LogoFresh Jobs Ahead
ACI Worldwide
ACI Worldwide
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumE-handel
ACI Worldwide utvecklar programvara för realtidsbetalningar för banker, fakturautställare och handlare. Företagets teknik stödjer betalningsorkestrering, hjälper organisationer att modernisera sin betalningsinfrastruktur och är utformad för att förbättra säkerheten och effektiviteten i den digitala handeln. Företaget verkar inom e-handelssektorn och bidrar med årtionden av erfarenhet inom betalningsteknik till organisationer som hanterar föränderliga betalningsbehov på globala och lokala marknader.
LinkedIn
Jobb på företaget

Direktör för professionella tjänster, bankbetalningar

Led implementeringar av bankbetalningar och team inom professionella tjänster på ACI Worldwide. Ansvara för kundrelationer, portföljens ekonomi och leveransresultat i Nordamerika.

USUSATXTexasHybridHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaDirektör

Beskrivning

  • Leda komplexa program för betalningsimplementering från start till mål för strategiska bankkunder i Nordamerika.
  • Hålla programmen enligt tidsplan, inom fastställd omfattning och budget.
  • Vara den främsta eskaleringskontakten för leveransproblem.
  • Leda ett team med cirka 20–30 projektledare, tekniska konsulter och verksamhetsanalytiker.
  • Rekrytera medarbetare, stödja deras utveckling och hantera deras prestationer.
  • Leda kundernas styrgruppsmöten och verkställande verksamhetsgenomgångar.
  • Identifiera möjligheter att utöka ACI:s uppdrag hos befintliga kunder.
  • Hantera portföljens resultat och förlust, intäktsredovisning, beläggning, marginaler och projekte ekonomi.
  • Granska och godkänna arbetsbeskrivningar (SOW) och ändringsbeställningar.
  • Stödja omfattningsdefinition och lösningsdesign inför försäljning.
  • Övervaka RAG-rapportering, resursplanering, tidrapportering och portföljöversikter.
  • Främja användningen av verktyg, metoder och bästa praxis inom Professional Services.
  • Stödja regionala och globala initiativ inom leveransmetoder, AI-verktyg, kunskapshantering och framtida tjänsteerbjudanden.

Krav

  • Ha minst 10 års erfarenhet av professionella tjänster, teknikleverans eller konsultverksamhet.
  • Ha minst 4 års erfarenhet av att leda team som levererar komplexa programvaruimplementeringar till kunder inom bank- eller finanssektorn.
  • Visa att du har haft ansvar för resultat och förlust inom Professional Services samt hanterat projektportföljer värda flera miljoner dollar.
  • Ha erfarenhet av ansvar för SOW, ändringshantering och intäktsansvar.
  • Kunna visa att du har byggt upp och upprätthållit kundrelationer på ledningsnivå.
  • Ha erfarenhet av att leda och utveckla leveransteam genom rekrytering, coachning och prestationshantering.
  • Ha kunskap om betalningar eller finansteknik.
  • Kunna bedöma tekniska leveransrisker.
  • Kunna arbeta självständigt och använda gott omdöme.
  • Ha nuvarande behörighet att arbeta heltid i USA.
  • Vara införstådd med att sponsring för arbetsvisum eller arbetstillstånd inte erbjuds, vare sig nu eller i framtiden.
  • Tidigare erfarenhet av ACI-produkter är meriterande.

Förmåner

  • Möjligheter att utvecklas.
  • Karriärutveckling.
  • Konkurrenskraftigt ersättnings- och förmånspaket.
  • Innovativ och samarbetsinriktad arbetsmiljö.

Relaterade jobb