Travelers er et forsikringsselskap som tilbyr privatpersoner og bedrifter forsikringsdekning støttet av spesialkompetanse, risikokontroll, underwriting, teknologi og analyse samt salgsteam. Virksomheten fokuserer på å hjelpe kundene med å forberede seg på usikkerhet, samtidig som den utvikler nye tilnærminger til forsikring og planlegger for fremtidige risikoer. Travelers fremhever også samfunnsengasjement, mangfold, bærekraft, kontinuerlig læring og faglig utvikling i virksomheten i USA, Canada og Europa. Karrieremulighetene omfatter stillinger for både erfarne fagfolk og nye talenter.
Spesialist innen skadeadministrasjon – Morristown, NJ (hybrid)
Støtt Travelers’ skadeadministrasjon innen eiendom og ansvar i Morristown, New Jersey. Stillingen omfatter kundeservice, skadeutbetalinger, arkiver, rapportering, postbehandling og økonomiske kontroller.
Beskrivelse
- Støtte skadebehandlere med kundeservice og rettidig skadeoppgjør
- Representere skadeavdelingen i en kundeservicerolle
- Vurdere og videresende samtaler samt besvare spørsmål om skadestatus og betalinger
- Vedlikeholde skadefiler, innhente rapporter og dokumentasjon samt gjennomgå medisinske regninger, post og lønnsoppgaver
- Forberede skadedokumentasjon for juridisk og medisinsk gjennomgang
- Rapportere og fordele skader samt overføre avsluttede filer til og fra ekstern lagring
- Motta, sortere, skanne, laste opp og behandle innkommende og utgående post
- Bestille, motta og distribuere forbruksvarer og utstyr
- Behandle skadeutbetalinger, leverandørfakturaer, advokatutgifter og gebyrer for medisinsk behandling
- Registrere og behandle returnerte sjekker, annullerte sjekker og krediteringer
- Utarbeide og gjennomgå driftsrapporter, rapporter for virksomhetsområder og økonomiske rapporter
- Korrigere dataavvik og registrere pågående og fullførte arbeidsaktiviteter
- Gjennomføre økonomiske kontroller, avstemminger, vurderinger og dataregistrering
- Utføre andre oppgaver etter behov
Krav
- Videregående skole eller GED
- Minst ett års arbeidserfaring innen service eller en bachelorgrad
- Erfaring med Microsoft Office, e-post, nettbaserte applikasjoner og databaseprogramvare
- Evne til å analysere og sammenligne informasjon samt vurdere alternative løsninger
- Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner
- God dømmekraft og evne til å ta effektive beslutninger
- Evne til å etablere og opprettholde produktive arbeidsrelasjoner
- Evne til å holde fokus ved uklarhet, endringer eller krevende forhold
- Evne til av og til å løfte gjenstander som veier opptil 20 pund
Fordeler
- Kontantbaserte insentivutbetalinger knyttet til prestasjoner
- Helseforsikring fra første arbeidsdag for ansatte og kvalifiserte familiemedlemmer
- 401(k)-matching krone for krone på de første 5 % av kvalifisert lønn
- Paying it Forward-spareprogram med arbeidsgiverbidrag til 401(k) for betaling av studielån
- Pensjonsordning som finansieres fullt ut av Travelers
- Minst 20 betalte fridager per år
- Ni betalte helligdager
- Velværeprogram med verktøy, rabatter, ressurser, støtte til omsorgsoppgaver, gratis profesjonell rådgivning og helseveiledning
- Program for matching av gaver og belønning av frivillig arbeid