LogoFresh Jobs Ahead
T-Mobile
T-Mobile
Telekomunikácie
T-Mobile je americká telekomunikačná spoločnosť poskytujúca bezdrôtové služby, ktorá svoju ponuku mobilných služieb a zákaznícku skúsenosť stavia na prístupe „Un-carrier“. Jej podnikanie zahŕňa bezdrôtové pripojenie, flexibilné programy a pokračujúce rozširovanie siete 5G, pričom pracovné príležitosti ponúka v oblasti predaja pre firmy, technológií a zákazníckej skúsenosti. T-Mobile zároveň podporuje svojich zamestnancov benefitmi, ako sú zdravotné poistenie, rodičovská dovolenka a vzdelávacie programy, čím zdôrazňuje svoje zameranie na vytváranie kvalitných skúseností pre zamestnancov aj zákazníkov.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Analytik integrácie obchodných a technologických rizík

Pomáhajte posilňovať obchodné a technologické kontroly spoločnosti T-Mobile hodnotením rizík, zavádzaním automatizovaných ochranných opatrení a prípravou tímov na audity. Práca zahŕňa súlad s predpismi, IT projekty, nové technológie a vykazovanie rizík.

USSpojené štátyKSKansasTXTexas
68 800 $ – 124 100 $ / rok
HybridnePlný úväzokJuniorPožadovaný Jazyk: angličtinaBiznis analytik
CloudSDLC

Popis

  • Posudzujte riziká v obchodných a IT iniciatívach vrátane migrácie do cloudu, nasadzovania systémov, automatizácie, zmien procesov a aplikácií umelej inteligencie.
  • Preskúmavajte systémy a procesy s cieľom identifikovať riziká súvisiace so zákonom SOX, prevádzkou a dodržiavaním ďalších predpisov.
  • Vyhodnocujte procesy, kontroly a systémy a koordinujte nápravu nedostatkov v oblasti súladu.
  • Vytvárajte rizikové scenáre a modely na odhad pravdepodobnosti a dosahu rizík.
  • Podporujte prechod od manuálnych kontrol k automatizovaným ochranným opatreniam začleneným do procesov.
  • Budujte obchodné a technologické kontroly pomocou systémov GRC a štandardov NIST, COBIT, účtovníctva, auditu a SOX.
  • Zameriavajte sa na všeobecné IT kontroly, integritu údajov a kontroly životného cyklu agilného vývoja softvéru.
  • Spolupracujte s tímami IT, Compliance a Business na zavádzaní škálovateľných kontrol.
  • Podporujte priebežné monitorovanie prostredníctvom platforiem GRC a vykazovania založeného na údajoch.
  • Zodpovedajte za programy riadenia rizík IT projektov od začiatku do konca vrátane školenia vlastníkov kontrol.
  • Vyhodnocujte dôsledky zmien v podnikaní a IT a odporúčajte spôsoby znižovania rizík.
  • Sledujte zistenia týkajúce sa rizík a koordinujte ich nápravu.
  • Prepájajte zainteresované strany z oblasti technológií, Compliance, auditu a podnikania.
  • Vysvetľujte technické riziká spôsobom zrozumiteľným pre obchodných partnerov.
  • Prispievajte k workshopom o rizikách umelej inteligencie, automatizácie a nových technológií.
  • Vytvárajte a udržiavajte dashboardy kľúčových ukazovateľov rizík, stavu kontrol a pokroku v ich zmierňovaní.
  • Pripravujte sa na audity dôslednou správou dokumentácie, dôkazov a opisov procesov.
  • Využívajte nástroje na vizualizáciu údajov, aby ste zainteresovaným stranám poskytovali využiteľné poznatky.

Požiadavky

  • Bakalárske vzdelanie v oblasti riadenia IT rizík, informačných systémov, podnikania alebo príbuznom odbore a aspoň jeden rok súvisiacej praxe, prípadne rovnocenná kombinácia vzdelania a praxe.
  • Výhodou je 1 až 4 roky praxe v riadení IT rizík, súlade IT s predpismi, podnikovom riadení rizík, audite alebo podobnej oblasti.
  • Pracovná znalosť rámcov riadenia rizík a kontrol SOX, NIST, ISO 27001, COSO a COBIT.
  • Znalosť automatizácie, správy umelej inteligencie, cloudových rizík a agilnej metodiky Scrum.
  • Silné analytické schopnosti, dôslednosť pri dokumentovaní a schopnosť riešiť problémy.
  • Schopnosť efektívne spolupracovať s obchodnými aj technickými tímami.
  • Oprávnenie legálne pracovať v Spojených štátoch.
  • Vek aspoň 18 rokov.
  • Certifikácie CISA, CRISC, CISM, CISSP alebo Agile/Six Sigma sú výhodou.

Benefity

  • Konkurencieschopný základný plat a balík odmeňovania.
  • Ročný akciový grant.
  • Program nákupu akcií zamestnancami.
  • Plán 401(k).
  • Celoročný bezplatný prístup k finančným poradcom.
  • Ročný bonus alebo pravidelná predajná odmena či bonus podľa pracovnej pozície.
  • Zdravotné, zubné a očné poistenie.
  • Účet flexibilných výdavkov.
  • Platené voľno.
  • Až 12 platených sviatkov.
  • Platené rodičovské a rodinné voľno.
  • Podpora pri zakladaní rodiny.
  • Záložná opatrovateľská starostlivosť.
  • Rozšírená podpora rodín.
  • Príspevok na starostlivosť o deti.
  • Príspevok na školné.
  • Poradenstvo pri štúdiu na vysokej škole.
  • Poistenie pre prípad krátkodobej a dlhodobej invalidity.
  • Voliteľné poistenie pre prípad náhodnej smrti a straty končatín.
  • Voliteľné úrazové poistenie.
  • Voliteľné životné poistenie.
  • Voliteľné poistenie invalidity.
  • Voliteľné poistenie dlhodobej starostlivosti.
  • Zľavy na mobilné služby a domáci internet.
  • Poistenie domácich zvierat.
  • Programy pre dochádzajúcich a verejnú dopravu.
  • Možnosti kariérneho rozvoja.

Súvisiace pracovné ponuky

INTRUST Bank

Pracovník zákazníckeho servisu pre správu hypotekárnych úverov

INTRUST Bank
501 – 1 000 Zamestnanci
BankovníctvoFinancie
USSpojené štáty
19 $ – 23 $ / hodina
HybridnePlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Pomáhajte klientom University Bank s otázkami k hypotékam, platbami a správou úverových účtov. Vybavujte prichádzajúce aj odchádzajúce hovory a kontrolujte účty klientov v systéme Black Knight.

Otvoriť
Lucis (YC X25)

Špecialista zákazníckej podpory, hybridne v Paríži

Lucis (YC X25)
1 – 10 Zamestnanci
PohodaUmelá inteligenciaZdravotná starostlivosť
FRFrancúzskoHybridnePlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: francúzštinaZákaznícka podpora

Podporujte členov Lucis pri orientácii v preventívnej zdravotnej starostlivosti, riešte ich otázky a zdravotné témy smerujte príslušnému tímu. Pomáhajte zlepšovať podporu z parížskej centrály spoločnosti.

Otvoriť
Seeders

Špecialista IT podpory

Seeders
51 – 200 Zamestnanci
B2BMarketing
NLHolandsko
2 750 € – 3 250 € / mesiac
HybridnePlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: holandčinaIT podpora
AWSCloudDNSFirewallyGoogle Cloud PlatformmacOS

Poskytujte podporu prvej a druhej úrovne pre medzinárodnú platformu digitálneho marketingu spoločnosti Seeders a pomáhajte kolegom na rôznych pracoviskách aj na diaľku. Spravujte pracovné technológie, siete a nástroje SaaS a zároveň sa zapájajte do cloudových a DevOps operácií.

Otvoriť
Affirm

Špecialista podpory produktov I – starostlivosť o obchodníkov

Affirm
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BB2CElektronické obchodovanieFintech
CAKanada
55 000 $ – 75 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokJuniorStredná úroveňPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: francúzštinaZákaznícka podpora

Pomáhajte obchodníkom využívajúcim platformu Affirm na odložené platby riešiť technické problémy, zlepšovať procesy podpory a odovzdávať spätnú väzbu k produktu.

Otvoriť
UnityBPO

Pracovník zákazníckej podpory v zdravotníctve na diaľku

UnityBPO
201 – 500 Zamestnanci
SaaSZdravotná starostlivosťZdravotné poistenie
USSpojené štátyAZArizonaNMNové MexikoOKOklahomaTXTexas
13 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Poskytujte vzdialenú podporu klientom a pacientom UnityBPO v zdravotníctve a pomáhajte s portálmi, objednávaním, prístupom k účtom a neklinickými technickými problémami.

Otvoriť
Careers at Crown

Zástupca zákazníckej podpory pre náhradné diely — Fort Wayne, IN (práca na pracovisku)

Careers at Crown
DopravaLogistikaVýroba
USSpojené štátyNa pracoviskuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Podporujte zákazníkov spoločnosti Crown v meste Fort Wayne vybavovaním telefonátov o náhradných dieloch, objednávok, cenových ponúk a záležitostí týkajúcich sa zásob. Práca zahŕňa aj zákaznícky servis a budovanie vzťahov s dodávateľmi z výroby Crown aj externými dodávateľmi.

Otvoriť
DMI (Digital Management, LLC)

Analytik servisného strediska (na diaľku, Spojené štáty) v DMI

DMI (Digital Management, LLC)
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štáty
69 528 $ – 83 434 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaAnalytik

Buďte prvým kontaktným miestom pre používateľov federálnych aplikácií, riešte bežné problémy s podporou a postupujte pri zložitejších požiadavkách podľa príslušného procesu. Podporujte prevádzku spravovaných IT služieb spoločnosti DMI.

Otvoriť