LogoFresh Jobs Ahead
ACI Worldwide
ACI Worldwide
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumE-handel
ACI Worldwide udvikler software til realtidsbetalinger for banker, fakturakreditorer og forhandlere. Virksomhedens teknologi understøtter betalingsorkestrering, hjælper organisationer med at modernisere deres betalingsinfrastruktur og er designet til at forbedre sikkerheden og effektiviteten i den digitale handel. Virksomheden opererer inden for e-handelssektoren og bringer årtiers erfaring med betalingsteknologi til organisationer, der håndterer skiftende betalingsbehov på globale og lokale markeder.
LinkedIn
Job i virksomheden

Direktør for Professional Services, bankbetalinger

Led implementering af bankbetalingsløsninger og teams inden for Professional Services hos ACI Worldwide. Hav ansvar for kunderelationer, porteføljeøkonomi og leverancer i Nordamerika.

USUSATXTexasHybridFuldtidLeadPåkrævet Sprog: engelskDirektør

Beskrivelse

  • Led komplekse programmer for implementering af betalingsløsninger fra start til slut for strategiske bankkunder i Nordamerika.
  • Sørg for, at programmerne overholder tidsplanen og holder sig inden for omfang og budget.
  • Vær den øverste eskaleringskontakt ved leveringsproblemer.
  • Led et team på cirka 20–30 projektledere, tekniske konsulenter og forretningsanalytikere.
  • Ansæt medarbejdere, støt deres udvikling, og håndter deres præstationer.
  • Led kundernes styregruppemøder og executive business reviews.
  • Find muligheder for at udvide ACIs arbejde hos eksisterende kunder.
  • Håndter porteføljens resultat og tab, indtægtsføring, ressourceudnyttelse, marginer og projektøkonomi.
  • Gennemgå og godkend arbejdsbeskrivelser (SOW) og ændringsordrer.
  • Bidrag til afgrænsning af opgaver og løsningsdesign før salg.
  • Overvåg RAG-rapportering, ressourceplanlægning, overholdelse af tidsregistrering og porteføljedashboards.
  • Fremme brugen af værktøjer, metoder og bedste praksis inden for Professional Services.
  • Bidrag til regionale og globale initiativer om leveringsmetoder, AI-værktøjer, vidensstyring og fremtidige serviceydelser.

Krav

  • Have mindst 10 års erfaring med Professional Services, teknologileverancer eller konsulentarbejde.
  • Have mindst 4 års erfaring med at lede teams, der leverer komplekse softwareimplementeringer til kunder inden for bank eller finansielle tjenesteydelser.
  • Dokumentere ansvar for resultat og tab inden for Professional Services samt håndtering af projektporteføljer til flere millioner dollar.
  • Have erfaring med ansvar for SOW, ændringsstyring og indtægtsansvar.
  • Have dokumenterede resultater med at opbygge og vedligeholde kunderelationer på executive-niveau.
  • Have erfaring med at lede og udvikle leveringsteams gennem ansættelse, coaching og præstationsstyring.
  • Have viden om betalinger eller finansiel teknologi.
  • Kunne vurdere tekniske leverancerisici.
  • Kunne arbejde selvstændigt og udvise godt skøn.
  • Være aktuelt berettiget til at arbejde på fuld tid i USA.
  • Forstå, at der ikke tilbydes sponsorering af arbejdsvisum eller arbejdstilladelse, hverken nu eller i fremtiden.
  • Tidligere erfaring med ACI-produkter er en fordel.

Fordele

  • Muligheder for at udvikle sig.
  • Karriereudvikling.
  • Konkurrencedygtig løn- og fordelspakke.
  • Innovativt og samarbejdsorienteret arbejdsmiljø.

Relaterede job