LogoFresh Jobs Ahead
ACI Worldwide
ACI Worldwide
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumNetthandel
ACI Worldwide utvikler programvare for sanntidsbetalinger for banker, fakturautstedere og forhandlere. Teknologien deres støtter betalingsorkestrering, hjelper organisasjoner med å modernisere betalingsinfrastrukturen og er utviklet for å forbedre sikkerheten og effektiviteten i digital handel. Selskapet opererer innen e-handelssektoren og har flere tiår med erfaring innen betalingsteknologi for organisasjoner som håndterer stadig skiftende betalingsbehov i globale og lokale markeder.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Direktør for Professional Services, bankbetalinger

Led implementering av bankbetalingsløsninger og team innen Professional Services hos ACI Worldwide. Ha ansvar for kunderelasjoner, porteføljeøkonomi og leveranser i Nord-Amerika.

USUSATXTexasHybridHeltidLeadPåkrevd Språk: engelskDirektør

Beskrivelse

  • Lede komplekse programmer for implementering av betalingsløsninger fra start til slutt for strategiske bankkunder i Nord-Amerika.
  • Sørge for at programmene følger tidsplanen og holder seg innenfor omfang og budsjett.
  • Være øverste eskaleringskontakt ved leveringsproblemer.
  • Lede et team på rundt 20–30 prosjektledere, tekniske konsulenter og forretningsanalytikere.
  • Rekruttere medarbeidere, støtte utviklingen deres og håndtere prestasjonene deres.
  • Lede kundenes styringsgruppemøter og executive business reviews.
  • Finne muligheter for å utvide ACIs arbeid hos eksisterende kunder.
  • Håndtere porteføljens resultat og tap, inntektsføring, kapasitetsutnyttelse, marginer og prosjektøkonomi.
  • Gjennomgå og godkjenne arbeidsbeskrivelser (SOW) og endringsordrer.
  • Bidra til avgrensning av oppdrag og løsningsdesign før salg.
  • Følge opp RAG-rapportering, ressursplanlegging, etterlevelse av timeregistrering og porteføljedashbord.
  • Fremme bruk av verktøy, metoder og beste praksis innen Professional Services.
  • Bidra til regionale og globale initiativer innen leveringsmetoder, AI-verktøy, kunnskapsstyring og fremtidige tjenestetilbud.

Krav

  • Ha minst 10 års erfaring innen Professional Services, teknologileveranser eller konsulentvirksomhet.
  • Ha minst 4 års erfaring med å lede team som leverer komplekse programvareimplementeringer for kunder innen bank eller finansielle tjenester.
  • Dokumentere ansvar for resultat og tap innen Professional Services og håndtering av prosjektporteføljer verdt flere millioner dollar.
  • Ha erfaring med ansvar for SOW, endringskontroll og inntektsansvar.
  • Ha dokumenterte resultater med å bygge og opprettholde kunderelasjoner på ledernivå.
  • Ha erfaring med å lede og utvikle leveranseteam gjennom rekruttering, veiledning og prestasjonsstyring.
  • Ha kunnskap om betalinger eller finansiell teknologi.
  • Kunne vurdere teknisk leveranserisiko.
  • Kunne arbeide selvstendig og bruke godt skjønn.
  • Ha gjeldende tillatelse til å arbeide fulltid i USA.
  • Forstå at sponsing av arbeidsvisum eller arbeidstillatelse ikke tilbys, verken nå eller i fremtiden.
  • Tidligere erfaring med ACI-produkter er en fordel.

Fordeler

  • Muligheter for å vokse.
  • Karriereutvikling.
  • Konkurransedyktig lønns- og fordelspakke.
  • Innovativt og samarbeidsorientert arbeidsmiljø.

Relaterte jobber