Η Unbound (nonprofit) είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός με καθεστώς 501(c)(3), με έδρα το Κάνσας Σίτι, που συνεργάζεται με οικογένειες οι οποίες αντιμετωπίζουν τη φτώχεια σε όλο τον κόσμο. Ιδρύθηκε το 1981 και στηρίζει την αυτοδυναμία μέσω προγραμμάτων χορηγίας παιδιών, νέων και ηλικιωμένων, υποτροφιών, κοινοτικών προγραμμάτων, εθελοντικών ταξιδιών και καθολικής δράσης. Το έργο του επικεντρώνεται στην εκπαίδευση και την ενδυνάμωση, συμπεριλαμβανομένων των επαναλαμβανόμενων χορηγιών και των ευκαιριών υποτροφιών, παράλληλα με έμφαση στη διαφανή οικονομική διαχείριση. Η Unbound ανέφερε ότι το 91,1% των δαπανών της υποστήριξε προγράμματα το 2024.
Junior Account Manager – Επικοινωνία με Καθολικές Ενορίες (Υβριδική εργασία)
Υποστήριξη των σχέσεων της Unbound με καθολικές ενορίες σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες μέσω επικοινωνίας, συμβουλευτικής διαχείρισης λογαριασμών και συντονισμού εκδηλώσεων. Ο υβριδικός ρόλος εστιάζει στη συμμετοχή των ενοριών, στις εκστρατείες προσέλκυσης δωρεών, στην ανάπτυξη λογαριασμών και στην άμεση παρακολούθηση.
Περιγραφή
- Δημιουργία και ενίσχυση σχέσεων με καθολικές ενορίες σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες
- Λειτουργία ως κύριο σημείο επαφής για τους λογαριασμούς των καθολικών ενοριών που έχουν ανατεθεί
- Συντονισμός της επικοινωνίας με τις ενορίες, των προσφορών προστιθέμενης αξίας και σημαντικών εκδηλώσεων
- Αξιολόγηση των αναγκών των ενοριών και παροχή σταθερά πολύτιμων εμπειριών υψηλής ποιότητας
- Συνεργασία με τους επικεφαλής καναλιών για τον προγραμματισμό και την προσαρμογή προσφορών και ουσιαστικών ευκαιριών συμμετοχής
- Ανάπτυξη γνώσης της αγοράς, παρακολούθηση των εξελισσόμενων τάσεων, εντοπισμός ευκαιριών και επίλυση προκλήσεων που αφορούν συγκεκριμένους λογαριασμούς
- Πραγματοποίηση στοχευμένης επικοινωνίας με ενορίες και καταγραφή των επικοινωνιών και των αποτελεσμάτων
- Χρήση ταχυδρομείου, τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δια ζώσης συναντήσεων για την επικοινωνία με λογαριασμούς και την παρακολούθηση της δραστηριότητας στα σχετικά συστήματα
- Καλλιέργεια εμπιστοσύνης μέσω ακεραιότητας, διαφάνειας και δέσμευσης σε υψηλά πρότυπα
- Εφαρμογή συμβουλευτικών μεθόδων πωλήσεων και προσαρμογή των προσφορών σε κάθε ενορία
- Οργάνωση εκστρατειών με επικεφαλής ιερείς και άλλων εκστρατειών στις οποίες συμμετέχουν εκπρόσωποι της Unbound
- Ευθυγράμμιση των σχεδίων και των τακτικών λογαριασμών με τους επικεφαλής καναλιών και τις ομάδες επικοινωνίας, μάρκετινγκ και λειτουργιών
- Επίλυση ζητημάτων και παροχή έγκαιρης και προσεκτικής παρακολούθησης
- Ενίσχυση των ροών εργασίας πωλήσεων και βελτίωση των μεθόδων αναζήτησης υποψήφιων πελατών και επικοινωνίας
Απαιτήσεις
- Πτυχίο στη διοίκηση μάρκετινγκ, στις επικοινωνίες, στις δημόσιες σχέσεις ή σε συναφή τομέα, ή ισοδύναμη σχετική εμπειρία
- Τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας σε εσωτερικές πωλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, διαχείριση σχέσεων ή μάρκετινγκ μεταξύ επιχειρήσεων
- Άνεση στην επικοινωνία με Ρωμαιοκαθολικές ενορίες, κληρικούς και προσωπικό ενοριών, με σεβασμό στις καθολικές κοινότητες, δομές, πρακτικές και διδασκαλίες
- Ισχυρές διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες για δικτύωση, ανάπτυξη σχέσεων και επίλυση ζητημάτων
- Αποτελεσματική διαχείριση χρόνου, άμεση ανταπόκριση στις μεταβαλλόμενες προτεραιότητες και προσαρμοστικότητα σε ένα ταχέως μεταβαλλόμενο εργασιακό περιβάλλον
- Τεχνική επάρκεια σε συστήματα CRM, πλατφόρμες εικονικής επικοινωνίας και τηλεδιασκέψεων και εφαρμογές Microsoft Office, συμπεριλαμβανομένων των Word, Excel, PowerPoint και Teams
- Οι δεξιότητες επικοινωνίας στα ισπανικά, τηλεφωνικά και γραπτώς, αποτελούν πλεονέκτημα
- Διάθεση για περιστασιακά ταξίδια εντός των Ηνωμένων Πολιτειών και διεθνώς
- Ικανότητα ταξιδιών και εκπροσώπησης της Unbound σε ένα έως τρία περιφερειακά ή εθνικά συνέδρια κάθε χρόνο
- Ικανότητα περιστασιακής ανύψωσης, μεταφοράς ή έλξης έως 50 λιβρών όταν χρειάζεται