Bon Secours — это социально ориентированная некоммерческая организация здравоохранения, которая оказывает пациентам и местным сообществам заботливую медицинскую помощь и вспомогательные услуги. Её команды работают в сфере ухода за пациентами, их поддержки, общественных программ и административной деятельности; организация ищет людей, стремящихся участвовать в работе религиозно ориентированной системы помощи, основанной на служении. Bon Secours также уделяет внимание развитию сотрудников, обучению персонала и профессиональному росту как части своей стратегии создания единой организации, ориентированной на достоинство человека и заботу о сообществе.
Старший менеджер по управлению рисками и страхованию (удалённая работа в Огайо)
Руководите управлением рисками в здравоохранении, претензиями и стратегией предотвращения убытков для Bon Secours на этой руководящей должности. Курируйте расследование происшествий, ответы регулирующим органам, программы снижения рисков и поддержку по вопросам неблагоприятных событий.
Описание
- Руководить стратегией предотвращения убытков и мероприятиями по снижению рисков в закреплённых учреждениях и направлениях услуг
- Взаимодействовать с руководителями высшего звена по вопросам страхования, претензий, неблагоприятных событий, предотвращения убытков и операционных рисков
- Работать с командами по управлению персоналом, юридическим вопросам, качеству, комплаенсу и безопасности пациентов для выявления и снижения приоритетных рисков
- Обеспечивать замещение директора по управлению рисками и коллег во время отсутствия или временных назначений
- Выступать экспертом по управлению рисками в системных инициативах, комитетах, сетях, рабочих группах и проектах
- Руководить первоначальным реагированием на происшествия, оценивать факты и риски и определять необходимые дальнейшие действия
- Быть основным контактным лицом по сложным или высокорисковым вопросам, связанным с пациентами, посетителями или сотрудниками
- Проводить всесторонние расследования, обобщать результаты, оценивать риски и эскалировать существенные проблемы
- Консультировать комитеты по рассмотрению жалоб по вопросам рисков и анализировать сообщения, связанные с потенциальной ответственностью
- Руководить стратегией Apology & Disclosure и проводить обучение Just-In-Time
- Выявлять случаи для досрочного рассмотрения ответственности и поддерживать планирование урегулирования и достижение результатов
- Координировать работу с отделом управления претензиями по потенциально компенсируемым событиям и взаимодействовать с внешними юристами
- Администрировать претензии, связанные с профессиональными лицензиями и расследованиями регулирующих советов
- Консультировать по регуляторным проверкам и расследованиям со стороны CMS, The Joint Commission и департаментов здравоохранения
- Анализировать претензии, данные о происшествиях и результаты после убытков для выявления тенденций, коренных причин и возникающих рисков
- Отслеживать планы снижения рисков, обеспечивая выполнение последующих действий и эскалацию при необходимости
- Разрабатывать и реализовывать целевые программы предотвращения убытков и снижения рисков
- Участвовать в формировании стратегии управления рисками, преобразуя данные, закономерности претензий и изменения регулирования в практические инициативы
- Проводить специализированное обучение по управлению рисками, претензиям и принципам страхования
Требования
- Необходимо жить и работать в континентальной части США из-за доступа к корпоративной VPN
- Получить сертификат CPHRM в течение одного года после приёма на работу
- Степень бакалавра в области здравоохранения, бизнеса, юридических дисциплин или смежной области
- Не менее пяти лет опыта в управлении рисками, качеством или безопасностью в здравоохранении
- Подтверждённое знание принципов управления рисками
- Отличные навыки письменной и устной коммуникации, а также презентационные навыки
- Сильные организаторские навыки и способность вести несколько проектов и быстро менять приоритеты
- Глубокое понимание работы системы здравоохранения и медицины
- Умение сотрудничать и оперативно взаимодействовать с сотрудниками всех уровней
- Лицензия в области здравоохранения, права или страхования будет преимуществом
- Степень магистра в области здравоохранения, бизнеса, юридических дисциплин, страхования или смежной области будет преимуществом
- Адаптивность, гибкость и внимательность к деталям
- Глубокое знание претензионной работы и судебных разбирательств
- Базовое понимание применения страхования к работе системы здравоохранения и сотрудникам
Преимущества
- Конкурентоспособная компенсация, поощрительные выплаты, бонусы за рекомендации и план 403(b) с взносами работодателя при соответствии условиям
- Медицинское, стоматологическое, офтальмологическое страхование и покрытие рецептурных препаратов, а также варианты HSA/FSA, страхование жизни, ресурсы для поддержки психического здоровья и скидки
- Оплачиваемый отпуск, отпуск по уходу за ребёнком и отпуск FMLA, краткосрочное и долгосрочное страхование по инвалидности, а также резервный уход за детьми и пожилыми людьми
- Помощь в оплате обучения, профессиональное развитие и поддержка непрерывного образования