SOFTSWISS
SOFTSWISS
1 001 – 5 000 Anställda
GamingKonsultverksamhetMarknadsföring
SOFTSWISS utvecklar programvara för iGaming-industrin, bland annat en iGaming-plattform, en sportsbook-plattform, en spelaggregator och en jackpotaggregator. Företaget grundades 2009 och har vuxit till över 1 700 medarbetare på kontor i Polen, Georgien och Malta samt i distansteam. Verksamheten fokuserar på teknik för operatörer inom onlinespel och närliggande spelverksamheter, med en innovationshistorik som bland annat omfattar att företaget blev världens första kryptobaserade iGaming-leverantör. SOFTSWISS stödjer även initiativ för socialt ansvar som en del av sin internationella verksamhet.

Junior IT-supporttekniker – distansarbete i Polen

Ge IT-support på nivå 1 till SOFTSWISS-medarbetare i Polen med fokus på arbetsplatsenheter, användarbehörigheter och endpoint-system. Felsök Windows-miljöer och underhåll företagsutrustning i en distansroll.

Beskrivning

  • Samordna mottagning och retur av företagsutrustning och kringutrustning som skickas för reparation enligt inköpsrutiner.
  • Underhåll företagets utrustningspark och stöd relaterade inköpsaktiviteter.
  • Installera och utför den första konfigurationen av Windows- och macOS-enheter för nyanställda.
  • För korrekta 1C-register över utrustning som tilldelats medarbetare.
  • Förbered och konfigurera enheter för företagsanvändning.
  • Skapa konton i Active Directory, Google Workspace, Jira och Slack med automatiserade verktyg och mallar.
  • Administrera kontroller för kontorsåtkomst, inklusive utfärdande, ersättning, uppdatering och avaktivering av kort.
  • Lös problem med applikationer och operativsystem på medarbetares enheter.
  • Utför inledande diagnostik av hårdvara och programvara.
  • Installera licensierad och kostnadsfri programvara på företagsutrustning.
  • Ge support för företagets skrivare och utskriftstjänster.
  • Underhåll teknisk dokumentation enligt etablerade IT-processer och servicekrav.
  • Eskalerar hårdvaru- och programvaruincidenter till tjänsteleverantörer vid behov.
  • Samordna externa entreprenörer, inklusive servicecenter och leverantörer av patronpåfyllning.
  • Identifiera utrustning som uppfyller företagets standarder på lokala och internationella marknader.
  • Hjälp till att testa nya IT-tjänster genom funktionell validering och dataregistrering.
  • Återställ operativsystem efter krascher eller fel på medarbetares enheter.
  • Konfigurera åtkomst till bankplattformar, elektroniska system för dokumentsignering samt myndighetsportaler och specialiserade portaler.
  • Rekommendera och bidra till att bygga anpassade PC-konfigurationer utifrån verksamhetens krav.

Krav

  • Goda praktiska kunskaper i Microsoft Windows-operativsystem.
  • Grundläggande förståelse för principer för antivirusskydd.
  • Förståelse för centrala säkerhetskoncept i Microsoft Windows.
  • Minst ett års erfarenhet av att stödja Windows-system i en företagsmiljö.
  • Kunskaper i ryska krävs.
  • Engelska på B1-nivå eller högre.
  • Erfarenhet av Microsoft Active Directory är meriterande.
  • Erfarenhet av att administrera grupprinciper är meriterande.
  • Kunskaper i Apple macOS och/eller Linux är meriterande.
  • Kännedom om virtualiseringsplattformar som VMware eller Hyper-V är meriterande.
  • Erfarenhet av Jira och Confluence är meriterande.
  • Kunskaper om aktiv nätverksutrustning som Mikrotik eller Ubiquiti är meriterande.
  • Erfarenhet av PowerShell-skript är meriterande.
  • Grundläggande kunskaper i Windows Server-administration är meriterande.
  • Praktisk erfarenhet av installation av strukturerad kabeldragning är meriterande.
  • Erfarenhet av IT-tillgångsredovisning och lagerhantering är meriterande.

Förmåner

  • Privat sjukförsäkring.
  • Förmåner med koppling till sport.
  • Omfattande program för mental hälsa.
  • Kostnadsfria engelskalektioner online.
  • Kurser i lokala språk.
  • Betald ledighet.
  • Stöd vid föräldraledighet.
  • Belöningar i rekommendationsprogram.
  • Möjligheter till kompetensutveckling, interna workshoppar, yrkeskonferenser och företagsevenemang.

Relaterade jobb