Insulet Corporation är ett hälso- och medicinteknikföretag som utvecklar, tillverkar och distribuerar uppkopplade system för insulintillförsel. Företagets mest kända produkt, Omnipod, är en slanglös, bärbar plattformsbaserad lösning med Pod-enheter som är utformad för kontinuerlig och automatiserad insulintillförsel, inklusive Omnipod 5. Insulet grundades år 2000 och har sitt huvudkontor i Acton, Massachusetts. Företaget betjänar över 600 000 kunder i 26 länder. Verksamheten omfattar bland annat utveckling av medicinteknik, forskning och utveckling, global tillverkning samt arbete med att förenkla diabeteshanteringen och främja hållbarhet och samhällsnytta.
Tvåspråkig ersättningsspecialist – avtal, distansarbete i Kanada
Stöd kanadensiska diabetespatienter med försäkringskontroll, ersättning och förhandstillstånd för Insulets Omnipod-system. Handlägg anspråk och samordna med betalare, vårdgivare och interna kommersiella team på engelska och franska.
Beskrivning
- Tolka Insulets försäkringsavtal, kanaliseringsprocedurer och behandlingskrav för produkter som omfattas av försäkring
- Handlägg ersättningsärenden genom att kontakta betalare, verifiera försäkringsförmåner och följa medicinska riktlinjer
- Skicka in ansökningar om förhandstillstånd för att stödja godkännande och betalning för Insulets produkter
- Beräkna och registrera kostnadsdelningsbelopp för engelska och fransktalande kunder
- Samordna kundorder med Case Management, Omnipod Sales, Billing och andra kommersiella team
- Registrera kundkontakter och samtal i databasen
- Följ HIPAA och andra tillämpliga regulatoriska krav
- Dela feedback och rekommendationer för kontinuerlig processförbättring
- Utför andra tilldelade arbetsuppgifter vid behov
- Hjälp patienter och kunder att navigera i försäkrings-, ersättnings- och förhandstillståndsprocesser
- Vara en resurs för patienter, vårdgivare, försäkringsbetalare och interna team
Krav
- Eftergymnasial tvåårig examen krävs
- Mycket goda kunskaper i både engelska och franska är starkt meriterande
- Kandidatexamen är meriterande
- Gärna 2–4 års erfarenhet av medicinteknik, läkemedel, hälso- och sjukvård eller konsumentprodukter
- Kunskap om managed care-branschen är meriterande
- Erfarenhet av att stödja diabetespatienter är meriterande
- Erfarenhet av ersättning eller privata och offentliga betalare i Kanada
- Erfarenhet av Salesforce eller en annan CRM-plattform är meriterande
- Förmåga att arbeta övertid för att uppnå verksamhetens mål
- Mycket god muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga på engelska och franska
- Förmåga inom problemlösning, samarbete, ansvarstagande, självledarskap, prioritering och multitasking
- Goda kunskaper i Microsoft Office och CRM-system
- Förmåga att arbeta i en vanlig kontorsmiljö, inklusive sittande och stående arbete
- God manuell fingerfärdighet för användning av datortangentbord
- Förmåga att ibland lyfta lättare föremål
Förmåner
- Helt distansbaserat arbete med möjlighet att arbeta virtuellt hemifrån
- Möjlighet att välja en hybridlösning med arbete på plats och virtuellt arbete
- Rimliga anpassningar finns tillgängliga för personer med funktionsnedsättning
- Använd dina tvåspråkiga språkkunskaper samtidigt som du utvecklar expertis inom ersättning, managed care och medicinteknik