från extern arkivering
- Ta emot, sortera, skanna, ladda upp och hantera inkommande och utgående post
- Beställa, ta emot och distribuera förnödenheter och utrustning
- Hantera skadeutbetalningar, leverantörsfakturor, advokatkostnader och avgifter för medicinsk behandling
- Registrera och hantera returnerade checkar, makulerade checkar och krediter
- Skapa och granska operativa rapporter, rapporter för verksamhetsområden och finansiella rapporter
- Korrigera dataavvikelser och registrera pågående och slutförda arbetsuppgifter
- Genomföra finansiella kontroller, avstämningar, bedömningar och dataregistrering
- Utföra ytterligare arbetsuppgifter vid behov
Krav
- Gymnasieexamen eller GED
- Minst ett års arbetslivserfarenhet inom service eller en kandidatexamen
- Erfarenhet av Microsoft Office, e-post, webbaserade applikationer och databasprogram
- Förmåga att analysera och jämföra information samt utvärdera alternativa lösningar
- Goda muntliga och skriftliga kommunikationsfärdigheter
- Gott omdöme och god förmåga att fatta beslut
- Förmåga att skapa och upprätthålla produktiva arbetsrelationer
- Förmåga att behålla fokus vid otydlighet, förändringar eller krävande förhållanden
- Förmåga att ibland lyfta föremål som väger upp till 20 pund
Förmåner
- Prestationsbaserade kontantbonusar
- Sjukförsäkring från och med första anställningsdagen för anställda och berättigade familjemedlemmar
- 401(k)-matchning krona för krona på de första 5 procenten av berättigad lön
- Sparprogrammet Paying it Forward med arbetsgivarbidrag till 401(k) för återbetalning av studielån
- Pensionsplan som finansieras fullt ut av Travelers
- Minst 20 betalda lediga dagar per år
- Nio betalda företagshelgdagar
- Friskvårdsprogram med verktyg, rabatter, resurser, stöd för omsorgsansvar, kostnadsfri professionell rådgivning och hälsocoachning
- Program för matchning av gåvor och belöningar för volontärarbete