BCD Travel pomaže organizacijama upravljati poslovnim putovanjima putem usluga upravljanja korporativnim putovanjima, podrške za upravljanje rizicima i integriranih alata za putne programe. Posluje u više od 100 zemalja, što joj omogućuje pružanje prilagođenih rješenja tvrtkama i njihovim zaposlenicima u sektorima poslovnih putovanja, logistike, ugostiteljstva i savjetovanja. Tvrtka se također usredotočuje na poboljšanje uspješnosti putnih programa i razvoj održivijih pristupa poslovnim putovanjima.
VIP savjetnik za putovanja (rad na daljinu, Sjedinjene Američke Države)
Pružajte personaliziranu podršku pri putovanjima rukovoditeljima i VIP putnicima radeći na daljinu iz Sjedinjenih Američkih Država. Precizno upravljajte rezervacijama, pravilima putovanja, propisima, pravilima dobavljača i povezanim uslugama.
Sjedinjene Američke Države50.000 $ – 65.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiKonzultantOpis
- Pružajte ključnim klijentima personaliziranu uslugu na najvišoj razini
- Točno i učinkovito obrađujte pristigle zahtjeve putem telefona, e-pošte i drugih kanala
- Budite glavna kontaktna osoba za putnike na rukovodećim pozicijama
- Savjetujte putnike o planovima putovanja i promovirajte relevantne putničke proizvode i usluge
- Upotrebljavajte platforme i sustave tvrtke BCD Travel za rješavanje zahtjeva klijenata
- Istražujte i dovršavajte rezervacije putovanja
- Primjenjujte putne politike klijenata pri savjetovanju i pružanju pomoći putnicima
- Upravljajte zahtjevima povezanima s DOT-om, TSA-om, putovnicama, vizama i drugim propisima o putovanjima
- Pridržavajte se primjenjivih pravila i uvjeta dobavljača putovanja
- Gradite, dijelite i održavajte ažurno znanje o podržanim područjima putovanja
Zahtjevi
- Radno iskustvo u pružanju podrške VIP putnicima
- Praktično poznavanje politika, postupaka i radnih procesa u putničkoj industriji
- Napredno poznavanje sustava Sabre GDS
- Izvrsne usmene i pisane komunikacijske vještine na engleskom jeziku
- Dostupnost za fleksibilne dnevne, večernje, noćne, vikend i blagdanske smjene prema poslovnim potrebama
- Odobrenje i mogućnost rada u Sjedinjenim Američkim Državama
Pogodnosti
- Fleksibilan raspored rada uz mogućnost rada od kuće i rada na daljinu
- Resursi za razvoj profesionalnih vještina i napredovanje u karijeri
- Velikodušan fond plaćenog godišnjeg odmora
- Resursi za podršku mentalnom, fizičkom i financijskom zdravlju
- Profesionalni popusti i pogodnosti u putničkoj industriji
- Uključivo radno mjesto koje cijeni i slavi raznolikost
- Razumne prilagodbe kada su zaposlenicima potrebne