Unbound（非営利団体）は、カンザスシティを拠点とする501(c)(3)非営利団体で、世界各地で貧困に直面する家族を支援しています。1981年に設立され、子ども、若者、高齢者へのスポンサー支援、奨学金、地域プログラム、ボランティア旅行、カトリック系の支援活動を通じて、自立を後押ししています。活動の中心にあるのは教育とエンパワーメントで、継続的なスポンサー支援や奨学金の機会を提供するとともに、透明性のある財務管理にも力を入れています。Unboundによると、2024年の支出の91.1％がプログラムに充てられました。
ジュニアアカウントマネージャー――カトリック教区 outreach（ハイブリッド）
アウトリーチ、コンサルティブなアカウント管理、イベント調整を通じて、Unboundと米国各地のカトリック教区との関係を支援します。このハイブリッド勤務の職種では、教区とのエンゲージメント、募金の呼びかけ、アカウントの成長、迅速なフォローアップに取り組みます。
仕事内容
- 米国各地のカトリック教区との関係を構築・強化する
- 担当するカトリック教区アカウントの主な窓口となる
- 教区へのアウトリーチ、付加価値のある提案、重要なイベントを調整する
- 教区のニーズを把握し、継続的に価値のある高品質な体験を提供する
- チャネル責任者と協力し、提案内容や有意義なエンゲージメントの機会を調整・個別化する
- 市場に関する知識を深め、変化する傾向を追跡し、機会を見いだし、アカウント固有の課題を解決する
- 対象を絞った教区へのアウトリーチを行い、コミュニケーションと成果を記録する
- 郵便、電話、メール、対面会議を活用してアカウントと関係を築き、関連システムで活動を追跡する
- 誠実さ、透明性、高い基準への取り組みによって信頼を築く
- コンサルティブセールスの手法を用い、各教区に合わせて提案内容を調整する
- 司祭が主導する募金の呼びかけや、Unboundの代表者が関わるその他の呼びかけを手配する
- チャネル責任者、アウトリーチ、マーケティング、オペレーションの各チームとアカウント計画・戦術を連携させる
- 問題を解決し、迅速かつ丁寧にフォローアップする
- 販売ワークフローを強化し、見込み客開拓とアウトリーチの方法を改善する
応募要件
- マーケティング、コミュニケーション、広報、または関連分野の学士号、あるいは同等の関連経験
- インサイドセールス、カスタマーサービス、関係管理、または企業間マーケティングの経験1年以上
- ローマ・カトリックの教区、聖職者、教区スタッフと敬意をもって関わり、カトリックのコミュニティ、組織、慣行、教えを尊重できること
- ネットワーキング、関係構築、問題解決に必要な優れた対人スキルとコミュニケーション能力
- 効果的な時間管理能力、優先事項の変化への迅速な対応力、変化の速い職場への適応力
- CRMシステム、オンラインコミュニケーション・会議プラットフォーム、Word、Excel、PowerPoint、Teamsを含むMicrosoft Officeアプリケーションの技術的知識
- 電話および書面でのスペイン語コミュニケーション能力があれば尚可
- 米国内および海外への出張に時折対応できること
- 毎年1～3回の地域または全国会議に出張し、Unboundを代表できること
- 必要に応じて、最大50ポンドの物を時折持ち上げ、運び、または引きずる能力