BCD Travel помага на организациите да управляват служебните пътувания чрез услуги за корпоративно управление на пътуванията, подкрепа за управление на риска и интегрирани инструменти за програми за пътувания. Компанията развива дейност в над 100 държави, което ѝ позволява да предлага решения, съобразени с нуждите на компаниите и техните служители в секторите на служебните пътувания, логистиката, хотелиерството и консултантските услуги. Компанията също така се фокусира върху подобряването на ефективността на програмите за пътувания и насърчаването на по-устойчиви подходи към служебните пътувания.
VIP консултант за пътувания (дистанционна работа, Съединени щати)
Предоставяйте персонализирана подкрепа при пътувания на ръководители и VIP пътници от дистанционна позиция в Съединените щати. Управлявайте прецизно резервации, политики за пътуване, разпоредби, правила на доставчици и свързани услуги.
Съединени щати50 000 $ – 65 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиКонсултантОписание
- Предоставяйте персонализирано обслужване на най-високо ниво на ключови клиенти пътници
- Обработвайте входящите запитвания точно и ефективно по телефон, имейл и други канали
- Бъдете основното лице за контакт за пътници на ръководно ниво
- Консултирайте пътниците относно маршрутите и предлагайте подходящи туристически продукти и услуги
- Използвайте платформите и системите на BCD Travel за разрешаване на клиентски запитвания
- Проучвайте и финализирайте резервации за пътувания
- Прилагайте политиките за пътуване на клиентите, когато консултирате и подпомагате пътниците
- Управлявайте запитвания, свързани с DOT, TSA, паспорти, визи и други разпоредби за пътуванията
- Спазвайте приложимите правила и условия на доставчиците на туристически услуги
- Изграждайте, споделяйте и поддържайте актуални знания за поддържаните сектори на пътуванията
Изисквания
- Професионален опит в обслужването на VIP пътници
- Практически познания за политиките, процедурите и работните процеси в туристическата индустрия
- Напреднало владеене на GDS системата Sabre
- Отлични устни и писмени комуникационни умения на английски език
- Възможност за работа на гъвкави дневни, вечерни, нощни, уикенд и празнични смени според бизнес изискванията
- Разрешение и възможност за работа в Съединените щати
Придобивки
- Гъвкаво работно време с възможности за работа от дома и дистанционна работа
- Ресурси за развитие на професионални умения и кариерно израстване
- Щедър платен годишен отпуск
- Ресурси за подкрепа на психическото, физическото и финансовото благосъстояние
- Професионални отстъпки и придобивки в туристическата индустрия
- Приобщаваща работна среда, която цени и празнува многообразието
- Разумни приспособявания, когато са необходими за служителите