SOFTSWISS phát triển phần mềm cho ngành iGaming, bao gồm Nền tảng iGaming, Nền tảng Sportsbook, Bộ tổng hợp trò chơi và Bộ tổng hợp Jackpot. Được thành lập vào năm 2009, công ty đã phát triển lên hơn 1.700 nhân viên làm việc tại các văn phòng ở Ba Lan, Georgia và Malta, cùng với các đội ngũ làm việc từ xa. Hoạt động của công ty tập trung vào công nghệ dành cho các nhà vận hành trò chơi trực tuyến và các doanh nghiệp liên quan đến lĩnh vực trò chơi, với bề dày đổi mới, trong đó có việc trở thành nhà cung cấp iGaming tiền mã hóa đầu tiên trên thế giới. Bên cạnh hoạt động quốc tế, SOFTSWISS cũng hỗ trợ các sáng kiến về trách nhiệm xã hội.
Kỹ sư hỗ trợ CNTT cấp Junior – Làm việc từ xa tại Ba Lan
Cung cấp hỗ trợ CNTT cấp độ 1 cho nhân viên SOFTSWISS tại Ba Lan, bao gồm thiết bị nơi làm việc, quyền truy cập người dùng và hệ thống đầu cuối. Khắc phục sự cố trong môi trường Windows và quản lý thiết bị công ty từ xa.
Mô tả
- Phối hợp tiếp nhận và hoàn trả thiết bị, thiết bị ngoại vi của công ty được gửi đi sửa chữa theo quy trình mua sắm.
- Quản lý hệ thống thiết bị của công ty và hỗ trợ các hoạt động mua sắm liên quan.
- Cài đặt và thực hiện cấu hình ban đầu cho thiết bị Windows và macOS dành cho nhân viên mới.
- Duy trì hồ sơ 1C chính xác về thiết bị được cấp cho nhân viên.
- Chuẩn bị và cấu hình thiết bị để sử dụng cho công việc.
- Tạo tài khoản trong Active Directory, Google Workspace, Jira và Slack bằng các công cụ tự động và mẫu có sẵn.
- Quản trị hệ thống kiểm soát ra vào văn phòng, bao gồm cấp, thay thế, cập nhật và vô hiệu hóa thẻ.
- Xử lý các vấn đề về ứng dụng và hệ điều hành trên thiết bị của nhân viên.
- Thực hiện chẩn đoán phần cứng và phần mềm ban đầu.
- Cài đặt phần mềm có bản quyền và phần mềm miễn phí trên thiết bị công ty.
- Hỗ trợ máy in và dịch vụ in ấn của công ty.
- Duy trì tài liệu kỹ thuật theo các quy trình CNTT và yêu cầu dịch vụ đã thiết lập.
- Chuyển các sự cố phần cứng và phần mềm đến nhà cung cấp dịch vụ khi cần thiết.
- Điều phối các nhà thầu bên ngoài, bao gồm trung tâm dịch vụ và đơn vị nạp mực.
- Xác định các thiết bị đáp ứng tiêu chuẩn của công ty trên thị trường trong nước và quốc tế.
- Hỗ trợ kiểm thử các dịch vụ CNTT mới thông qua xác thực chức năng và nhập dữ liệu.
- Khôi phục hệ điều hành sau khi thiết bị của nhân viên bị treo hoặc gặp lỗi.
- Cấu hình quyền truy cập vào các nền tảng ngân hàng, hệ thống ký tài liệu điện tử và các cổng thông tin chính phủ hoặc chuyên ngành.
- Đề xuất và hỗ trợ lắp ráp cấu hình PC tùy chỉnh dựa trên yêu cầu kinh doanh.
Yêu cầu
- Có kiến thức thực tế vững về hệ điều hành Microsoft Windows.
- Hiểu biết cơ bản về các nguyên tắc bảo vệ chống virus.
- Hiểu các khái niệm cốt lõi về bảo mật Microsoft Windows.
- Có ít nhất một năm kinh nghiệm hỗ trợ hệ thống Windows trong môi trường doanh nghiệp.
- Bắt buộc thành thạo tiếng Nga.
- Tiếng Anh trình độ B1 trở lên.
- Kinh nghiệm với Microsoft Active Directory là một lợi thế.
- Kinh nghiệm quản lý Group Policy là một lợi thế.
- Kiến thức về hệ thống Apple macOS và/hoặc Linux là một lợi thế.
- Quen thuộc với các nền tảng ảo hóa như VMware hoặc Hyper-V là một lợi thế.
- Kinh nghiệm với Jira và Confluence là một lợi thế.
- Kiến thức về thiết bị mạng chủ động như Mikrotik hoặc Ubiquiti là một lợi thế.
- Kinh nghiệm viết tập lệnh PowerShell là một lợi thế.
- Kỹ năng quản trị Windows Server cơ bản là một lợi thế.
- Kinh nghiệm thực tế lắp đặt hệ thống cáp mạng có cấu trúc là một lợi thế.
- Kinh nghiệm hạch toán tài sản CNTT và quản lý hàng tồn kho là một lợi thế.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế tư nhân.
- Phúc lợi thể thao.
- Chương trình chăm sóc sức khỏe tinh thần toàn diện.
- Học tiếng Anh trực tuyến miễn phí.
- Các khóa học ngôn ngữ địa phương.
- Nghỉ phép có lương.
- Hỗ trợ nghỉ thai sản.
- Phần thưởng từ chương trình giới thiệu.
- Cơ hội nâng cao kỹ năng, hội thảo nội bộ, hội nghị chuyên môn và sự kiện công ty.