Lyreco Group е глобален дистрибутор на продукти и услуги за работното място със силно присъствие в Европа и дейност в 40 държави. Предлагането му включва офис консумативи, печатни услуги, лични предпазни средства, продукти за безопасност, кетъринг, хигиенни продукти, мебели и решения за благосъстояние на работното място. Основана през 1926 г., Lyreco има 12 000 служители и работи за по-продуктивни, комфортни и устойчиви работни места за организациите и техните екипи.
Специалист по ИТ поддръжка – Sliedrecht (хибриден режим)
Присъединете се към групата Lyreco като специалист по ИТ поддръжка, като подпомагате колеги, управлявате устройства и акаунти и разрешавате ежедневни технологични проблеми. Работата е основно в Sliedrecht и Амстердам, с периодични пътувания до други обекти на Lyreco.
Описание
- Наблюдавайте системата за тикети и обработвайте ИТ въпроси и инциденти
- Предоставяйте на колегите подкрепа при широк спектър от ИТ заявки
- Инсталирайте и конфигурирайте лаптопи, мобилни устройства, софтуер и хардуер
- Управлявайте потребителски акаунти и права за достъп
- Подпомагайте администрирането на баджове и телефонията
- Извършвайте дребни ремонти, управлявайте устройства и помагайте за поддържането на стабилността на мрежата
- Подготвяйте навреме акаунти, права и устройства за нови служители
- Проучвайте и разрешавайте проблеми самостоятелно или ги ескалирайте към подходящия специалист от групата Lyreco
- Проверявайте заседателните зали и поддържайте кабелите и оборудването подредени
- Поддържайте ръководствата, документацията и интранета актуални
- Работете основно от Sliedrecht и Амстердам, с периодично присъствие в Barendrecht, Etten-Leur и Utrecht и много редки пътувания до Berchem или Vottem в Белгия
- Използвайте Microsoft 365, SAP и собствените инструменти на Lyreco
Изисквания
- Силен интерес към ИТ и отстраняването на проблеми
- Предишен опит с ИТ поддръжка, хардуер, софтуер, Microsoft 365, управление на устройства или ИТ инфраструктура е предимство
- Професионално владеене на нидерландски и английски език
- Познанията по френски език са предимство
- Ориентиран към клиента, насочен към решения и самостоятелен подход към работата
- Готовност за периодични пътувания между обектите на Lyreco
Придобивки
- Предизвикателна позиция на пълно работно време, като възможността за работа на непълно работно време подлежи на обсъждане
- Възможности за продължаване на развитието на ИТ кариерата
- Международна работна среда, в която се ценят екипната работа и инициативността
- Хибриден модел на работа с възможност за работа от дома един ден седмично
- Условия за работа, съобразени с пазара
- 20 дни отпуск с възможност за използване на допълнителни дни
- Разнообразна работа, обхващаща потребителска поддръжка, техническа администрация и взаимодействие с потребители