Lyreco Group je globalni distributer izdelkov in storitev za delovna mesta z močno prisotnostjo v Evropi in poslovanjem v 40 državah. Njegova ponudba vključuje pisarniški material, tiskarske storitve, osebno zaščitno opremo, varnostne izdelke, catering, higieno, pohištvo in dobrobit na delovnem mestu. Podjetje, ustanovljeno leta 1926, zaposluje 12.000 ljudi ter si prizadeva podpirati produktivnejša, udobnejša in trajnostnejša delovna mesta za organizacije in njihove ekipe.
Strokovnjak za IT podporo – Sliedrecht (hibridno)
Pridružite se skupini Lyreco kot strokovnjak za IT podporo, kjer boste pomagali sodelavcem, upravljali naprave in račune ter reševali vsakodnevne tehnološke težave. Delo poteka predvsem v Sliedrechtu in Amsterdamu, z občasnimi potovanji na druge lokacije Lyreca.
Opis
- Spremljajte sistem za obravnavo zahtevkov ter rešujte vprašanja in incidente, povezane z IT
- Sodelavcem zagotavljajte podporo pri najrazličnejših IT-zahtevah
- Nameščajte in konfigurirajte prenosnike, mobilne naprave, programsko in strojno opremo
- Upravljajte uporabniške račune in dovoljenja za dostop
- Podpirajte upravljanje identifikacijskih kartic in telefonije
- Opravljajte manjša popravila, upravljajte naprave in pomagajte ohranjati stabilnost omrežja
- Pravočasno pripravite račune, dovoljenja in naprave za nove zaposlene
- Samostojno preiskujte in rešujte težave ali jih posredujte ustreznemu strokovnjaku skupine Lyreco
- Pregledujte sejne sobe ter skrbite, da so kabli in oprema urejeni
- Posodabljajte priročnike, dokumentacijo in intranet
- Delajte predvsem iz Sliedrechta in Amsterdama, z občasno prisotnostjo v Barendrechtu, Etten-Leuru in Utrechtu ter zelo redkimi potovanji v Berchem ali Vottem v Belgiji
- Uporabljajte Microsoft 365, SAP in lastna orodja podjetja Lyreco
Zahteve
- Močno zanimanje za IT in odpravljanje težav
- Predhodne izkušnje z IT-podporo, strojno ali programsko opremo, Microsoftom 365, upravljanjem naprav ali IT-infrastrukturo so zaželene
- Tekoče strokovno znanje nizozemščine in angleščine
- Znanje francoščine je prednost
- Na stranko osredotočen, k rešitvam usmerjen in samostojen pristop k delu
- Pripravljenost na občasna potovanja med lokacijami Lyreca
Ugodnosti
- Izzivov polno delovno mesto za polni delovni čas, pri čemer je možnost dela s krajšim delovnim časom odprta za dogovor
- Priložnosti za nadaljnji razvoj kariere na področju IT
- Mednarodno delovno okolje, v katerem sta cenjena timsko delo in pobuda
- Hibridni model dela z možnostjo dela od doma en dan na teden
- Pogoji zaposlitve, usklajeni s trgom
- 20 dni dopusta z možnostjo koriščenja dodatnih dni
- Raznoliko delo, ki vključuje podporo uporabnikom, tehnično administracijo in interakcijo z uporabniki