Unbound (nezisková organizácia) je nezisková organizácia typu 501(c)(3) so sídlom v Kansas City, ktorá pomáha rodinám žijúcim v chudobe po celom svete. Organizácia bola založená v roku 1981 a podporuje sebestačnosť prostredníctvom sponzorstva detí, mladých ľudí a seniorov, štipendií, komunitných programov, dobrovoľníckych ciest a katolíckych iniciatív. Jej činnosť sa zameriava na vzdelávanie a posilňovanie postavenia ľudí vrátane pravidelného sponzorstva a možností získania štipendia, pričom kladie dôraz na transparentné finančné hospodárenie. Unbound uviedla, že v roku 2024 smerovalo 91,1 % jej výdavkov na programy.
Junior account manager – oslovovanie katolíckych farností (hybridná práca)
Podporte vzťahy organizácie Unbound s katolíckymi farnosťami v celých Spojených štátoch prostredníctvom oslovovania, konzultatívnej správy účtov a koordinácie podujatí. Táto hybridná pozícia sa zameriava na zapájanie farností, kampane, rozvoj účtov a pohotovú následnú komunikáciu.
Popis
- Budovanie a posilňovanie vzťahov s katolíckymi farnosťami v celých Spojených štátoch
- Pôsobenie ako hlavná kontaktná osoba pre pridelené účty katolíckych farností
- Koordinácia oslovovania farností, ponúk s pridanou hodnotou a dôležitých podujatí
- Posudzovanie potrieb farností a poskytovanie trvalo hodnotných, kvalitných skúseností
- Spolupráca s vedúcimi pracovníkmi kanálov pri plánovaní a prispôsobovaní ponúk a zmysluplných príležitostí na zapojenie
- Budovanie znalostí o trhu, sledovanie vyvíjajúcich sa trendov, identifikácia príležitostí a riešenie problémov súvisiacich s konkrétnymi účtami
- Cielené oslovovanie farností a zaznamenávanie komunikácie a výsledkov
- Využívanie pošty, telefónu, e-mailu a osobných stretnutí na komunikáciu s účtami a sledovanie aktivít v príslušných systémoch
- Budovanie dôvery prostredníctvom bezúhonnosti, transparentnosti a záväzku dodržiavať vysoké štandardy
- Uplatňovanie konzultatívnych predajných metód a prispôsobovanie ponúk jednotlivým farnostiam
- Organizovanie výziev vedených farármi a ďalších kampaní za účasti zástupcov organizácie Unbound
- Zosúladenie plánov a taktík pre účty s vedúcimi pracovníkmi kanálov, tímami pre oslovovanie, marketing a prevádzku
- Riešenie problémov a poskytovanie včasnej a pozornej následnej komunikácie
- Posilňovanie predajných pracovných postupov a zlepšovanie metód vyhľadávania potenciálnych klientov a oslovovania
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie v odbore marketing, komunikácia, vzťahy s verejnosťou alebo príbuznom odbore, prípadne rovnocenné relevantné skúsenosti
- Aspoň jeden rok skúseností s predajom interne, zákazníckym servisom, riadením vzťahov alebo marketingom medzi podnikmi
- Istota pri komunikácii s rímskokatolíckymi farnosťami, duchovnými a farským personálom a rešpektovanie katolíckych komunít, štruktúr, postupov a učenia
- Vynikajúce medziľudské a komunikačné schopnosti potrebné na vytváranie kontaktov, rozvoj vzťahov a riešenie problémov
- Efektívne riadenie času, rýchla reakcia na meniace sa priority a prispôsobivosť v dynamickom pracovnom prostredí
- Technická zdatnosť v používaní systémov CRM, platforiem na virtuálnu komunikáciu a videokonferencie a aplikácií Microsoft Office vrátane Wordu, Excelu, PowerPointu a Teams
- Komunikačné schopnosti v španielčine telefonicky aj písomne sú výhodou
- Ochota príležitostne cestovať v rámci Spojených štátov aj do zahraničia
- Schopnosť cestovať a zastupovať organizáciu Unbound na jednej až troch regionálnych alebo celoštátnych konferenciách ročne
- Schopnosť príležitostne zdvíhať, prenášať alebo ťahať bremená s hmotnosťou do 50 libier podľa potreby