T-Mobile
T-Mobile
T-Mobile เป็นบริษัทโทรคมนาคมไร้สายของสหรัฐอเมริกา ซึ่งดำเนินธุรกิจโดยยึดแนวทาง “Un-carrier” ด้านบริการมือถือและประสบการณ์ลูกค้า ธุรกิจของบริษัทครอบคลุมการเชื่อมต่อไร้สาย แพ็กเกจที่ยืดหยุ่น และการขยายเครือข่าย 5G อย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกันยังมีโอกาสทำงานในด้านการขายธุรกิจ เทคโนโลยี และประสบการณ์ลูกค้า T-Mobile ยังให้ความสำคัญกับการสนับสนุนพนักงานผ่านสวัสดิการต่าง ๆ เช่น ประกันสุขภาพ การลาเพื่อดูแลบุตร และโครงการด้านการศึกษา สะท้อนความมุ่งมั่นในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ทั้งพนักงานและลูกค้า

นักวิเคราะห์บูรณาการความเสี่ยงด้านธุรกิจและเทคโนโลยี

ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับการควบคุมด้านธุรกิจและเทคโนโลยีของ T-Mobile ด้วยการประเมินความเสี่ยง สร้างมาตรการป้องกันอัตโนมัติ และเตรียมทีมให้พร้อมสำหรับการตรวจสอบ บทบาทนี้ครอบคลุมการปฏิบัติตามข้อกำหนด โครงการไอที เทคโนโลยีเกิดใหม่ และการรายงานความเสี่ยง

รายละเอียด

  • ประเมินความเสี่ยงในโครงการด้านธุรกิจและไอที รวมถึงการย้ายระบบขึ้นคลาวด์ การติดตั้งระบบ ระบบอัตโนมัติ การเปลี่ยนแปลงกระบวนการ และแอปพลิเคชัน AI
  • ตรวจสอบระบบและกระบวนการเพื่อระบุความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตาม SOX ความเสี่ยงในการดำเนินงาน และความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่นๆ
  • ประเมินกระบวนการ มาตรการควบคุม และระบบ พร้อมประสานงานแก้ไขช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  • สร้างสถานการณ์และแบบจำลองความเสี่ยงเพื่อประเมินโอกาสเกิดและผลกระทบ
  • สนับสนุนการเปลี่ยนจากมาตรการควบคุมแบบแมนนวลไปสู่มาตรการป้องกันอัตโนมัติที่ฝังอยู่ในกระบวนการ
  • สร้างมาตรการควบคุมด้านธุรกิจและเทคโนโลยีโดยใช้ระบบ GRC และมาตรฐาน NIST, COBIT, การบัญชี การตรวจสอบ และ SOX
  • ดูแลมาตรการควบคุมไอทีทั่วไป ความถูกต้องครบถ้วนของข้อมูล และมาตรการควบคุมวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบ Agile
  • ทำงานร่วมกับทีมไอที ฝ่ายกำกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด และทีมธุรกิจ เพื่อกำหนดมาตรการควบคุมที่ขยายผลได้
  • สนับสนุนการติดตามตรวจสอบอย่างต่อเนื่องผ่านแพลตฟอร์ม GRC และการรายงานที่อิงข้อมูล
  • กำกับดูแลโปรแกรมความเสี่ยงของโครงการไอทีตั้งแต่ต้นจนจบ รวมถึงการฝึกอบรมผู้รับผิดชอบมาตรการควบคุม
  • ประเมินผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงด้านธุรกิจและไอที พร้อมเสนอแนวทางลดความเสี่ยง
  • ติดตามข้อค้นพบด้านความเสี่ยงและประสานงานการแก้ไข
  • ประสานงานผู้มีส่วนเกี่ยวข้องจากฝ่ายเทคโนโลยี ฝ่ายกำกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด ฝ่ายตรวจสอบ และฝ่ายธุรกิจ
  • อธิบายความเสี่ยงทางเทคนิคด้วยถ้อยคำที่เกี่ยวข้องกับคู่ค้าทางธุรกิจ
  • มีส่วนร่วมในการจัดเวิร์กช็อปเกี่ยวกับความเสี่ยงจาก AI ระบบอัตโนมัติ และเทคโนโลยีเกิดใหม่
  • จัดทำและดูแลแดชบอร์ดสำหรับตัวชี้วัดความเสี่ยงหลัก สถานะของมาตรการควบคุม และความคืบหน้าในการลดความเสี่ยง
  • เตรียมความพร้อมสำหรับการตรวจสอบโดยดูแลเอกสาร หลักฐาน และคำอธิบายกระบวนการอย่างครบถ้วน
  • ใช้เครื่องมือแสดงข้อมูลด้วยภาพเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องนำไปใช้ได้

คุณสมบัติ

  • สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านการจัดการความเสี่ยงไอที ระบบสารสนเทศ ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง และมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 1 ปี หรือมีการศึกษาและประสบการณ์รวมกันในระดับเทียบเท่า
  • หากมีประสบการณ์ 1–4 ปีด้านการจัดการความเสี่ยงไอที การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านไอที ความเสี่ยงระดับองค์กร การตรวจสอบ หรือสาขาใกล้เคียงจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับกรอบการจัดการความเสี่ยงและการควบคุม SOX, NIST, ISO 27001, COSO และ COBIT
  • คุ้นเคยกับระบบอัตโนมัติ การกำกับดูแล AI ประเด็นความเสี่ยงด้านคลาวด์ และ Agile Scrum
  • มีทักษะด้านการวิเคราะห์ การจัดทำเอกสาร และการแก้ปัญหาที่ดี
  • สามารถทำงานร่วมกับทีมธุรกิจและทีมเทคนิคได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ได้รับอนุญาตให้ทำงานในสหรัฐอเมริกาได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย
  • ต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี
  • หากมีใบรับรอง CISA, CRISC, CISM, CISSP หรือ Agile/Six Sigma จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

  • ค่าจ้างพื้นฐานและแพ็กเกจค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
  • หุ้นมอบให้ประจำปี
  • แผนซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน
  • แผน 401(k)
  • เข้าถึงที่ปรึกษาการเงินได้ฟรีตลอดทั้งปี
  • โบนัสประจำปี หรือสิ่งจูงใจด้านการขายหรือโบนัสเป็นระยะ ขึ้นอยู่กับตำแหน่ง
  • ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
  • บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น
  • วันลาหยุดที่ได้รับค่าจ้าง
  • วันหยุดที่ได้รับค่าจ้างสูงสุด 12 วัน
  • การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรและดูแลครอบครัวโดยได้รับค่าจ้าง
  • สวัสดิการสนับสนุนการสร้างครอบครัว
  • บริการดูแลสำรอง
  • การสนับสนุนครอบครัวเพิ่มเติม
  • เงินช่วยเหลือค่าเลี้ยงดูบุตร
  • ความช่วยเหลือด้านค่าเล่าเรียน
  • บริการให้คำปรึกษาด้านการศึกษาในระดับมหาวิทยาลัย
  • ความคุ้มครองกรณีทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาว
  • ความคุ้มครองกรณีเสียชีวิตและทุพพลภาพจากอุบัติเหตุแบบเลือกซื้อได้
  • ความคุ้มครองอุบัติเหตุแบบเลือกซื้อได้
  • ประกันชีวิตแบบเลือกซื้อได้
  • ประกันทุพพลภาพแบบเลือกซื้อได้
  • ประกันการดูแลระยะยาวแบบเลือกซื้อได้
  • ส่วนลดค่าบริการมือถือและอินเทอร์เน็ตบ้าน
  • ประกันสัตว์เลี้ยง
  • โปรแกรมการเดินทางและขนส่งสาธารณะ
  • โอกาสในการพัฒนาอาชีพ

งานที่เกี่ยวข้อง

Mobile Communications America

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าประจำสำนักงาน

Mobile Communications America

สนับสนุนบริการสื่อสารไร้สาย ข้อมูล และระบบรักษาความปลอดภัยของ MCA ประสานงานบริการลูกค้า งานซ่อม สินค้าคงคลัง ตารางงาน ใบแจ้งงานบริการ และรายงานการปฏิบัติงาน

เปิด
Mobile Communications America

ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการลูกค้า

Mobile Communications America

สนับสนุนบริการสื่อสารไร้สาย ข้อมูล และความปลอดภัยของ MCA ด้วยการประสานงานด้านการซ่อมแซม สินค้าคงคลัง ใบงานบริการ ช่างเทคนิคภาคสนาม ลูกค้า และผู้ขาย

เปิด
TDCX

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าที่ TDCX — สิงคโปร์ (ปฏิบัติงาน ณ สถานที่ทำงาน)

TDCX

ให้บริการลูกค้า TDCX ผ่านช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ แก้ไขปัญหาด้านบริการ และมีส่วนช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ตำแหน่งนี้ปฏิบัติงาน ณ สถานที่ทำงานในสิงคโปร์

เปิด
TDCX

ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการลูกค้าในสิงคโปร์

TDCX

ให้การสนับสนุนลูกค้า TDCX ผ่านช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ ตรวจสอบปัญหา และมุ่งแก้ไขให้ได้ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรก บทบาทนี้เน้นมาตรฐานการบริการ การติดตามผลอย่างมีประสิทธิภาพ และความพึงพอใจของลูกค้า

เปิด
myPOS

ตัวแทนฝ่ายขายภาคสนาม ประจำมิลาน

myPOS

ช่วยร้านค้าในมิลานเลือกใช้โซลูชันการชำระเงินของ myPOS ผ่านการขายแบบพบปะโดยตรง ดูแลวงจรการขายทั้งหมดและพัฒนาพื้นที่รับผิดชอบในท้องถิ่น

เปิด
Nucleus Financial

นักวิเคราะห์เหตุการณ์ระยะไกล สหราชอาณาจักร

Nucleus Financial
501 – 1,000 พนักงาน
SaaSการเงินฟินเทค

ช่วยแก้ไขเหตุการณ์ด้านการดำเนินงานด้วยการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริง การจัดทำรายงาน และการเยียวยาลูกค้าอย่างเป็นธรรม สนับสนุนการปรับปรุงกระบวนการ การควบคุม และผลลัพธ์สำหรับลูกค้าของแพลตฟอร์มเพื่อการเกษียณของ Nucleus Financial

เปิด
Koenig & Bauer

นักวิเคราะห์การเงินอาวุโส ฝ่ายควบคุมการเงินองค์กร

Koenig & Bauer
5,001 – 10,000 พนักงาน
B2Bการผลิตฮาร์ดแวร์

ดูแลงานควบคุมการเงินองค์กร บัญชีต้นทุน การจัดทำงบประมาณ และการปรับปรุงกระบวนการด้วย AI สำหรับการดำเนินงานเครื่องพิมพ์ทั่วโลกของ Koenig & Bauer และบริษัทแม่ในเยอรมนี

เปิด
RBA

นักวิเคราะห์ปฏิบัติการไอที – สัญญาจ้างแบบไฮบริดในซิดนีย์

RBA

สนับสนุนการเฝ้าระวังระบบระดับองค์กร ระบบอัตโนมัติ และความเสถียรของโครงสร้างพื้นฐานที่ธนาคารกลางออสเตรเลีย กำหนดค่าเครื่องมือ สคริปต์ และระบบสำหรับโครงการเลิกใช้เทคโนโลยี F5 ที่ล้าสมัย

เปิด
team.blue

พนักงานขายลูกค้าขาเข้า ประเทศกรีซ (ทำงานทางไกล)

team.blue

ช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับบริการจดทะเบียนโดเมน เว็บโฮสติ้ง WordPress และคลาวด์ของ Enartia ดูแลการต่ออายุและเพิ่มยอดขายผ่านการขายพ่วงและการขายเพิ่ม พร้อมรักษาความพึงพอใจของลูกค้า

เปิด
Mondelēz International

พนักงานขาย ช่องทาง DT – Mondelēz International ประเทศจีน

Mondelēz International

ขับเคลื่อนยอดขายขนมขบเคี้ยวทั่วประเทศจีน ด้วยการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ปรับปรุงการจัดเรียงสินค้า ดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขาย และทำตาม KPI ภาคสนาม

เปิด