Insulet Corporation je zdravstveno in medicinsko-tehnološko podjetje, ki razvija, izdeluje in distribuira povezane sisteme za dovajanje inzulina. Njegov najbolj znani izdelek, Omnipod, je brezžična nosljiva platforma, zasnovana na napravi Pod, ki podpira neprekinjeno in avtomatizirano dovajanje inzulina, vključno z izdelkom Omnipod 5. Podjetje je bilo ustanovljeno leta 2000, njegov sedež pa je v Actonu v Massachusettsu. Insulet ima več kot 600.000 strank v 26 državah. Njegovo delo obsega inženiring medicinskih pripomočkov, raziskave in razvoj, globalno proizvodnjo ter prizadevanja za poenostavitev obvladovanja sladkorne bolezni ob hkratnem napredku na področju trajnostnosti in vpliva na skupnost.
Dvojezični strokovnjak za povračila – pogodba, delo na daljavo iz Kanade
Podpirajte kanadske bolnike s sladkorno boleznijo pri preverjanju zavarovanja, povračilu stroškov in predhodni odobritvi sistema Omnipod družbe Insulet. Obdelujte zahtevke ter usklajujte delo s plačniki, izvajalci zdravstvenih storitev in notranjimi komercialnimi ekipami v angleščini in francoščini.
Opis
- Razlagajte zavarovalne pogodbe družbe Insulet, postopke usmerjanja in zahteve za obdelavo kritih izdelkov
- Obdelujte primere povračil tako, da stopite v stik s plačniki, preverite kritje in upoštevate medicinske smernice
- Oddajajte zahtevke za predhodno odobritev, da podprete odobritev in plačilo izdelkov družbe Insulet
- Izračunavajte in beležite zneske soudeležbe za stranke, ki govorijo angleško in francosko
- Usklajujte naročila strank z ekipami za upravljanje primerov, prodajo Omnipoda, obračunavanje in drugimi komercialnimi ekipami
- Beležite interakcije s strankami in klice v zbirki podatkov
- Upoštevajte zahteve HIPAA in druge veljavne regulativne zahteve
- Delite povratne informacije in priporočila za nenehno izboljševanje procesov
- Po potrebi opravljajte druge dodeljene naloge
- Pomagajte bolnikom in strankam pri usmerjanju skozi postopke zavarovanja, povračil in predhodne odobritve
- Bodite vir informacij za bolnike, izvajalce zdravstvenih storitev, zavarovalne plačnike in notranje ekipe
Zahteve
- Zahtevana je višješolska izobrazba
- Močno zaželeno je dobro znanje angleščine in francoščine
- Zaželena je visokošolska diploma prve stopnje
- Zaželene so 2–4 leta izkušenj na področju medicinskih pripomočkov, farmacevtske industrije, zdravstva ali potrošniških izdelkov
- Zaželeno je poznavanje področja upravljanega zdravstvenega varstva
- Zaželene so izkušnje s podporo bolnikom s sladkorno boleznijo
- Izkušnje s povračili ali zasebnimi in javnimi plačniki v Kanadi
- Zaželene so izkušnje s Salesforceom ali drugo platformo CRM
- Sposobnost nadurnega dela za doseganje poslovnih ciljev
- Odlične ustne in pisne komunikacijske sposobnosti v angleščini in francoščini
- Sposobnosti reševanja problemov, sodelovanja, prevzemanja odgovornosti, samostojnega upravljanja, določanja prednostnih nalog in opravljanja več nalog hkrati
- Znanje programov Microsoft Office in sistemov CRM
- Sposobnost dela v standardnem pisarniškem okolju, vključno s sedenjem in stanjem
- Ročna spretnost za uporabo računalniške tipkovnice
- Sposobnost občasnega dvigovanja lahkih predmetov
Ugodnosti
- Popolnoma oddaljeno delo z možnostjo praktičnega dela od doma
- Možnost izbire hibridnega načina dela na lokaciji in na daljavo
- Za osebe z invalidnostjo so na voljo razumne prilagoditve
- Uporabljajte svoje dvojezične jezikovne spretnosti in hkrati razvijajte strokovno znanje na področju povračil, upravljanega zdravstvenega varstva in medicinskih pripomočkov