VIP 여행 컨설턴트(원격, 미국)
미국 원격 직무에서 임원 및 VIP 여행객에게 맞춤형 여행 지원을 제공합니다. 예약, 여행 정책, 규정, 공급업체 규칙 및 관련 서비스를 정확하게 관리합니다.
설명
- 주요 고객 여행객에게 개인 맞춤형 고품질 서비스를 제공
- 전화, 이메일 및 기타 채널을 통해 접수되는 요청을 정확하고 효율적으로 처리
- 임원급 여행객의 주요 연락 담당자 역할 수행
- 여행객에게 여정을 안내하고 관련 여행 상품과 서비스를 홍보
- BCD Travel 플랫폼과 시스템을 사용해 고객 요청을 해결
- 여행 예약을 조사하고 확정
- 여행객에게 조언하고 지원할 때 고객 여행 정책을 적용
- DOT, TSA, 여권, 비자 및 기타 여행 규정과 관련된 요청을 처리
- 해당 여행 공급업체의 규칙과 조건을 준수
- 지원하는 여행 분야에 대한 최신 지식을 구축하고 공유하며 유지
지원 자격
- VIP 여행객을 지원한 전문 경력
- 여행 업계 정책, 절차 및 업무 흐름에 대한 실무 지식
- Sabre GDS 고급 활용 능력
- 뛰어난 영어 구두 및 서면 의사소통 능력
- 업무 요건에 따라 주간, 저녁, 야간, 주말 및 공휴일 근무를 유연하게 수행할 수 있는 능력
- 미국에서 근무할 수 있는 허가와 능력
복리후생
- 유연한 일정과 재택근무 및 원격근무 선택권
- 전문 기술을 개발하고 경력을 발전시킬 수 있는 리소스
- 넉넉한 유급 휴가
- 정신적, 신체적, 재정적 건강을 지원하는 웰빙 리소스
- 전문 여행 업계 할인 및 복지 혜택
- 다양성을 중시하고 기념하는 포용적인 직장
- 필요한 경우 직원에게 합리적인 편의 제공








