„Unbound (nonprofit)“ yra Kanzase, Kanzas Sityje įsikūrusi 501(c)(3) ne pelno organizacija, dirbanti su skurdą patiriančiomis šeimomis visame pasaulyje. 1981 m. įkurta organizacija skatina savarankiškumą remdama vaikų, jaunuolių ir vyresnio amžiaus žmonių rėmimo programas, skirdama stipendijas, vykdydama bendruomenės programas, organizuodama savanorių keliones ir vykdydama katalikišką veiklą. Jos veiklos pagrindą sudaro švietimas ir įgalinimas, įskaitant nuolatinio rėmimo bei stipendijų galimybes, taip pat dėmesys skaidriam finansų valdymui. „Unbound“ nurodė, kad 2024 m. 91,1 proc. jos išlaidų buvo skirta programoms.
Jaunesnysis klientų vadybininkas – katalikų parapijų ryšiai
Padėsite „Unbound“ palaikyti ryšius su katalikų parapijomis visose Jungtinėse Valstijose vykdydami informavimo veiklą, konsultacinį klientų valdymą ir koordinuodami renginius. Šiame hibridiniame darbe daugiausia dėmesio skiriama parapijų įsitraukimui, kreipiniams, klientų augimui ir operatyviam tolesniam bendravimui.
Aprašymas
- Kurs ir stiprins ryšius su katalikų parapijomis visose Jungtinėse Valstijose
- Bus pagrindinis paskirtų katalikų parapijų klientų kontaktinis asmuo
- Koordinuos informavimo veiklą parapijose, papildomą vertę teikiančius pasiūlymus ir svarbius renginius
- Vertins parapijų poreikius ir nuosekliai teiks vertingą bei aukštos kokybės patirtį
- Dirbs su kanalų vadovais, kad suplanuotų ir pritaikytų pasiūlymus bei prasmingas įsitraukimo galimybes
- Gilins rinkos žinias, stebės besiformuojančias tendencijas, nustatys galimybes ir spręs konkrečių klientų iššūkius
- Vykdys tikslinį informavimą parapijose, registruodamas bendravimą ir jo rezultatus
- Naudos paštą, telefoną, el. paštą ir susitikimus gyvai, kad bendrautų su klientais ir stebėtų veiklą atitinkamose sistemose
- Kurs pasitikėjimą sąžiningumu, skaidrumu ir įsipareigojimu laikytis aukštų standartų
- Taikys konsultacinio pardavimo metodus ir pritaikys pasiūlymus kiekvienai parapijai
- Organizuos klebonų vedamus ir kitus kreipinius, kuriuose dalyvaus „Unbound“ atstovai
- Derins klientų planus ir taktikas su kanalų vadovais, informavimo, rinkodaros ir veiklos komandomis
- Spręs problemas ir laiku bei atidžiai vykdys tolesnį bendravimą
- Stiprins pardavimo procesus ir tobulins potencialių klientų paieškos bei informavimo metodus
Reikalavimai
- Rinkodaros, komunikacijos, viešųjų ryšių ar susijusios srities bakalauro laipsnis arba lygiavertė atitinkama patirtis
- Ne mažesnė kaip vienerių metų patirtis tiesioginių pardavimų, klientų aptarnavimo, santykių valdymo ar verslas verslui rinkodaros srityje
- Gebėjimas bendrauti su Romos katalikų parapijomis, dvasininkais ir parapijų darbuotojais, gerbiant katalikų bendruomenes, jų struktūras, praktiką ir mokymą
- Stiprūs tarpasmeniniai ir komunikacijos įgūdžiai, reikalingi užmegzti ryšius, plėtoti santykius ir spręsti problemas
- Veiksmingas laiko planavimas, greitas reagavimas į besikeičiančius prioritetus ir gebėjimas prisitaikyti dinamiškoje darbo aplinkoje
- Techninis išmanymas dirbant su CRM sistemomis, virtualios komunikacijos ir konferencijų platformomis bei „Microsoft Office“ programomis, įskaitant „Word“, „Excel“, „PowerPoint“ ir „Teams“
- Ispanų kalbos mokėjimas bendraujant telefonu ir raštu būtų privalumas
- Pasirengimas retkarčiais keliauti Jungtinėse Valstijose ir tarptautiniu mastu
- Gebėjimas keliauti ir kasmet atstovauti „Unbound“ vienoje–trijose regioninėse ar nacionalinėse konferencijose
- Gebėjimas prireikus retkarčiais pakelti, nešti ar tempti iki 50 svarų