BCD Travel pomaga organizacijam upravljati poslovna potovanja s storitvami upravljanja poslovnih potovanj, podporo pri obvladovanju tveganj in integriranimi orodji za potovalne programe. Njeno delovanje zajema več kot 100 držav, kar omogoča prilagojene rešitve za podjetja in njihove zaposlene na področjih poslovnih potovanj, logistike, gostinstva in svetovanja. Podjetje se osredotoča tudi na izboljšanje uspešnosti potovalnih programov ter razvoj bolj trajnostnih pristopov k poslovnim potovanjem.
VIP svetovalec za potovanja (delo na daljavo, Združene države)
Zagotavljajte prilagojeno podporo pri potovanjih vodstvenim in VIP-potnikom z oddaljenega delovnega mesta v Združenih državah. Natančno upravljajte rezervacije, potovalne politike, predpise, pravila ponudnikov in povezane storitve.
Opis
- Ključnim potnikom zagotavljajte prilagojeno storitev na najvišji ravni
- Natančno in učinkovito obdelujte prejete zahteve po telefonu, e-pošti in drugih kanalih
- Bodite glavna kontaktna oseba za potnike na vodstvenih položajih
- Potnikom svetujte o načrtih potovanj ter jim predstavljajte ustrezne potovalne izdelke in storitve
- Za reševanje zahtev strank uporabljajte platforme in sisteme družbe BCD Travel
- Raziskujte in dokončujte rezervacije potovanj
- Pri svetovanju in pomoči potnikom uporabljajte potovalne politike strank
- Upravljajte zahteve, povezane z DOT, TSA, potnimi listi, vizumi in drugimi potovalnimi predpisi
- Upoštevajte veljavna pravila in pogoje ponudnikov potovanj
- Gradite, delite in vzdržujte aktualno znanje o podprtih področjih potovanj
Zahteve
- Poklicne izkušnje pri podpori VIP-potnikom
- Praktično poznavanje politik, postopkov in delovnih tokov v potovalni industriji
- Napredno znanje sistema Sabre GDS
- Odlično ustno in pisno sporazumevanje v angleščini
- Razpoložljivost za prilagodljive dnevne, večerne, nočne, vikend in praznične izmene glede na poslovne potrebe
- Dovoljenje in možnost za delo v Združenih državah
Ugodnosti
- Prilagodljiv delovni čas z možnostjo dela od doma in dela na daljavo
- Viri za razvoj strokovnih znanj in napredovanje v karieri
- Velikodušen dopust z nadomestilom
- Viri za podporo duševnemu, telesnemu in finančnemu zdravju
- Strokovni popusti in ugodnosti v potovalni industriji
- Vključujoče delovno okolje, ki ceni in slavi raznolikost
- Ustrezne prilagoditve, kadar jih zaposleni potrebujejo