Unbound (neprofitna organizacija) neprofitna je organizacija tipa 501(c)(3) sa sjedištem u Kansas Cityju koja radi s obiteljima koje diljem svijeta žive u siromaštvu. Osnovana 1981. godine, organizacija podupire samostalnost kroz sponzorstva djece, mladih i starijih osoba, stipendije, programe u zajednici, volonterska putovanja i katoličke inicijative. Njezin je rad usmjeren na obrazovanje i osnaživanje, uključujući redovita sponzorstva i mogućnosti stipendiranja, uz naglasak na transparentno upravljanje financijama. Unbound je izvijestio da je 91,1 % njegovih rashoda u 2024. godini bilo namijenjeno programima.
Mlađi voditelj klijenata – suradnja s katoličkim župama (hibridno)
Podržavajte odnose organizacije Unbound s katoličkim župama diljem Sjedinjenih Američkih Država putem suradnje, savjetodavnog upravljanja klijentima i koordinacije događanja. Ova hibridna uloga usmjerena je na angažman župa, kampanje, rast klijenata i pravodobno praćenje komunikacije.
Opis
- Izgradnja i jačanje odnosa s katoličkim župama diljem Sjedinjenih Američkih Država
- Djelovanje kao glavna kontaktna osoba za dodijeljene klijente iz katoličkih župa
- Koordinacija suradnje sa župama, ponuda s dodanom vrijednošću i važnih događanja
- Procjena potreba župa i pružanje dosljedno vrijednih, visokokvalitetnih iskustava
- Suradnja s voditeljima kanala na raspoređivanju i prilagodbi ponuda i smislenih prilika za angažman
- Stjecanje znanja o tržištu, praćenje novih trendova, prepoznavanje prilika i rješavanje izazova povezanih s pojedinim klijentima
- Provođenje ciljanog obraćanja župama uz bilježenje komunikacije i rezultata
- Korištenje pošte, telefona, e-pošte i sastanaka uživo za angažiranje klijenata i praćenje aktivnosti u relevantnim sustavima
- Izgradnja povjerenja kroz integritet, transparentnost i predanost visokim standardima
- Primjena savjetodavnih prodajnih metoda i prilagodba ponuda svakoj župi
- Organizacija apela koje vode župnici i drugih apela uz sudjelovanje predstavnika organizacije Unbound
- Usklađivanje planova i taktika za klijente s voditeljima kanala te timovima za suradnju, marketing i operacije
- Rješavanje problema i pružanje pravodobnog i pažljivog praćenja
- Jačanje prodajnih tijekova rada i poboljšanje metoda pronalaženja potencijalnih klijenata i obraćanja
Zahtjevi
- Preddiplomski ili diplomski studij marketinga, komunikacija, odnosa s javnošću ili srodnog područja, odnosno odgovarajuće relevantno iskustvo
- Najmanje jedna godina iskustva u unutarnjoj prodaji, korisničkoj službi, upravljanju odnosima ili marketingu između poduzeća
- Ugodna komunikacija s rimokatoličkim župama, klerom i župnim osobljem, uz poštovanje katoličkih zajednica, struktura, praksi i učenja
- Izražene interpersonalne i komunikacijske vještine za umrežavanje, razvoj odnosa i rješavanje problema
- Učinkovito upravljanje vremenom, brza reakcija na promjenjive prioritete i prilagodljivost u dinamičnom radnom okruženju
- Tehnička osposobljenost za rad sa sustavima CRM, platformama za virtualnu komunikaciju i konferencije te aplikacijama Microsoft Office, uključujući Word, Excel, PowerPoint i Teams
- Komunikacijske vještine na španjolskom jeziku telefonom i pisanim putem predstavljaju prednost
- Spremnost na povremena putovanja unutar Sjedinjenih Američkih Država i u inozemstvo
- Sposobnost putovanja i predstavljanja organizacije Unbound na jednoj do tri regionalne ili nacionalne konferencije godišnje
- Sposobnost povremenog podizanja, nošenja ili povlačenja tereta težine do 50 funti prema potrebi